YQ供水公司管理信息系统的优化研究

发布时间：2023-07-25 00:56

　　水,作为人类生存必不可少的资源,其有续使用已成为我们不可忽视的难题。城市,作为人口和生产力的集中地,自古以来就对水资源有着高度的依赖。由于水的不可替代性和不可缺少性,城市供水一直是城市经济发展和人民生活的重要基础设施,具有极其重要的地位^[1]。伴随着我国社会主义市场经济的逐步发展,国务院于2003年和2004年先后出台了《关于加快市政公用行业市场化进程的意见》和《市政公用事业特许经营管理办法》,逐渐将市政公用行业推向市场化。为了适应经济社会的发展需求,满足人们的生产、生活需要,如何在开放的市场环境中保持盈利,是当今供水企业持续发展的重中之重。而高度自动化、信息化的先进管理信息系统能够将工作人员的经验和计算机技术完美结合,实现水泵机组联编优化调度等局部优化目标,利用人工智能和数据挖掘技术实现供水企业最优化控制和精细化管理。建成整套利用计算机及网络技术实现智能化、专业化运作,涵盖水务运营管理全流程的企业信息化综合运营管理系统,是当代供水企业可持续发展的必由之路。本文基于国内外供水行业管理信息系统的发展现状及相关文献的归纳总结,在供水企业既参与市场化运作,又承担公共服务...

【文章页数】：55 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状及文献综述
        1.2.1 国外供水管理信息系统的研究
        1.2.2 国内供水管理信息系统的研究
    1.3 研究内容和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文研究创新点
第二章 相关理论概述
    2.1 信息资源管理理论
        2.1.1 信息资源管理理论的概念
        2.1.2 信息资源管理理论的体系结构
    2.2 业务流程再造理论
        2.2.1 业务流程再造的概念
        2.2.2 业务流程再造的原则及思路
        2.2.3 业务流程再造的框架
第三章 YQ公司管理信息系统的现状及问题分析
    3.1 YQ公司基本情况介绍
        3.1.1 YQ公司发展历程
        3.1.2 YQ公司经营现状
    3.2 YQ公司管理信息系统现状和特点分析
        3.2.1 YQ公司管理信息系统概况
        3.2.2 YQ公司管理信息系统的特点分析
    3.3 YQ公司管理信息系统存在的问题
        3.3.1 缺乏统一的信息管理平台和中央存储设备
        3.3.2 管网调度子系统缺乏感应元件和GIS应用
        3.3.3 设备管理系统缺失
        3.3.4 经营收费管理系统孤立
        3.3.5 客户服务功能落后
    3.4 YQ公司管理信息系统问题产生的原因
        3.4.1 主观发展理念落后且缺乏统一规划
        3.4.2 客观历史条件及市场环境限制
        3.4.3 公司部门机构设置不合理
        3.4.4 部分工作权限分配不合理
第四章 YQ公司管理信息系统的优化分析
    4.1 YQ公司管理信息系统的优化目标
        4.1.1 YQ公司管理信息系统的优化总目标
        4.1.2 YQ公司管理信息系统的优化子目标
    4.2 优化原则及流程的设计思路
        4.2.1 YQ公司管理信息系统优化设计的原则
        4.2.2 YQ公司管理信息系统优化设计的流程
    4.3 YQ公司管理信息系统的优化设计
        4.3.1 YQ公司一体化智能操控平台的优化设计
        4.3.2 YQ公司管网GIS管理系统的优化设计
        4.3.3 YQ公司设备模拟管理系统的优化设计
        4.3.4 YQ公司经营收费管理系统的优化设计
        4.3.5 YQ公司客服管理系统的优化设计
第五章 优化YQ公司管理信息系统的保障措施
    5.1 强化行政领导和指引
    5.2 增加配套设施建设
    5.3 加强以信息化为导向的企业文化建设
    5.4 提升员工综合素质
    5.5 争取政府政策及资金支持
第六章 结论与展望
    6.1 主要结论
    6.2 展望
参考文献
致谢
附录



本文编号：3836851