香港摩登美容美发有限公司员工培训方案设计

发布时间：2020-11-16 12:42

　　 进入新经济时代以后,员工培训已成为培养企业核心竞争力的重要手段。但大量的研究表明,中国企业的员工培训工作并没有收到预期的效果,本文的研究对象——香港摩登美容美发有限公司的员工培训也是如此。笔者运用员工培训的基本理论,结合该公司的实际情况,设计了一套员工培训的整体解决方案,包括制定培训战略、设计培训机构、建立培训的动力机制、设计培训管理流程、构建培训成果转化机制和培训效果测评体系六个部分。 本文分5章。第1章提出本文要解决的问题及采取的研究方法;第2章综合论述员工培训理论与实践的发展过程及员工培训的基本原理;第3章介绍香港摩登员工培训的管理现状,分析了目前员工培训存在的问题及产生的原因;第4章从战略的视角提出了员工培训的整体的解决方案;第5章提出了该解决方案的实施条件并预测了其实施效果。 本文的重点是分层分类的培训项目体系。该体系为各级各类员工提供了适合其岗位的知识和技能的系统培训。其中,关于店经理及助理的培训项目是本文最具创新价值的成果,它能解决公司扩张中该类人才紧缺的“瓶颈”;另外,培训的管理流程与管理制度也是本文的创新点,它填补了公司管理的一大空白,同时为培训效果提供了制度保障。 本方案吸取了目前企业培训工作的经验与教训,该方案的实施能够极大地促进公司培训管理工作,实现预期的培训效果,提高员工培训的投资收益率。
【学位单位】：中南大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2004
【中图分类】：F719
【文章目录】：
第1章 导论
    1.1 选题背景
    1.2 摩登简介
    1.3 逻辑框架
    1.4 研究方法
        1.4.1 资料来源
        1.4.2 研究方法
第2章 企业员工培训基础理论研究
    2.1 企业员工培训的现实意义
        2.1.1 培育企业的核心竞争力
        2.1.2 迎接竞争性挑战
        2.1.3 实现企业与员工的共同成长
    2.2 企业员工培训理论的发展
        2.2.1 国外理论研究分析
        2.2.2 国内理论研究分析
    2.3 企业员工培训系统的构建
        2.3.1 企业员工培训系统模型
        2.3.2 企业员工培训系统的构建
    2.4 国内外企业员工培训与管理实践
        2.4.1 员工培训实践的演变
        2.4.2 国内外的员工培训现状
        2.4.3 员工培训的发展趋势
第3章 香港摩登员工培训现状分析
    3.1 香港摩登员工培训概况
        3.1.1 人力资源管理机构及其职能
        3.1.2 员工培训机构及其职能
        3.1.3 员工培训系统
    3.2 香港摩登员工培训问题分析
        3.2.1 员工培训问题分析
        3.2.2 员工培训问题的原因分析
第4章 香港摩登员工培训方案设计
    4.1 培训战略
        4.1.1 公司的发展战略
        4.1.2 培训战略
    4.2 培训机构
        4.2.1 培训机构的地位
        4.2.2 培训机构的职责与功能
    4.3 培训的动力机制
        4.3.1 建设学习型的摩登文化
        4.3.2 建立职业生涯管理体系
    4.4 培训实施过程的管理
        4.4.1 评估培训需求
        4.4.2 设计培训项目
        4.4.3 选择培训方法
        4.4.4 加强培训管理
    4.5 培训成果转化机制
        4.5.1 实施自我管理战略
        4.5.2 建立环境支持系统
    4.6 建立科学的培训效果测评系统
        4.6.1 设计测评程序
        4.6.2 确定评估标准
        4.6.3 拟订培训评估方案
第5章 方案的实施效果预测
    5.1 实施条件
    5.2 方案的实施效果分析
        5.2.1 促进员工全面发展
        5.2.2 方案对企业的意义
        5.2.3 促进美容连锁服务行业的整体发展
结论
参考文献
附录1 关于香港摩登的培训实践的调查问卷
附录2 培训需求分析举例
附录3 授课计划示例
致谢
攻读学位期间主要的研究成果目录

【引证文献】

相关硕士学位论文 前3条

1 佟宇宁;S医院培训体系再设计研究[D];大连理工大学;2007年

2 马永红;农村妇幼卫生服务体系综合评价研究[D];兰州大学;2012年

3 林丽;基于Delphi的美容美发管理系统的设计与实现[D];华南理工大学;2012年

本文编号：2886239