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T快递南昌分公司员工培训体系优化研究

发布时间:2020-05-28 16:37
【摘要】:随着我国社会经济的快速发展,快递企业迅速崛起并成为社会经济发展中不可或缺的重要组成部分。自从快递服务行业发展以来,我国快递市场形成了国有、民营和外资的多元竞争,专业人才的重要性日渐显现,然而却面临着人才匮乏的瓶颈。因此,对公司员工进行规范有效的培训,提高员工的专业技能和综合素质水平,能更加适合岗位的需求,增强公司的市场竞争力,同时使快递行业得到进一步的发展。T快递南昌分公司的培训现状,既体现了快递企业员工培训面临的共性问题,也存在自身的特点。本文采用文献分析法、案例分析法、问卷调查法和访谈调查法对该公司的人力资源和培训现状进行了分析,发现其员工以中年男性为主,并且具有流动性大、学历偏低、户外工作时间长和吃苦耐劳的特点。在员工培训工作中存在着对培训工作的重视程度不够、培训需求分析不到位、培训软硬件跟不上、培训管控制度的不完善和培训评估流于形式等问题,这些问题导致T快递南昌分公司开展的培训工作质量不高,没有达到提高工作效率的目的。通过对T快递南昌分公司员工培训存在问题进行梳理,结合该公司的实际运营情况和员工的特点,建议该公司加强对培训的重视、做好培训的需求分析、设置培训场地、加强师资力量建设和培训的管控制度,改进培训的评估方式。由于该公司员工流动性大和培训专项资金的限制,培训类型中的入职培训和在职培训,公司可以先重点做好新职工的入职培训,以后再根据公司的发展和市场的变动做调整。基于对T快递南昌分公司员工培训体系的优化研究可以得出结论:快递企业对现有培训体系优化时,存在的问题要结合企业的具体情况和员工特点提出解决措施,以便提高培训投入的收益和培训的质量,助力企业的长远发展。
【图文】:

组织结构图,组织结构图,南昌,分公司


T快递南昌分公司组织结构图

流程图,南昌,分公司,流程


T快递南昌分公司培训的流程
【学位授予单位】:江西师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:F272.92;F259.23

【参考文献】

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本文编号:2685521

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