工程咨询企业知识管理成熟度研究

发布时间：2021-02-22 13:43

　　随着知识经济的兴起,人们逐渐意识到知识管理给工作带来的便捷,知识管理在工程咨询企业创新和转型过程中的作用也越来越显著。工程咨询企业纷纷尝试实施知识管理,目前有些工程咨询企业虽然建立了知识管理体系,制定了大量规章制度,并且耗费很多资源进行知识管理工作,但由于一些企业没有找准自身定位,盲目实施知识管理活动,收效甚微。因此,研究工程咨询企业知识管理成熟度,可以为工程咨询企业提供一种评估自身知识管理水平的方法,帮助其全面剖析问题,找准知识管理水平提升的发力点,提高企业知识管理水平。本文首先对工程咨询企业知识管理现状、成熟度模型理论进行研究,分析了工程咨询企业知识的内涵、特点及工程咨询企业知识管理的定义、目标、原则。然后,构建了工程咨询企业知识管理成熟度模型,将工程咨询企业的知识管理成熟度分为5级;采用文献研究法对影响工程咨询企业知识管理的要素进行筛选,建立了知识管理成熟度评价指标体系,包括类别层2层,要素层5个指标,指标层25个指标,用层次分析法确定了权重;最后,以Y工程咨询企业作为实证分析的对象,利用模糊综合评价法对Y工程咨询企业的知识管理进行评价,得出其知识管理成熟度等级为“初始级”,根据... 

【文章来源】：华中科技大学湖北省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：87 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究技术线路图

11图 2-1 工程咨询企业知识分类2.1.3 知识的特点1、知识的海量性工程咨询行业的业务范围广、灵活多变，包括农业、林业、建筑、建材等多个专业领域，并且往往同时涉及到大量的相关专业。例如某个幼儿园建设项目的工程咨询，就需要运用工程技术、经济管理、法律、统计学、消防、建筑、结构、园林、给排水工程、暖通、电气等十多个专业领域的知识经验。

3 知识管理成熟度评估模型的构建知识管理成熟度模型构建知识管理成熟度评估模型的构建思路文研究的工程咨询企业成熟度模型，通过对工程咨询企业知识管理明确，以及成熟度模型的分析，进行成熟度模型框架的构建。首先，的维度，并通过对工程咨询企业现阶段知识管理成熟度模型的功能定位，设计出知识管理成熟度模型的等级划分及特征，为衡量企业知级建立刻度标尺。然后，确定成熟度模型的评价指标及内涵，量化各根据编制的成熟度模型框架制定相应的模型评价体系，明确评价标准涵，具体成熟度模型构建思路如图 3-1。

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于业务流程的工程咨询企业知识管理实践[J]. 陆荣欣.  建设监理. 2018(04)
[2]工程管理咨询企业的知识管理架构研究[J]. 郝亚美.  科技创新与生产力. 2016(11)
[3]建筑企业组织项目管理成熟度评价模型研究[J]. 王敏,杨敬毓.  价值工程. 2016(13)
[4]基于全寿命周期的造价咨询企业知识管理研究[J]. 周亚美.  工程经济. 2016(04)
[5]个体、团队、组织视角的项目群知识管理成熟度研究[J]. 俞红,樊庆港.  项目管理技术. 2015(12)
[6]企业知识管理成熟度模型比较与借鉴[J]. 肖久灵,汪建康.  图书情报工作. 2012(16)
[7]企业知识管理成熟度模型比较:过程、等级和特性[J]. 汪建康,肖久灵,彭纪生.  科技进步与对策. 2012(15)
[8]基于隐性知识管理的工程咨询企业竞争力提升策略分析[J]. 孙千里,雎永文.  中原工学院学报. 2012(01)
[9]工程咨询企业如何进行知识资源管理[J]. 刘希贤.  建筑经济. 2012(01)
[10]工程咨询企业核心竞争力评价指标体系研究[J]. 陆宁,赵敏,朴越,段蕾,杨锦.  建筑经济. 2011(08)

博士论文
[1]运作环境视角的企业知识管理成熟度模型研究[D]. 张鹏.大连理工大学 2013

硕士论文
[1]基于成熟度模型的建筑企业知识管理能力研究[D]. 靳家佳.北京交通大学 2016
[2]工程造价咨询企业知识管理模型构建及应用研究[D]. 曹丹.成都理工大学 2015
[3]工程项目咨询服务管理及其知识支持系统模式[D]. 杨一非.天津大学 2014
[4]基于知识管理的工程造价咨询企业核心竞争力研究[D]. 吕芹.山东建筑大学 2013
[5]工程造价咨询企业知识管理模式研究[D]. 吴骐利.重庆大学 2012
[6]知识管理在工程咨询项目中的应用[D]. 尹涛.中国海洋大学 2010



本文编号：3046081