苏州HM健身俱乐部经营模式转型研究
发布时间:2021-12-02 08:14
随着近年来城市国际化进程,外企增多,在欧美日韩等外企健身发达人群引导下,居民开始越来越注重健身。新冠疫情下,一方面健身俱乐部的运营受到限制,另一方面也使百姓更为关注健身运动。可以说的,当前健身俱乐部的发展机遇与挑战并存。健身俱乐部如果能正确分析环境,充分利用机遇,实现运营模式转型,可能会迎来飞跃式的发展。本文以苏州HM健身俱乐部的经营模式转型为案例,分析俱乐部当前发展问题、线上健身模式尝试,并提出经营模式转型的具体方案。以研究为苏州HM健身俱乐部及其他同类俱乐部经营模式转型提供思路指导,体现出研究丰富同类课题的理论意义,以及指导实践的价值。研究介绍苏州HM健身俱乐部经营现状,提出发展中存在经营目标不明确、资源能力不满足需求、经营管理方式落后、盈利模式单一等问题。对经营环境进行分析,认为其应该顺势调整经营模式,从现有的直营门店模式转变为加盟模式,并确定公司的经营目标以及具体管理方案;对于公司的经营现状进行改进,从价值定位、资源管理、经营管理以及盈利模式方面提出改进措施,为经营模式的实现提供可能,并得出经营模式转型的保障策略。
【文章来源】:云南师范大学云南省
【文章页数】:61 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
企业成长周期与消费者满意度关系图
第五章苏州HM健身俱乐部经营模式选择与实施435.统一服务管理科学打造时尚俱乐部,通过SaaS健身房系统,健康云数据、运动消费精准营销结合的方式提供智慧健身管理和客户健康管理。智能连锁健身房管理系统,可通过SaaS云服务工具的输出,提供实体店与会员交互体验方案,提供智能健身运营管理体验。通俗地说,一方面帮健身房进行好用户后台管理,记好账;另一方面为健身房提供物联网终端。有了这些物联网终端,各家健身房就可以进行用户数据管理和分析,并提供更有针对性的健身方案。利用这些技术,积累下客户的运动数据,形成“获取数据—分析数据—建立模型—支持决策—形成数据”的用户数据闭环。通过加盟整合的优质资源得到最大的发挥,与新医疗健康服务商合作,提供科学且良好的整体健康服务。与健身网红合作初步发展,HM健身率先布局,与健身网红合作推出线上云课程和肌肉爱好分享会,未来或增加此类抖音,火山直播合作以增强健身平台用户粘性。图5.1健身标准化管理系统目前HM俱乐部在苏州尤其是吴中区已经具备一定品牌效益,对于加盟企业以及消费者具有一定的吸引力。未来发展中,一方面应该进一步加强品牌营销,通过经常举办party,户外活动等方式,维系老客户,吸引新客户,并向意向加盟店展示HM公司的影响力,提高其加盟信心。6.注重绩效管理。加盟商管理中,还应该注重绩效管理。基于加盟方式的选择,根据总部与不同加盟对象的对象,选择对应的考核方式,如以会员卡办卡数量、制定课程销售数量、月收益情况等作为考核指标,同时引入教练人员成长性考核、用户满意度考核以及内部服务与管理有效性考核指标,实现重点关
第五章苏州HM健身俱乐部经营模式选择与实施46同时对不同国家的会员有针对性的配备会籍顾问及教练。苏州工业园区欧美企业在员工的健身上有专门的支出,多方面和企业沟通,定制个性化的健身方案。英文教学健身课程,吸纳优秀的健身外教,拉近和欧美会员的距离。数据魔方、绩效统计、体测数据、营销数据、会员画像全方位解读目前俱乐部所在的状态。实时和好的俱乐部对比,发现差距,缩小差距,发现优势,缩小劣势。给员工客观的数据评价,而非个人的主观感受。人脸识别会员入场+员工打卡这样可以减少安全隐患,让会员安心舒适的运动。同时方便对于员工的管理。