服务企业跨国营销活动的集中和协调策略:基于产品相关和非产品相关营销活动的划分研究
本文选题:服务企业 + 营销活动 ; 参考:《管理评论》2012年08期
【摘要】:本文以服务企业为研究对象,基于决策制定和执行的视角探讨了不同类型的服务营销活动在国际市场的配置策略(集中、协调)对竞争优势的影响关系,并借助获取的220家服务企业样本作了结构方程模型检验。研究发现:(1)非产品相关营销决策的集中化显著负向影响企业的竞争优势,而产品相关营销决策的集中化对竞争优势不存在显著影响;(2)产品相关营销活动的协调程度显著正向影响竞争优势,而非产品相关营销活动的协调程度与竞争优势之间的关系不显著。上述结论有助于指导中国服务企业在国际市场合理规划营销活动、建立国际竞争优势。
[Abstract]:Based on the perspective of decision making and execution, this paper discusses the influence of different types of service marketing activities on the competitive advantage in the international market. The structural equation model of 220 service enterprises was tested. The study found that the centralization of non-product-related marketing decisions significantly negatively affected the competitive advantage of enterprises. However, the centralization of product-related marketing decision has no significant effect on competitive advantage.) the degree of coordination of product-related marketing activities has a significant positive impact on competitive advantage. The relationship between the degree of coordination of non-product-related marketing activities and competitive advantage is not significant. These conclusions are helpful to guide Chinese service enterprises to plan their marketing activities in the international market and to establish international competitive advantage.
【作者单位】: 南开大学商学院;南开大学国际商务研究所;
【基金】:中央高校基本科研业务费专项资金项目(NKZXB10111)
【分类号】:F719;F274;F224
【相似文献】
相关期刊论文 前10条
1 游涛;;商品营销的理念及策略[J];企业家天地下半月刊(理论版);2008年09期
2 王传涛;申金升;纪寿文;;具有非线性特征的突发事件下供应链协调方法的研究[J];交通运输系统工程与信息;2009年05期
3 罗琴;关系营销原理在服务型企业中的应用[J];企业天地;2003年S1期
4 孙开功;;服务的不可分离性特征与企业的营销对策[J];市场研究;2009年09期
5 王升鉴;工商银行服务企业转换经营机制的探讨[J];中国城市金融;1992年11期
6 ;劳动部等颁发《劳动就业服务企业实行股份合作制规定》[J];广西农村经济;1994年06期
7 朱立恩;论服务的特征[J];商场现代化;1996年06期
8 任万培;王金星;;企业需要就是向技术监督发出命令[J];中国质量技术监督;2001年07期
9 赵小平;共同建立重要价格政策协调机制[J];粤港澳价格;2004年10期
10 丁宁;;论服务企业核心能力及其在企业发展中的作用[J];未来与发展;2004年05期
相关会议论文 前10条
