校园快递运营模式现状分析与改进措施——以南京邮电大学三牌楼校区为例

发布时间：2022-11-05 13:26

　　随着"互联网+"的快速发展,各大电子商务平台应运而生,快递物流行业也随着各大电商平台的崛起迎来了发展的黄金时期。为了适应快速增长的快递业务量,现有的物流运营管理模式就必须进行优化与调整。由于大学生逐渐成为线上购物的主力军,各大高校校园快递物流运营管理优化就显得尤为重要。文中以"最后一公里"问题作为研究背景。通过对南京邮电大学三牌楼校区的快递物流分析,帮助实现大学校园快递配送派件环节的优化。 

【文章页数】：3 页

【文章目录】：
1 引言
2 文献综述
3 校园快递的派送运营模式现状
    3.1 菜鸟驿站
    3.2 学生经营“线上超市”
        3.2.1 专人代买
        3.2.2 线上售货
    3.3“丰巢”快递柜取件
    3.4 校门口流动快递站点
4 校园快递服务存在的问题
    4.1 快递配送无法实现件送到人
    4.2 快递破损率较高并且难以维权
    4.3 快递代理点较为分散
    4.4 快递包装的回收不合理
5 优化校园快递服务的有效措施
    5.1 提高快递人员的进入门槛
    5.2 将商品物流服务质量与网店评分挂钩
    5.3 与学生管理系统合作开发“代拿”平台
    5.4 设置快递包装分类垃圾箱与存储仓库


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于SPSS统计法下校园快递的顾客满意度调查分析[J]. 李平.  物流工程与管理. 2020(02)
[2]校园快递服务中心运营管理优化——以湖南工程职业技术学院为例[J]. 胡利利,王阳军.  物流工程与管理. 2019(12)
[3]武汉高校校园快递发展现状与对策研究[J]. 胡海,熊巧,周颖,毛忠勤.  物流工程与管理. 2019(09)
[4]校园快递代取互助平台微信小程序[J]. 王艺璇,周冰洁.  科技经济导刊. 2019(18)
[5]基于智慧物流的高校快递包装回收流程再造与优化研究[J]. 汪梓懿,张雪斌,姜大立,方海洋.  包装工程. 2018(23)
[6]基于AHP的大学校园快递点服务质量模糊综合评价[J]. 李艳,秦永超,王尚伦,王杰.  物流工程与管理. 2018(07)
[7]校园快递智能收发机设计研究[J]. 张建华,张清萍,何银川.  现代制造技术与装备. 2018(06)
[8]基于改进层次分析法的高校快递服务质量评价[J]. 石茳霞,李霖畅,冯杲志,熊伟.  物流工程与管理. 2018(06)
[9]浅谈高校校园物流中心的建立及管理——以江苏科技大学为例[J]. 代兴珍.  高校后勤研究. 2018(05)
[10]高校快递运营模式发展研究[J]. 杨方闻,王蕊.  物流工程与管理. 2016(06)



本文编号：3702690