做到所有人快速、便捷、安全入常会员管理智能系统可以把工作进展和会员情况做一些列画像,有利于工作列表及时分析差距。观察会员情况、会员类型、会员所属教练、和微信平台联动,增加粘性。观察会员地图分布,在空白的地方积极拓展,在合适的区域继续营销布局。新冠疫情下健身房通过线上线下双路统治健身市场,提高单个用户营收额。HM健身俱乐部发展中,也应该注重对于线上课程的设置,通过线上课程实现营销推广,适当盈利,并积累意向客户。公司可以考虑自主开展线上健身课程直播服务ClassPassLive,售价100元/月,提供一个月的试用机会。在ClassPass的线上平台,会员可以获得无限无器材健身课程视频,提供随时随地的健身课程。在家通过家用的设备空间和私教互动上网课。同时,用户可购买心跳检测仪等套件进行实时运动状况检测和分析,实现健身房般的互动体验。用户也可以通过ClassPassGo手机App获得健身课程视频,在专业教练指导下进行健身训练。图5.2ClassPassLive使用场景
【参考文献】:
期刊论文
[1]区域经济与社会协调发展的动态评价及其耦合路径研究——以苏州市为样本考察[J]. 张洋阳. 科学经济社会. 2019(04)
[2]企业战略管理理论的嬗变与新趋势[J]. 王金河. 管理观察. 2019(34)
[3]苏州农业与二三产业融合发展研究[J]. 武如飞. 合作经济与科技. 2019(23)
[4]长三角一体化视角下苏州港口物流与区域经济协调发展研究[J]. 陈抗. 物流科技. 2019(11)
[5]共享健身房社会价值及发展策略[J]. 范冷静. 科技创业月刊. 2019(09)
[6]商业健身俱乐部加盟连锁经营模式探讨[J]. 宋经保. 北极光. 2019(09)
[7]我国体育健身俱乐部的可持续发展研究[J]. 滑冰. 呼伦贝尔学院学报. 2018(06)
[8]经营模式对寿险公司财务状况的影响——基于资产负债管理视角[J]. 仲赛末,赵桂芹. 经济管理. 2018(09)
[9]互联网催生健身产业新模式[J]. 刘杰豪,陈晓婷. 互联网经济. 2018(08)
[10]重庆市大渡口区健身俱乐部发展现状研究[J]. 许前容. 当代体育科技. 2018(06)
博士论文
[1]中美两国体育休闲产业比较分析研究[D]. 张森.苏州大学 2013
本文编号:3528058
【文章来源】:云南师范大学云南省
【文章页数】:61 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
企业成长周期与消费者满意度关系图
第五章苏州HM健身俱乐部经营模式选择与实施435.统一服务管理科学打造时尚俱乐部,通过SaaS健身房系统,健康云数据、运动消费精准营销结合的方式提供智慧健身管理和客户健康管理。智能连锁健身房管理系统,可通过SaaS云服务工具的输出,提供实体店与会员交互体验方案,提供智能健身运营管理体验。通俗地说,一方面帮健身房进行好用户后台管理,记好账;另一方面为健身房提供物联网终端。有了这些物联网终端,各家健身房就可以进行用户数据管理和分析,并提供更有针对性的健身方案。利用这些技术,积累下客户的运动数据,形成“获取数据—分析数据—建立模型—支持决策—形成数据”的用户数据闭环。通过加盟整合的优质资源得到最大的发挥,与新医疗健康服务商合作,提供科学且良好的整体健康服务。与健身网红合作初步发展,HM健身率先布局,与健身网红合作推出线上云课程和肌肉爱好分享会,未来或增加此类抖音,火山直播合作以增强健身平台用户粘性。图5.1健身标准化管理系统目前HM俱乐部在苏州尤其是吴中区已经具备一定品牌效益,对于加盟企业以及消费者具有一定的吸引力。未来发展中,一方面应该进一步加强品牌营销,通过经常举办party,户外活动等方式,维系老客户,吸引新客户,并向意向加盟店展示HM公司的影响力,提高其加盟信心。6.注重绩效管理。加盟商管理中,还应该注重绩效管理。基于加盟方式的选择,根据总部与不同加盟对象的对象,选择对应的考核方式,如以会员卡办卡数量、制定课程销售数量、月收益情况等作为考核指标,同时引入教练人员成长性考核、用户满意度考核以及内部服务与管理有效性考核指标,实现重点关
