国际服务外包与服务企业价值链升级研究
发布时间:2018-04-25 08:11
本文选题:服务外包 + 知识外溢 ; 参考:《国际经贸探索》2012年10期
【摘要】:服务外包具有不完全性、质量控制的非标准性、知识生产性以及ITO和BPO捆绑和KPO规模扩大趋势,使得在承接服务外包过程中,承包商更容易在与发包商密切的交流中加快知识积累,提升竞争力。但这种知识的学习也受到承包商学习能力和发包商知识分享意愿的影响,承包商学习能力越强,与发包商关系越密切,价值链升级越快。我国服务外包企业的成功发展也证明了通过服务外包实现价值链升级的可能性。因此,利用服务外包推动价值链升级应成为我国发展现代服务业的重要途径。
[Abstract]:Service outsourcing has incompleteness, non-standard quality control, knowledge production, ITO and BPO bundling and KPO scale expansion, which makes the service outsourcing process. It is easier for contractors to speed up knowledge accumulation and enhance competitiveness in close communication with contractors. However, the learning of this kind of knowledge is also influenced by the contractor's learning ability and the willingness of the contractor to share knowledge. The stronger the contractor's learning ability, the closer the relationship between the contractor and the contractor, and the faster the value chain upgrading. The successful development of Chinese service outsourcing enterprises also proves the possibility of value chain upgrading through service outsourcing. Therefore, using service outsourcing to promote value chain upgrading should be an important way to develop modern service industry in China.
【作者单位】: 南京财经大学国际经贸学院;
【基金】:国家社会科学基金项目(11CJL066) 教育部人文社科基金项目(09YJC790139) 国家自然科学基金项目(71103080) 江苏高校优势学科建设工程资助项目
【分类号】:F719
【参考文献】
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7 张s,
本文编号:1800494
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