国际服务外包的发展及中国对策

发布时间：2022-08-12 21:42

　　随着世界经济、技术的迅猛发展和竞争的日趋激烈,为了利用世界范围内的最优资源,以及追求成本最小化和利润最大化,跨国公司逐渐将其非核心服务业务向海外转移。这种背景下,全球产业调整和转移的新方式,即国际服务外包,就逐渐形成了。作为世界上经济增长速度最快的国家之一,中国正在吸引着越来越多的国际服务外包业务。由于服务外包对经济发展具有极大地促进作用,研究国际服务外包的含义、影响因素、发展趋势并制定相应的政策措施,对我国的经济发展具有重大的理论意义以及现实意义,因此,服务外包已经引起我国的相关部门和专业人士的关注。本文以国际服务外包为研究对象,介绍了国际服务外包内涵、发展现状及影响因素,以及这一趋势对于我国产生的影响,使我们对这种新的商务模式有了清晰的认识,进而提出我国应该高度重视国际服务外包的发展,结合我国实际情况,制定相应的措施,促进我国国际服务外包的开展。本文以大连为例,分析了在国际服务业转移的大环境下,大连积极开展国际服务外包所取得的成就,并且总结了大连所采取的经验做法。本文在结构上主要包括以下四部分:第一章阐述了国际服务外包的定义、内涵以及分类,分析了国际服务外包产生的动因,并从比较优势... 

【文章页数】：33 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
引言
第一章 基本概念与基本理论
    一、国际服务外包的概念及影响因素
        （一） 国际服务外包概念、性质及分类
        （二） 服务外包发展的影响因素
    二、服务外包的理论解释
        （一） 比较优势理论的解释
        （二） 核心竞争力理论的解释
        （三） 交易成本理论的解释
    三、服务外包的文献回顾
第二章 国际服务外包与我国服务外包的发展
    一、国际服务外包的发展现状及趋势
        （一） 国际服务外包的发展现状
        （二） 国际服务外包的市场分布
        （三） 国际服务外包市场的发展趋势
    二、我国开展服务外包的现状、潜力及存在的问题
        （一） 我国服务外包发展现状
        （二） 我国发展服务外包的潜力
        （三） 我国服务外包发展中存在的问题
第三章 国际服务外包的效应分析
    一、理论分析
        （一） 国际服务外包的作用
        （二） 国际服务外包与国际直接投资的比较
        （三） 国际服务外包与制造业外包的比较
    二、案例分析
        （一） 大连服务外包的发展情况
        （二） 大连发展服务外包的经验总结
第四章 我国发展服务外包的对策
    一、政府方面的对策
        （一） 加强对国际服务外包的认识
        （二） 创新外包人才培养模式
        （三） 实施大企业策略
        （四） 完善国际服务外包发展的软、硬环境
        （五） 加强对我国国际服务外包统计工作
        （六） 加强服务外包园区建设
    二、行业协会方面的对策
        （一） 协调企业与政府的关系
        （二） 培育并规范国内服务外包市场
        （三） 加强国际交流，提高我国企业的整体国际形象
    三、企业方面的对策
        （一） 积极参与国际合作和竞争
        （二） 与发包商建立长期稳定的合作关系
        （三） 扩大生产规模和发挥专业化优势
        （四） 提高科技自主创新能力
        （五） 加强人才培养
结语
参考文献
后记



本文编号：3676644