第五章苏州HM健身俱乐部经营模式选择与实施46同时对不同国家的会员有针对性的配备会籍顾问及教练。苏州工业园区欧美企业在员工的健身上有专门的支出,多方面和企业沟通,定制个性化的健身方案。英文教学健身课程,吸纳优秀的健身外教,拉近和欧美会员的距离。数据魔方、绩效统计、体测数据、营销数据、会员画像全方位解读目前俱乐部所在的状态。实时和好的俱乐部对比,发现差距,缩小差距,发现优势,缩小劣势。给员工客观的数据评价,而非个人的主观感受。人脸识别会员入场+员工打卡这样可以减少安全隐患,让会员安心舒适的运动。同时方便对于员工的管理。做到所有人快速、便捷、安全入常会员管理智能系统可以把工作进展和会员情况做一些列画像,有利于工作列表及时分析差距。观察会员情况、会员类型、会员所属教练、和微信平台联动,增加粘性。观察会员地图分布,在空白的地方积极拓展,在合适的区域继续营销布局。新冠疫情下健身房通过线上线下双路统治健身市场,提高单个用户营收额。HM健身俱乐部发展中,也应该注重对于线上课程的设置,通过线上课程实现营销推广,适当盈利,并积累意向客户。公司可以考虑自主开展线上健身课程直播服务ClassPassLive,售价100元/月,提供一个月的试用机会。在ClassPass的线上平台,会员可以获得无限无器材健身课程视频,提供随时随地的健身课程。在家通过家用的设备空间和私教互动上网课。同时,用户可购买心跳检测仪等套件进行实时运动状况检测和分析,实现健身房般的互动体验。用户也可以通过ClassPassGo手机App获得健身课程视频,在专业教练指导下进行健身训练。图5.2ClassPassLive使用场景
【参考文献】:
期刊论文
[1]区域经济与社会协调发展的动态评价及其耦合路径研究——以苏州市为样本考察[J]. 张洋阳. 科学经济社会. 2019(04)
[2]企业战略管理理论的嬗变与新趋势[J]. 王金河. 管理观察. 2019(34)
[3]苏州农业与二三产业融合发展研究[J]. 武如飞. 合作经济与科技. 2019(23)
[4]长三角一体化视角下苏州港口物流与区域经济协调发展研究[J]. 陈抗. 物流科技. 2019(11)
[5]共享健身房社会价值及发展策略[J]. 范冷静. 科技创业月刊. 2019(09)
[6]商业健身俱乐部加盟连锁经营模式探讨[J]. 宋经保. 北极光. 2019(09)
[7]我国体育健身俱乐部的可持续发展研究[J]. 滑冰. 呼伦贝尔学院学报. 2018(06)
[8]经营模式对寿险公司财务状况的影响——基于资产负债管理视角[J]. 仲赛末,赵桂芹. 经济管理. 2018(09)
[9]互联网催生健身产业新模式[J]. 刘杰豪,陈晓婷. 互联网经济. 2018(08)
[10]重庆市大渡口区健身俱乐部发展现状研究[J]. 许前容. 当代体育科技. 2018(06)
博士论文
[1]中美两国体育休闲产业比较分析研究[D]. 张森.苏州大学 2013
本文编号:3528058
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