高星级酒店员工心理资本与工作绩效及后续行为关系研究

发布时间：2017-11-18 03:25

  本文关键词：高星级酒店员工心理资本与工作绩效及后续行为关系研究

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【摘要】：员工心理资本是指个体获得竞争优势的积极性核心心理要素。从心理健康角度关心员工已经成为现代人力资源管理的重要手段。本文在问卷抽样调查的基础上,采用结构方程模型(SEM)对上海高星级酒店员工的心理资本与员工工作绩效、工作满意度和离职倾向等后续行为之间的关系进行实证研究。结果表明:高星级酒店员工的心理资本对员工工作绩效、工作满意度有积极影响,心理资本和工作满意度对员工离职倾向有较强的抑制作用,工作满意度对工作绩效也有积极的影响。高星级酒店组织层面应重视对员工心理资本的开发和调节。
【作者单位】： 上海第二工业大学经济管理学院;
【基金】：上海第二工业大学重点学科建设项目“旅游管理重点学科建设项目”(批准号:XXXKZD1303) 上海第二工业大学基金项目“高星级酒店人力资源管理研究:基于心理资本视角”(批准号:EGD14XQD18)
【分类号】：F224;F272.92;F719
【正文快照】： Enterprise Economy2015年第2期(总第414期)[DOL]10.13529/j.cnki.enterprise.economy.2015.02.018金项目“高星级酒店人力资源管理研究:基于心理资本视角”(”(批准号:EGD14XQD18)一、引言近年来,随着经济全球化和市场竞争的加剧,在高度不确定性的竞争环境中,酒店员工的心理

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本文编号：1198401