饭店业员工工作压力对其角色内绩效的影响——领导行为的调节作用

发布时间：2018-06-12 23:50

  本文选题：工作压力 + 角色内绩效　； 参考：《开发研究》2012年03期

【摘要】：文章首先采用问卷调查法对饭店业员工工作压力源进行了研究,结果表明员工工作压力是一个三维构念—职业发展、工作超负荷以及分配不公平。其次,文章以30家饭店608名员工为研究对象,采用PASW18.0多元调节回归分析对所提出的假设进行验证。结果表明员工工作压力对员工角色内绩效具有显著负面影响;除了领导行为的关怀维度在工作超负荷压力—角色内绩效间没有调节影响外,领导行为在大多数工作压力—角色内绩效关系间具有调节作用。最后,分析了研究结论对管理实践的启示。
[Abstract]:In this paper, a questionnaire survey is used to study the working stressors of hotel workers. The results show that the work stress is a three-dimensional structure-career development, overwork and unfair distribution. Secondly, 608 employees in 30 hotels were used to verify the hypothesis by using PASW 18.0 multivariate adjustment regression analysis. The results showed that the work stress had a significant negative effect on the employee's performance in the role, except that the caring dimension of the leadership behavior had no adjustment effect between the overload stress and the performance in the role. Leadership behavior plays a regulatory role in most job stress-role performance relationships. Finally, it analyzes the enlightenment of the research conclusions to the management practice.
【作者单位】： 湖州师范学院商学院;
【分类号】：F719;F272.92

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 童天;;人力资源管理者工作压力源结构及量表编制[J];浙江师范大学学报(社会科学版);2011年04期

2 田洁红;孔寅平;陈毅文;;人力资源经理工作倦怠现状及其相关因素分析[J];管理评论;2011年06期

3 苏朝霞;郑英军;杨文圣;;知识型员工工作压力结构探索性研究[J];中国健康心理学杂志;2011年09期

4 范飞飞;温志桃;;应对工作压力方法的研究[J];时代金融;2011年21期

5 ;[J];;年期

6 ;[J];;年期

7 ;[J];;年期

8 ;[J];;年期

9 ;[J];;年期

10 ;[J];;年期

相关会议论文 前2条

1 冯冬冬;王海江;陆昌勤;;工作不安全感与员工绩效、身心紧张的关系:可雇用性的调节作用[A];第四届（2009）中国管理学年会——组织行为与人力资源管理分会场论文集[C];2009年

2 苏列英;胡芊;;高科技企业知识型员工工作倦怠研究——以A公司为例[A];区域人才开发的理论与实践——港澳台大陆人才论坛暨2008年中华人力资源研究会年会论文集[C];2008年

相关博士学位论文 前3条

1 张明寮;台湾地区金融控股公司银行主管工作压力、职业倦怠暨因应策略研究[D];苏州大学;2007年

2 王华锋;企业家的工作—家庭冲突及其处理策略与创业绩效关系研究[D];浙江大学;2009年

3 陈静;企业文化提升企业核心竞争力的机制与路径研究[D];武汉理工大学;2007年

相关硕士学位论文 前10条

1 袁瑛;企业销售人员工作压力、工作满意度及其关系研究[D];浙江工商大学;2008年

2 吴存亮;企业员工工作压力与工作满意度的关系研究[D];河北工业大学;2007年

3 田团;民营企业员工工作压力与组织承诺关系研究[D];中南大学;2008年

4 李益鸿;工作压力、社会支持与满意度的关系研究[D];浙江大学;2007年

5 郭灵;知识型员工工作倦怠影响因素研究[D];山东大学;2007年

6 李延;通信企业员工工作压力源结构研究[D];河南大学;2007年

7 王岩;铁煤供电部电工工作压力、工作倦怠和工作满意度的关系及干预研究[D];辽宁工程技术大学;2007年

8 张鹏;F建筑装饰公司员工工作压力管理研究[D];西北大学;2008年

9 罗丽玲;销售人员工作压力与工作绩效关系研究[D];厦门大学;2009年

10 黎江;企、事业单位员工工作压力及管理的实证研究[D];南京航空航天大学;2006年

，

本文编号：2011608