物业服务企业介入社区居家养老问题与对策研究

发布时间：2022-02-26 00:33

　　现如今,我国的老龄化形势严峻,人们对于老年人养老方式的选择也逐渐重视和多样,人们选择养老方式不再是以前传统单一的家庭养老方式,还可以选择离开家庭去的机构养老方式,还可以选择在熟悉的社区不离开家的社区居家养老方式。而且家庭养老的方式现在已经不堪重负,由于受到离开家庭的限制,老人也不愿意去养老院这样的机构进行养老。在这样的背景下,人们对社区居家养老的方式逐渐认识,这一养老方式结合了低成本、不离家的特征,受到老年人的喜爱。而距离社区最近的物业服务企业与社区居民联络最为密切,如果能够借助天然优势,运用其二十多年发展过程中积累的服务经验和管理经验,介入到养老服务这一行业,毫无疑问这将成为养老领域的重大进步。本文从现有的物业服务企业发展养老事业开始研究,通过对比物业服务企业已经介入到社区居家养老五个典型的模式,归纳总结出存在的问题,一些物业服务企业提供的养老服务项目有限,养老服务人员的专业化程度很低。政府政策没有完整细化的实施细则,政府缺乏事中事后的监管。而且企业资金的来源单一,部分公众对物业服务企业存在认识上的偏差等。由此找出问题存在的原因,部分物业服务企业自身规模较小且发展缓慢、养老服务人员缺... 

【文章来源】：沈阳师范大学辽宁省

【文章页数】：43 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
abstract
第一章 绪论
    一、研究背景及意义
        (一)研究背景
        (二)研究意义
    二、国内外研究现状
        (一)国外研究现状
        (二)国内研究现状
        (三)文献述评
    三、研究思路和主要研究方法
        (一)研究路线
        (二)研究方法
    四、研究创新点和不足
        (一)创新点
        (二)难点
第二章 理论基础
    一、概念
        (一)社区居家养老
        (二)物业管理
        (三)物业服务企业
    二、理论支持
        (一)社区照顾理论
        (二)福利多元主义理论
        (三)社会治理理论
第三章 物业服务企业介入社区居家养老现行模式研究
    一、“学院式养老模式”
    二、“护明德居家养老服务模式”
    三、“和熹健康生活馆”
    四、“全龄化社区居家养老服务模式”
    五、特约服务居家养老模式
    六、五种模式优劣分析
        (一)需求归集优势
        (二)服务配套优势
        (三)服务场所优势
        (四)养老服务定位太高
        (五)投资规模不切合实际
第四章 物业服务企业介入社区居家养老存在的问题
    一、企业自身存在的问题
        (一)部分物业服务企业为地产做营销
        (二)部分服务项目有限
        (三)养老队伍专业化程度低
    二、政策监管方面存在的问题
        (一)政府政策出台较宽泛且没有具体的实施细则
        (二)政府缺乏事中事后的监管
    三、资源整合方面存在的问题
        (一)资金投入大且利润回收慢
        (二)资金来源单一
    四、公众参与方面存在的问题
        (一)公众对物业服务企业存在认识偏差
        (二)经济方面无法支付服务费用
        (三)老人排斥“出家门”养老
第五章 物业服务企业介入社区居家养老存在问题的原因分析
    一、企业自身方面存在问题原因分析
        (一)部分物业服务企业介入社区居家养老动机不纯
        (二)部分物业服务企业自身规模较小且发展缓慢
        (三)养老服务人员缺乏专业化培训
    二、政策监管存在问题原因分析
        (一)政府和社会缺乏有效监督机制
        (二)政府缺乏标准考量
    三、资源整合存在问题原因分析
        (一)物业服务企业资源没有得到有效整合
        (二)缺乏政府的财政补贴
    四、公众参与存在问题原因分析
        (一)以往的物业服务企业形象固化
        (二)老人经济限制无法享受服务
        (三)传统养老观念的限制
第六章 物业服务企业介入社区居家养老的建议
    一、企业自身方面的建议
        (一)部分物业服务企业介入社区居家养老转变观念
        (二)发展物业服务企业服务项目
        (三)加强养老服务队伍专业化培训
    二、政策监管方面的建议
        (一)出台相关政策规范
        (二)政府建立事中事后的监管机制
    三、资源整合方面的建议
        (一)加大资源整合力度
        (二)加大政府财政补贴支持力度
    四、公众参与方面的建议
        (一)提高物业服务企业自身服务质量
        (二)加大养老服务补贴力度
        (三)加强宣传力度转变养老观念
研究结论
参考文献
致谢
个人简历


【参考文献】：
期刊论文
[1]中国多元养老服务模式研究——基于中外养老服务模式的比较分析[J]. 赵万里,李谊群.  天津师范大学学报(社会科学版). 2019(02)
[2]居家养老服务供需平衡:基于“弹性”的经济学分析框架[J]. 郭丽娜.  中国老年学杂志. 2019(05)
[3]社区居家养老模式研究——基于W市的个案调查[J]. 高建超,李慧.  中国集体经济. 2019(07)
[4]中国社区居家养老服务均等化研究——基于有照料需求老年人的分析[J]. 丁志宏,曲嘉瑶.  人口学刊. 2019(02)
[5]中国老年人养老模式的研究进展[J]. 范书南,郭海岚,董雪.  中国老年学杂志. 2019(04)
[6]沈阳市构建“居家、社区、机构”三位一体的社会养老服务新体系[J]. 李万发,赵勇皓.  中国老年学杂志. 2019(04)
[7]社区居家互助养老服务研究综述[J]. 唐梅芝,王忠政.  中国商论. 2019(02)
[8]河南省社会化居家养老服务状况研究[J]. 李晨,罗丽娜.  中国集体经济. 2019(05)
[9]加快社区养老服务体系建设[J]. 林宝.  中国国情国力. 2019(02)
[10]居家和社区养老服务中的法律风险及对策建议——以成都市郫都区居家和社区养老服务中心为样本[J]. 潘利平.  西南民族大学学报(人文社科版). 2019(02)

硕士论文
[1]我国居家养老模式比较研究[D]. 曾智.武汉科技大学 2008



本文编号：3643995