榆林市银河大酒店市场竞争策略研究

发布时间：2020-07-07 00:43

【摘要】： 任何企业都是生存在一定环境下的,并在不同的环境下进行各类竞争。中国加入WTO、国民经济的发展、市场经济的深化、旅游业的繁荣等引起了我国宾馆酒店行业的竞争环境的变化,这样就导致了宾馆酒店企业的公司战略、竞争策略发生变化。本文就是基于该环境变化下研究榆林市银河大酒店的竞争策略的。本文采用了理论联系实际、比较、定性和定量结合等的研究方法。其主要理论依据是竞争理论、产业结构理论和行为经济学理论。在上述理论和方法的基础上分析了榆林市银河大酒店的宏观环境(包括经济环境、社会环境、技术环境和政治、法律环境)、产业环境,并利用SWOT模型分析总结了榆林市银河大酒店的行业竞争特点即:技术竞争逐渐淡化、差异化目标客户竞争逐渐兴起。榆林市银河大酒店竞争优势的选择和发挥重点在于怎样细分和定位自己的目标客户。接下来调研、分析了榆林市银河大酒店的目标客户,并根据消费者的不同特点确定了差异化服务自己目标客户的竞争策略。在竞争策略的执行中提出差异化业务包括定价、商务、旅游差异化。最后针对本文研究的不足对榆林市银河大酒店提了一些市场竞争策略的执行和目标客户管理的建议,主要有注重竞争对手的关系、注重品牌、注重信息化技术发展趋势。
【学位授予单位】：西北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2007
【分类号】：F274;F719
【图文】：

酒店,宾馆,数据图,增长率

跌至2006年平均82.4%，下滑了近7%;平均客房价格则从2005年的328元(约合41美元)降到了209元(约合26美元)。全国酒店宾馆增长规模、增长率及2008年预测数据如下图1一1:1孕沸10吹姗漱毗嘟姗珊珊挪的扔加沁马‘..刃.飞盈卫朋2年2加3年2以洲年2由5年20瑙年2的了年2田日年戴，钾琴二.燕川黔熟二!图1一1全国酒店宾馆增长规模、增长率数据图榆林市银河大酒店是榆林市供电集团有限公司属下的一家三星级涉外酒店。酒店主楼高十六层，集住宿、饮食、娱乐、商务、会议于一体。酒店设有直拨IDD电话系统，冷热水供应系统，中央空调控制系统，全空间电脑自动保安监控系统，全天候全方位投入服务，为宾客营造了一个舒适、安全的酒店环境。可在榆林市的酒店宾馆中，三星级以上的酒店宾馆21家，二星级的酒店宾馆17家。其他档次的宾馆饭店更多，面对这样的竞争环境，榆林市银河大酒店怎样抓住榆林市生态旅游园的机会、制定适合自己的竞争策略就成了本文的研究主题。1.2研究目的与意义本文研究的主题是榆林市银河大酒店的竞争策略研究

五力模型,波特

1.1波特的五力模型波特五力分析属于外部环境分析中的微观环境分析，主要用来分析本企业竞争格局以及本行业与其他行业之间的关系。根据波特的观点，一个行业中的竞争，不止是在原有竞争对手中进行，存在着五种基本的竞争力量:潜在的行业新进入者、替代品的竞争、买还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。这五种基本竞争力量的状况及综合强度，决定着行业的竞争激烈程度，决定着行业中最终的获利潜力以及资本向本行业的流向程度，这一切最着企业保持高收益的能力。波特教授认为，在一个产业中有五种基本的竞争力量这些作用力汇集定着该产业的最终利润潜力，五种竞争力量可用图表表示如下:

旅游行业,宾馆酒店,榆林市,市场分析

我国的旅游行业发展趋势图

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