1 梁赞安;;推进服务企业年活动 为企业提供智力服务——在2009广西企业服务年理论研讨会上的讲话[A];广西服务企业年问题研究[C];2009年
2 高旗燕;;深入开展服务企业年活动 促进企业又好又快发展[A];广西服务企业年问题研究[C];2009年
3 黄沛芳;陆平山;;金融危机背景下政府加强服务企业力度的思考[A];广西服务企业年问题研究[C];2009年
4 ;服务政府、服务行业、服务企业 打造产学研示范基地[A];2011年物流领域产学研结合座谈会交流材料汇编[C];2011年
5 黄喜慎;;以提高本质质量为核心打造为“三农”服务的服务企业[A];“绿色制造 质量管理”——海南省机械工程学会、海南省机械工业质量管理协会2011年会论文集[C];2011年
6 周勇;;五、比较优势战略下我国国有服务企业可能面临的创新风险[A];2010中国国有经济发展论坛暨“中国经济发展方式转变与国有经济战略调整”学术研讨会论文集[C];2010年
7 彭艳君;;服务中的顾客参与及其对顾客满意的影响——述评及最新视角[A];中国市场学会2006年年会暨第四次全国会员代表大会论文集[C];2006年
8 何万篷;方耀楣;;大型生产性服务企业的管理战略初探——基于系统集成的视角[A];上海市社会科学界第五届学术年会文集(2007年度)(经济·管理学科卷)[C];2007年
9 周望;;议事协调机构改革问题探析[A];“中国特色社会主义行政管理体制”研讨会暨中国行政管理学会第20届年会论文集[C];2010年
10 王子正;;东北地区立法协调机制研究[A];繁荣·和谐·振兴——辽宁省哲学社会科学首届学术年会获奖成果文集[C];2007年
相关重要报纸文章 前10条
1 记者 胡兴旺 通讯员 黄吉龙;市特检院创新手段服务企业[N];丽水日报;2008年
2 记者 姚喜新;当前重中之重:服务企业[N];苏州日报;2008年
3 驻江苏记者 杜小卫;江苏省硅酸盐学会以专业特色服务企业[N];中国建材报;2008年
4 记者 吴德群 通讯员 李伟君;深圳检验检疫局 推出十项举措全面服务企业[N];深圳特区报;2009年
5 记者 谢开飞;福建:推动科技人员服务企业[N];科技日报;2009年
6 本报记者 李艳 韩士德;从个人到平台,科技人员服务企业的新方式[N];科技日报;2009年
7 优化办;发挥职能作用服务企业发展[N];德州日报;2009年
8 奚菊芬;太仓局服务企业念好“八字经”[N];中国国门时报;2009年
9 记者 李林岩;“科技人员服务企业行动”启动[N];吉林日报;2009年
10 记者 邱禹;牛心台街道服务企业出实招[N];本溪日报;2009年
相关博士学位论文 前10条
1 杨晓东;服务业顾客体验对顾客忠诚的影响研究[D];吉林大学;2007年
2 韩顺平;服务企业竞争战略研究[D];南京大学;2002年
3 童煜;服务企业核心能力研究[D];武汉大学;2004年
4 冉斌;服务企业绩效评估体系研究[D];吉林大学;2008年
5 毕文红;WTO框架下技术壁垒及跨越技术壁垒的模式研究[D];吉林大学;2007年
6 王川红;我国资源型城市转型协调研究[D];电子科技大学;2009年
7 邓竹箐;基于在华子公司数据采集的服务性全球营销战略实证研究[D];南开大学;2009年
8 周建频;基于AGENT的供应链动态适应与自动协商[D];西南交通大学;2006年
9 冯伟兴;群体机器人的运动行为基础研究[D];哈尔滨工程大学;2006年
10 赵艳萍;虚拟企业的协调机制研究[D];南京理工大学;2007年
相关硕士学位论文 前10条
1 沈建芳;跨流域调水工程协调机制研究[D];河海大学;2006年
2 吴殿达;供应链战略联盟协调机制研究[D];南京航空航天大学;2007年
3 赵坤;我国城市群政府协调机制研究[D];暨南大学;2008年
4 刘新慧;地方立法统一审议协调机制研究[D];华东政法大学;2008年
5 李立;中国金融监管协调运行研究[D];山西财经大学;2006年
6 刘介明;供应链的利益与风险分析[D];武汉理工大学;2003年
7 朱敬;论反垄断法执行的国际冲突协调机制[D];华东政法学院;2005年
8 卫竞;我国海洋管理现状及其改革路径研究[D];复旦大学;2008年
9 李晴宇;论我国医疗事故技术鉴定制度的完善[D];西南政法大学;2008年
10 薛白;我国城市房屋拆迁协调机制的研究[D];首都经济贸易大学;2008年
,本文编号:2007738
本文链接:https://www.wllwen.com/jingjilunwen/fwjj/2007738.html