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服务业中关系营销理论的运用及其模式研究

发布时间:2019-02-24 09:35
【摘要】:本文在阐述理论基础上,介绍我国服务业的发展现状,之后对服务业的内涵及外延进行明确的界定并介绍关系营销模式的种类,最后对我国服务业中关系营销的现状及问题进行剖析,并提出相关对策以解决我国服务业在发展过程中的不足。
[Abstract]:On the basis of expounding the theory, this paper introduces the current situation of the service industry in China, then defines the connotation and extension of the service industry and introduces the types of the relationship marketing model. Finally, this paper analyzes the present situation and problems of relationship marketing in service industry of our country, and puts forward some relevant countermeasures to solve the deficiency of service industry in the process of development.
【作者单位】: 重庆电子工程职业学院管理学院;
【分类号】:F713.50

【共引文献】

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