企业QHSE管理绩效成熟度评价及其应用研究

发布时间：2020-09-09 12:36

　　随着社会的不断发展和经济的迅猛增长,企业在追求利益的同时也面临着各种各样QHSE风险。为了应付经济全球化的市场竞争压力和减少贸易壁垒,越来越多的企业顺应市场需求,建立了质量、环境、安全和职业健康、社会责任等单方面或综合的管理体系,用以规范和提高企业的内部管理。但在QHSE管理体系实施的绩效评价方面,还没有形成一套规范的实施效果评价方案,本文通过构建和分析企业QHSE管理绩效的成熟度评价模型,并通过结构方程模型研究其中关键绩效因素的因果关系,并提出对应的措施和依据,为企业的QHSE管理提供参考,以促进我国企业持续改进QHSE管理水平。本文的选题的切入点是国内外企业界、理论界在企业QHSE管理研究的热点问题,研究内容既前沿理论,又立足于企业发展实际,希望找到QHSE管理绩效评价研究的一种新方法。第一章是本文的纲领,主要论述了研究的背景、目的及意义,研究了国内外相关理论研究进展并分析了其中不足,阐述了本文的研究内容、方法和技术路线,并初步总结了本文的重难点和若干创新点。第二章是本文的理论基础,分别论述了本文研究所涉及的主要理论知识,主要包括了质量、环境、职业健康、HSE和QHSE相关管理知识,绩效管理理论,以及成熟度模型理论。第三章构建了基于PDCA循环的理论构建了企业QHSE管理绩效管理体系,结合了企业绩效管理的理论,从计划、实施、检查和改进四个层面,对影响企业的质量、环境、职业健康和安全各方面的关键绩效因素进行分解,为后续评估风险、实施检测和系统进行持续改进管理奠定理论框架和基础。第四章构建了企业QHSE-MPMM三维结构模型,通过研究了成熟度评价指标体系原则、框架结构,采用了网络分析法进行指标体系的量化处理,采用了灰色关联度和灰色综合评价的方法进行评价模型的量化评价,并说明了企业QHSE管理绩效的是通过不断循环的成熟度的动态评价,来实现管理绩效不断持续改进的步骤和程序。第五章构建了基于SEM的企业QHSE-MPMM模型的研究和应用,采用结构方程模型的优势,尝试找到关键绩效因素对评价结果之间的因果关系和相关性。并研究了SEM的模型构想、设定和识别过程,分析了SEM的数据分析、参数估计、模型拟合度估计和修正等模型评价的过程。第六章选取我国石油行业A企业为研究对象进行实证研究,通过本文上述研究内容在企业QHSE管理绩效方面的应用,指出企业在进行QHSE绩效改进的策略和措施,从实践的角度对石油行业的A企业QHSE-MPMM进行了可行性和适用性的应用研究。
【学位单位】：天津大学
【学位级别】：博士
【学位年份】：2010
【中图分类】：F272;F224
【部分图文】：

技术路线图,管理绩效,绪论,创新点

天津大学博士学位论文：企业 QHSE 管理绩效成熟度评价及其应用研究技术路线图研究背景、目的和意义国内外相关理论研究研究内容、方法重点、难点和创新点绪论

模式图,过程图,组织结构,环境管理体系

环境标志（EL）、生命周期评价（LCA）、环境绩效评价（T&D），产品标准中的环境指标（WG1）等国际环境管理其中 ISO14001 是主干标准，目前 ISO 已经于 2004 年 11 月 ISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》。000 环境管理系列标准的管理要素包括组织结构、规划活动、、过程和资源等，体系运行模式遵循了传统的 PDCA 管理要求展开环境管理。该系列标准的内容包括在计划阶段制定环境方针所要求的相关内容、对环境方针的实施情况与实以保持等；通过规划出管理活动要达到的目的，管理的主在实施阶段实现目标并在实施过程中体现以上工作原则，发现问题，及时采取纠正措施，以保证实施与实现过程不，实现过程与结果的改进提高。环境管理体系的运行模式环境方针持续改进

形势图,框架图,职业健康安全管理体系,安全管理体系

择相应标准进行贯标，其中由国际上 13 家知名认证组织于的 OHSAS18000（Occupational Health and Safety Assess在提供一个职业健康与安全管理体系的基本要求和框架，康与安全管理体系和认证需求。我国国家质量监督检验月 12 日批准发布了国家标准 GB/T28001《职业健康安全管理年 1 月 1 日正式实施）。目前 OHSAS18001 巳经被 100 个国，新版标准 OHSAS18001：2007 已于 2007 年 7 月 1 日正式和安全的管理形势是非常严峻的，随着经济制度的转变，大化的追求使得劳动者的健康与安全得不到保障，尤其凸采、化学化工、交通运输等行业，使得各种各样的工伤事故布了《安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》、《范企业行为，也在不断努力推进标准化的工作。职业健康如下图 2-3 所示：职业健康持续改进

【参考文献】