教育营销在北京市部分商业健身俱乐部中的开发

发布时间：2020-06-07 15:20

【摘要】： 随着社会、经济、文化的发展,国家经济实力和人们消费水平的提高,人们的思想观念发生了巨大的变化,更加注重身心的健康和生活的质量。在健身过程中也越来越注重科学健身,健康的生活方式等相关知识的追求。 本文采用调查法、文献法、数理统计、逻辑分析等方法,针对北京市部分商业健身俱乐部存在的知识需求现状,从教育营销理念开发、理论基点构建、营销策略开发方面进行对策性的研究。主要研究结论如下: 1.教育营销在商业健身俱乐部中的开发,需要具备长期效益理念、科技健身理念、人力资源理念。 2.教育营销在商业健身俱乐部中开发就是教育理念在营销中的运用,是从消费者需求的角度来营销,其理论基点应包括:教育营销逻辑起点——知识需求;教育营销开发的主体——知识产品及服务;教育营销开发的目标——客户满意;教育营销开发前提——知识文化资源构建;教育营销开发保障——学习型组织和团队构建。 3.调查北京部分商业健身俱乐部会员及员工需求现状:(1)98%的会员表明有知识需求。(2)会员需求表现为健身安全知识层面、健康相关知识层面。(3)员工需求体现为服务能力层面及科学健身层面。(4)会员需求和员工需求理论上趋于一致。(5)会员和员工对已获得知识满意度较低。 4.基于北京市部分商业健身俱乐部研究的教育营销策略有:教育营销课程开发策略——开发知识资源并开发知识产品;教育营销构建平台策略——构建营销管理平台;教育营销服务传递策略——提升知识服务,满足知识消费需求。 5.教育营销在北京市部分商业健身俱乐部开发流程可从需求管理层次、教育营销理念层次、教育营销策略层次来设计。
【图文】：

多地指那些有关公司的，带有劝说性质的信息。教育营销的实施目的是满足知识需求，因此，教育营销的实现还需要商业健身俱乐部整合自身的知识文化资源，这是教育营销在商业健身俱乐部中开发的前提(见图2)。从教育营销的角度来看，商业健身俱乐部需要构建的知识文化资源应该包括:(1)企业文化资源168]高鸿业.西方经济学微观部分(第三版)〔M〕.北京:教育部高教司中国人民大学出版社，，2000.网董金祥，陈刚，尹建伟.客户关系管理CRM—电子商务系列教材[Mj.浙江:浙江大学出版社.2002.论文随机验证编号:BT7263419253430一34-

通过职位与文化程度两个变量的交互分析，从数据上显示不同职位的员工在文化程度的表现上也不相同。其中管理者、私人教练、操课教练拥有较高的文化程度，但是会籍、普通员工文化程度偏低(见图4)。主要原因是职位要求不同，操课教练与私人教练是与会员直接接触的服务者，因此需要具备更多的知识和能力，在文化程度表现较高。4.4.2员工及会员科学健身知识需求现状分析4.4.2.1是否存在需求需求是市场营销学的起点，对科学健身知识的需求是本论文的逻辑起点，本研究建立在会员具备科学健身知识需求的假设之上。探讨会员需求，以及此方面需求具体状况成为本研究不可缺少的部分。如图5所示，存在科学健身知论文随机验证编号:BT7263419253430一38-
【学位授予单位】：北京体育大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：G806;F719

【参考文献】

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本文编号：2701614