高星级酒店业的信息技术“生产率悖论”研究——基于广州案例
[Abstract]:The combination of information technology and hotel industry has brought new development opportunities to the hotel industry. There are a large number of scholars abroad devoted to the study of the relationship between the investment of information technology and the productivity and performance of the enterprise, but there is no consistent conclusion. The article has obtained the first hand data through the related investigation of the high star hotels in Guangzhou, with the help of the AMOS software. Confirmatory factor analysis, SPSS software correlation analysis and multiple regression analysis functions to test the impact of information technology application on hotel performance. The results show that the information technology "productivity paradox" does not exist in the high star hotel industry, front office applications, guests related boundary applications, restaurant and banquet management systems and backstage applications The conclusion of the article will provide important information for the high star hotel industry to decide whether to invest in information technology strategically or to concentrate on certain specific fields. Continue to carry out a certain prospect of research.
【作者单位】： 华南师范大学旅游管理系;
【基金】：广东省哲学社会科学规划项目(09GO-09) 广东省自然科学基金项目(S2011010005996,9451063101002226,10151052101000008) 广东省软科学研究计划项目(2010B070300077)资助~~
【分类号】：F719
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，本文编号：2149102
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