全球交付阶段印度发展服务外包的挑战与应对

发布时间：2018-03-28 09:07

  本文选题：全球交付　切入点：发展阶段　出处：《南亚研究季刊》2012年04期

【摘要】：国际服务外包经历了1954-1989年的在岸交付(包括现场服务)阶段、1990-1999年的离岸交付阶段后,于2000年前后进入了全球交付阶段。发展环境的变迁,给参与服务外包承接的各国带来了深刻的影响,本文以印度服务外包发展为例进行了实证分析,探讨其应对全球交付阶段挑战的措施和经验,希望给一直以印度为标杆和参照系的中国服务外包发展提供一些新的启示。
[Abstract]:International service outsourcing went through the onshore delivery (including on-site services) phase from 1954 to 1989 and offshore delivery phase from 1990 to 1999, and entered the global delivery phase around 2000. This paper takes the development of service outsourcing in India as an example to make an empirical analysis, and discusses its measures and experiences in dealing with the challenges in the global delivery phase. We hope to provide some new enlightenment to the development of Chinese service outsourcing based on India as the benchmark and reference frame.
【作者单位】： 四川大学经济学院;
【分类号】：F719

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本文编号：1675663