基于平衡计分卡的LE公司工程管理岗位绩效指标研究

发布时间：2017-07-30 15:13

  本文关键词：基于平衡计分卡的LE公司工程管理岗位绩效指标研究

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【摘要】：房地产行业是竞争较为激烈的行业,房地产经济常常“跌宕起伏,潮起潮落”,从企业管理的角度出发来分析,房地产企业的竞争一定程度上则是优秀专业人才的竞争。企业只有认真踏实做好人力资源的开发和管理,建立起一整套公平合理、科学有效的绩效管理体系,才能在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。近年来,各类大型房地产开发企业都在绩效管理方面进行了丰富的探索与尝试,包括引入KPI(关键绩效指标)、MBO(目标管理)、BSC(平衡计分卡)等绩效管理模式和工具。其中,平衡计分卡作为欧美众多大型企业及公益组织管理经验的精髓,代表了现代企业战略制定和执行的新型管理模式,它通过财务、客户、内部运营、学习与成长四方面指标,对企业战略目标的执行情况进行及时准确、客观全面地追踪和评价。本文着眼于房地产行业工程管理的特殊性,通过对房地产企业工程管理岗位绩效指标的研究,建立起一套科学的、适合案例企业工程管理的基于平衡计分卡的绩效评价指标体系。论文以LE房地产开发公司的工程管理岗位作为研究绩效指标的代表性对象,从公司的长期战略目标及短期工程管理目标的视角,将战略目标和工程管理目标分为财务、客户、内部运营、学习与成长四个层面,引入了平衡计分卡理论,以此作为构建该公司工程管理岗位绩效评价指标体系的理论基础,阐述如何将科学系统的平衡计分卡绩效评价指标体系引进和用于房地产开发公司工程管理岗位,对其可行性进行分析研究。
【关键词】：平衡计分卡 工程管理岗位 绩效指标
【学位授予单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F299.233.4
【目录】：

• 摘要4-5
• abstract5-8
• 第一章 绪论8-14
• 1.1 研究背景和研究意义8
• 1.1.1 研究的背景8
• 1.1.2 研究的意义8
• 1.2 国内外研究现状8-11
• 1.2.1 国外研究现状8-10
• 1.2.2 国内研究现状10-11
• 1.3 研究思路和框架11-12
• 1.3.1 研究思路11-12
• 1.3.2 研究框架12
• 1.4 研究创新12-14
• 第二章 BSC理论概述14-23
• 2.1 绩效管理体系概述14-18
• 2.1.1 绩效管理的含义14-15
• 2.1.2 绩效管理的内容15-17
• 2.1.3 绩效管理的方法17-18
• 2.2 平衡计分卡（BSC）理论18-23
• 2.2.1 平衡计分卡（BSC）的概念18-19
• 2.2.2 平衡计分卡（BSC）的四个价值维度19-20
• 2.2.3 平衡计分卡（BSC）的建设原则20-21
• 2.2.4 平衡计分卡（BSC）运用于房地产企业工程管理考核的优势21-23
• 第三章 LE公司工程管理岗位考核现状23-38
• 3.1 LE公司简介23-27
• 3.1.1 LE公司发展概况23
• 3.1.2 LE公司组织架构23-27
• 3.2 LE公司绩效考核现状27-36
• 3.2.1 LE公司绩效考核说明27-29
• 3.2.2 工程部绩效考核说明29
• 3.2.3 工程部经理岗位职责及考核标准29-33
• 3.2.4 土建工程师岗位职责及考核标准33-36
• 3.3 LE公司绩效指管理中存在的问题36-38
• 第四章 基于BSC的LE公司工程管理岗位绩效考核指标设计38-56
• 4.1 基于BSC的绩效考核指标设计的目的38
• 4.2 基于BSC的绩效考核指标的设计原则38-39
• 4.3 基于BSC的工程管理岗位绩效考核指标的设计39-54
• 4.3.1 绘制战略地图39-45
• 4.3.2 编制公司级别平衡计分卡45-48
• 4.3.3 工程部绩效指标设计48-49
• 4.3.4 工程部经理绩效考核指标设计及优势说明49-51
• 4.3.5 土建工程师绩效考核指标设计及优势说明51-54
• 4.4 基于BSC的工程管理岗位绩效考核指标设计中应注意的问题54-56
• 4.4.1 指标设计与岗位体系有机结合54
• 4.4.2 绩效管理与流程优化有机结合54-55
• 4.4.3 绩效评估与财务预算有机结合55
• 4.4.4 绩效结果与薪酬系统有机结合55-56
• 第五章 研究结论、不足及展望56-57
• 参考文献57-60
• 致谢60-61

【参考文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前4条

1 郝敏;基于平衡计分卡的国有煤炭企业业绩评价指标体系研究[D];中国海洋大学;2009年

2 付光友;平衡计分法在国有企业的应用研究[D];重庆大学;2002年

3 史绍杰;M工程项目管理有限公司绩效管理体系的优化研究[D];中国海洋大学;2013年

4 施玲玲;TD公司员工绩效考核研究[D];云南大学;2013年

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本文编号：594865