房地产企业社会责任对消费者购买意向的影响研究

发布时间：2017-08-15 10:01

  本文关键词：房地产企业社会责任对消费者购买意向的影响研究

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【摘要】：随着中国城镇化进程的开展,房地产行业作为社会经济发展的支柱产业,已经已成为中国企业的主力军,在房地产企业发展壮大的过程中,房地产企业如何履行企业社会责任,已成为学术界和公众共同关心的话题。基于此背景,本文以房地产企业社会责任对消费者购买意向的影响为研究内容,探索两者之间的影响关系,进而推动房地产企业履行企业社会责任,促进房地产行业的可持续健康发展。首先,本研究阐述了研究的背景和意义、国内外研究现状,并说明研究的内容及所使用的方法。并对本文所使用的理论基础进行阐述,并介绍了文章涉及的相关概念,为本文的研究提供理论基础和指导。其次,基于房地产企业的独特性和消费者行为特征,根据企业社会责任理论、理性行为理论,构建了房地产企业社会责任对消费者购买意向影响的模型,并提出了相应的研究假设;借鉴前人相关的研究成果,结合房地产企业的独特性,设计了测量量表。然后,进行实证研究,运用SPSS17.0和AMOS17.0等软件分析房地产企业社会责任对消费者购买意向的影响模型,验证房地产企业社会责任对消费者购买意向的直接和间接影响,以及调节变量的调节作用。最后,基于实证分析结果,即房地产企业社会责任会通过消费者行为态度和主观规范对消费者购买意向起到正向影响作用,从政府、房地产和消费者三个角度分别提出提升房地产企业社会责任的管理建议。
【关键词】：房地产企业社会责任 消费者购买意向 行为态度 主观规范
【学位授予单位】：燕山大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F713.55;F270;F299.233.4
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第1章 绪论11-21
• 1.1 研究背景与意义11-12
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意义12
• 1.2 国内外研究现状12-17
• 1.2.1 国外研究现状12-15
• 1.2.2 国内研究现状15-17
• 1.2.3 国内外研究现状评述17
• 1.3 研究内容和研究方法17-21
• 1.3.1 研究内容17-18
• 1.3.2 研究方法18-21
• 第2章 相关概念及理论基础21-25
• 2.1 相关概念21-22
• 2.1.1 企业社会责任21-22
• 2.1.2 消费者购买意向22
• 2.2 相关理论基础22-24
• 2.2.1 理性行为理论22-24
• 2.2.2 归因理论24
• 2.3 本章小结24-25
• 第3章 研究假设与理论模型25-30
• 3.1 研究假设25-28
• 3.1.1 房地产企业社会责任对消费者购买意向的直接影响25
• 3.1.2 中介变量的影响25-27
• 3.1.3 调节变量的影响27-28
• 3.1.4 研究假设的汇总28
• 3.2 模型的构建28-29
• 3.3 本章小结29-30
• 第4章 研究设计30-35
• 4.1 房地产企业社会责任对消费者购买意向影响的问卷设计30-31
• 4.2 测量工具31-34
• 4.2.1 房地产企业社会责任的测量31-32
• 4.2.2 消费者行为态度的测量32
• 4.2.3 主观规范的测量32-33
• 4.2.4 企业社会责任-企业能力观念的测量33
• 4.2.5 消费者购买意向的测量33-34
• 4.3 本章小结34-35
• 第5章 数据分析与假设检验35-53
• 5.1 描述性统计分析35-38
• 5.1.1 基本信息描述性统计分析35-36
• 5.1.2 量表的描述性统计分析36-38
• 5.2 信度与效度分析38-44
• 5.2.1 信度分析38-42
• 5.2.2 效度分析42-44
• 5.3 相关分析44-45
• 5.4 结构模型分析45-49
• 5.4.1 结构方程模型构建及检验46-48
• 5.4.2 实证结果分析48-49
• 5.5 调节变量的作用分析49-51
• 5.6 研究结论51-52
• 5.7 本章小结52-53
• 第6章 提升房地产企业社会责任的对策建议53-58
• 6.1 企业方面的建议53-55
• 6.1.1 树立承担企业社会责任的企业发展观53
• 6.1.2 选择适当的企业社会责任活动53-54
• 6.1.3 重视消费者的心理因素54-55
• 6.1.4 加强房地产企业自身的内部建设55
• 6.2 政府方面的建议55-57
• 6.2.1 加强外部环境监管55-56
• 6.2.2 协同营造良好氛围56
• 6.2.3 倡导责任消费理念56-57
• 6.3 消费者方面的建议57
• 6.3.1 充分利用货币选择权57
• 6.3.2 主动维护自身权益57
• 6.4 本章小结57-58
• 结论58-60
• 参考文献60-64
• 附录64-68
• 攻读硕士学位期间承担的科研任务与主要成果68-69
• 致谢69

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本文编号：677532