消费者对绿色快递包装溢价支付行为研究

发布时间：2023-07-25 02:45

　　快递包裹数量年年创下新高,快递包裹造成的环境问题也不容小觑。邮政数据显示,我国快递业每年消耗大量的纸类废弃包装和塑料废弃包装,这些快递包装纸箱耗费大量木材,塑料袋等存在降解周期长,污染水、土、空气等问题。近年来,政府方面出台了《推进快递业绿色包装实施方案》、《邮件快件绿色包装规范》等政策,企业在运单、精简包装、回收等方面进行了改善。但是,绿色快递包装的推广仍受到运营难度大、成本高等问题的制约而进度缓慢。政府政策的实施无法立竿见影,企业的研发与创新需要投入很高的成本,且企业进入门槛较高、风险大。因此,本文以绿色消费、可持续发展为主题,把消费者放在可持续发展的重要位置,探索消费者对绿色快递包装推广的反向驱动作用,即研究消费者对绿色快递包装推进的心理历程和行为机制,使得消费者与政府、企业三方合力共同推进绿色快递包装的普及进程。本文以经典理论计划行为理论和规范激活理论为理论基础,在借鉴学者Prashant Mishra等(2017)对绿色包装溢价支付研究模型的基础上,引入新的变量,探究各个因素对消费者溢价支付的影响以及消费者的心理机制。在设计模型、下发问卷、收集数据后,用SPSS和AMOS对数...

【文章页数】：74 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 研究内容、思路和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究思路
        1.3.3 研究方法
    1.4 可行性分析
    1.5 论文特色及创新之处
    1.6 本章小结
第2章 相关理论与文献综述
    2.1 相关理论
        2.1.1 计划行为理论
        2.1.2 规范激活理论
    2.2 相关文献综述
        2.2.1 绿色包装知识
        2.2.2 环保行为信念
        2.2.3 绿色包装态度
        2.2.4 个体规范
        2.2.5 溢价支付
        2.2.6 消费者对绿色包装溢价的国内外研究
    2.3 国内外相关文献述评
第3章 研究模型及研究假设
    3.1 变量概念的确定
    3.2 研究假设的提出
    3.3 研究模型的构建
第4章 研究设计与数据分析
    4.1 问卷设计
        4.1.1 人口统计信息
        4.1.2 变量相关问卷
    4.2 预调查数据收集与分析
        4.2.1 预调查信度分析
        4.2.2 预调查效度分析
    4.3 正式调查的数据收集与分析
        4.3.1 描述性统计分析
        4.3.2 信度分析
        4.3.3 效度分析
        4.3.4 因子分析
        4.3.5 相关分析
        4.3.6 回归分析
        4.3.7 基于结构方程模型的路径分析
        4.3.8 回归分析和路径分析的对比
        4.3.9 链式中介效应的检验
    4.4 假设检验
    4.5 本章小结
第5章 结论与建议
    5.1 结论
    5.2 建议
        5.2.1 学习绿色包装知识
        5.2.2 坚定环保行为信念
        5.2.3 提升个体规范意识
第6章 总结与展望
    6.1 总结
    6.2 局限性
    6.3 未来展望
参考文献
附录A
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢



本文编号：3837012