基于DEMATEL-ANP的建设项目群绩效评价研究

发布时间：2020-06-13 23:42

【摘要】：随着我国城镇化的迅速发展,各地涌现出许多以大型项目群为主要形式的建设项目。与单个项目相比,项目群不仅规模更大,而且具有更高的复杂性、更长的持续时间和更高的成本等,并产生更为重大的社会和经济影响,凸显了项目群管理的重要性。绩效评价是实现建设项目群管理有效性的重要手段,已成为实现项目群成功的必要途径。然而,现有的研究中关于项目群的绩效评价研究较少,且没有考虑项目群内部项目之间目标、资源、组织等方面协同管理的绩效评价;从业主视角对已完工交付的项目群进行后评价的研究较多,而从项目群管理者视角对项目群实施过程进行绩效评价的相关研究较少;指标权重的确定方法较为单一,且大多数研究未考虑评价指标间的相互影响关系。因此本研究旨在填补建设项目群绩效管理的相关理论空白,首先通过文献研究及专家调查等方法构建了包含项目群内部项目之间协同管理绩效的建设项目群绩效评价指标体系。其次,基于DEMATEL-ANP法构建了建设项目群绩效评价模型,其中,通过DEMATEL法能够量化各指标之间的相互影响关系及影响程度,并构建网络关系图(NRM),通过ANP法能够得到考虑指标间关联关系的权重,使得指标权重的确立更加合理。此外,本研究结合学习圈理论,基于绩效评价模型进行了循环学习功能设计,以使项目群管理者通过不断总结学习提高项目群管理能力,从而实现项目群绩效持续提升的目的。最后,以某棚改项目群为例将所建绩效评价模型进行应用,详细分析了各评价指标之间的影响关系,识别了项目群影响力较大的指标、较易被影响的指标以及重要性较高的指标,进行绩效评价并提出相应的建议,并进一步分析了建设项目群绩效评价模型的案例应用效果。本文对现有的关于项目群协同管理及绩效评价的相关研究进行梳理总结,从项目群管理者的角度出发,构建了包含项目群协同管理绩效的基于DEMATEL-ANP法的建设项目群绩效评价模型,该模型不仅涉及传统的效率、效益类绩效指标,还能够突显项目群管理中“协同”的重要性,反映绩效指标间的影响关系及相对重要性,并实现绩效评价模型的循环学习功能,从而完善了项目群绩效评价理论,丰富了项目群绩效评价领域的研究方法,拓展了学习圈理论的应用范围。本研究能够提高建设项目群绩效评价的全面性与准确性,促进项目群实现协同效应,帮助项目群管理者以循环学习的形式提升项目群管理能力,从而实现项目群绩效的持续提升。 【学位授予单位】：山东大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F224;F299.27

【图文】：

建设项?

设项目群绩效评价指标识别逡逑建设项目群绩效评价指标初步选取逡逑如第二章所示，本研宄以“项目群”、“大型项目”、“复杂项目”等为键词，一方面搜集了其绩效评价指标、关键成功因素、成熟度评价等，另一方面搜集了其协同管理、集成管理的相关研究，并对相关研究以获得建设项目群绩效评价初选指标。逡逑由于大多数关于项目群的研究基于案例或访谈，，所提出的指标或管理同，因此本文在仔细通读文献的基础上，摘取了大量相关指标或管理比与整合，例如将邋“ａ邋ｂｒｏａｄｌｙ邋ｓｕｐｐｏｒｔｅｄ邋ｐｒｏｇｒａｍｍｅ邋ｖｉｓｉｏｎ１＇１”、“ｈａｖｅ邋ｔｈｅ邋ｗｉｔｈ邋ｔｈｅ邋ｔｅａｍ［６】”、“ｓｅｔｔｉｎｇ邋ｃｏｍｍｏｎ邋ｇｏａｌｓ［）８】”等整合为“共同的愿景”，ｎａｄｅｑｕａｔｅ邋ｓｉｚｅ，ｓｋｉｌｌｓ，ａｎｄ邋ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ邋ｏｆ邋ｐｒｏｊｅｃｔ邋ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ邋ｔｅａｍ、ｕｎａｖａｉｌａ

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本文编号：2711921