基于微信公众平台的县区级物业管理信息系统业务流程重组

发布时间：2022-02-13 19:24

　　本文以物业管理信息系统为例,探讨了在移动互联网迅猛发展的今天,应该如何运用BPR相关理论,应用先进信息技术,对业务流程进行重组,以满足现代服务业发展的需要。本文首先介绍了课题相关的背景和基础理论。然后对原有业务流程进行了提炼和梳理,这部分的主要工作包括:其一,对现有管理信息系统进行分析,明确当前系统所涵盖的主要功能,从而了解当前系统的运作机制,以便按照物业管理平台运营的实际情况和业务流程,分析和明确管理信息系统的业务需求;其二,通过与主管部门、物业管理公司的交流和讨论,以及对小区居民业主的走访,了解当前系统存在哪些未能有效解决或者根本没有涉及到的问题,整理相关信息资料,依据上述分析的结果,梳理出当前物业管理信息系统的各项缺陷,作为业务流程重组所要解决的主要问题。在上述分析基础上,探寻移动互联时代能够解决当前物业管理信息系统缺陷的主要技术手段,包括智能手机、移动互联网的应用;微信公众平台特别是认证服务号;OAuth2.0协议;多媒体交互、直播及二维码技术等。技术方案完备后,结合前面提出的整体情况、业务目标、当前主要缺陷,从需求出发（包括原系统未能满足的需求和因社会进步而产生的新需求）,充... 

【文章来源】：中国矿业大学江苏省211工程院校教育部直属院校

【文章页数】：76 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
    1.1 课题背景
    1.2 国内外研究现状
    1.3 论文研究的目标和主要内容
2 A县区物业管理现状分析
    2.1 A县区物业管理情况概述
    2.2 辖区内物业管理信息系统业务流程分析
    2.3 现有系统分析结论
    2.4 本章小结
3 移动互联网时代物业管理信息系统的技术工具
    3.1 扩大系统用户覆盖面的技术工具
    3.2 管理信息系统与现实交互技术工具
    3.3 本章小结
4 基于微信公众平台的业务流程重组
    4.1 系统架构
    4.2 业主、物业公司业务流程
    4.3 主管部门业务流程
    4.4 基于微信公众平台的物业管理信息系统初步规划
    4.5 本章小结
5 结论
    5.1 论文的创新点
    5.2 论文研究的不足
    5.3 论文的主要结论
参考文献
作者简介
学位论文数据集


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于VB开发的小区物业管理系统[J]. 陈会.  信息系统工程. 2016(04)
[2]我国教育领域微信应用可视化研究[J]. 李丹妍,曹杰颖.  中国电化教育. 2016(03)
[3]基于SS2H的微信公众平台账号设计[J]. 杨帆,沈来信.  计算机技术与发展. 2016(01)
[4]基于ASP.NET的小区物业管理系统设计与实现[J]. 王东洋,夏婷,刘志强,王书懿.  软件导刊. 2015(10)
[5]微信公众平台安全应用研究[J]. 郭永涛,曾强,吕志胜.  网络安全技术与应用. 2015(09)
[6]物业管理系统ASP.NET架构设计[J]. 姚芬.  电子设计工程. 2015(13)
[7]基于O2O模式的微信公众平台研究[J]. 孙涛,徐晓静,陆正球.  现代计算机(专业版). 2015(16)
[8]科技期刊的微信公众号运营模式研究——基于4种核心科技期刊的量化分析[J]. 张艳萍.  中国科技期刊研究. 2015(05)
[9]云计算数据安全关键技术研究[J]. 王希忠,吴琼,黄俊强,宋超臣.  信息技术. 2015(03)
[10]基于微信公众平台的高校移动图书馆系统的设计与实现[J]. 王心妍.  山东工业技术. 2015(04)

硕士论文
[1]基于Android的物业管理平台的研究与设计[D]. 刘震威.哈尔滨工程大学 2016
[2]基于微信的房产营销系统的设计与实现[D]. 田宏团.吉林大学 2015
[3]智慧家庭健康系统服务器与手机应用的设计与实现[D]. 胡凡.深圳大学 2015
[4]云环境下的数据安全研究[D]. 孔凡新.山东师范大学 2014
[5]基于微信公众平台的航运信息推送技术研究与应用[D]. 詹红鑫.大连海事大学 2014
[6]微信公众号信息服务平台的设计与实现[D]. 谢远超.中山大学 2014
[7]面向云计算数据隐私保护的访问控制策略研究[D]. 叶志伟.哈尔滨工业大学 2012
[8]基于WEB的小区物业管理系统设计与实现[D]. 安思博.复旦大学 2010
[9]社区物业管理系统的设计与实现[D]. 王坚.华东师范大学 2009
[10]基于.NET的小区物业管理系统设计与实现[D]. 魏宗仪.山东大学 2009



本文编号：3623779