畅通自来水公司员工绩效考核方案优化研究
发布时间：2023-10-15 17:57
绩效考核是现代公司进行人力资源开发和利用的重要工具,也是反映公司经营活动的重要手段。随着经济的发展和人力资源的稀缺,畅通自来水公司的员工绩效考核方案已经无法满足公司的需求,存在许多问题和不足。因此,本文对畅通自来水公司员工绩效考核方案进行考核内容、考核方法、考核流程等方面的优化,对保证畅通自来水公司实现战略目标,提升公司的管理水平具有重要意义。本文以绩效与绩效考核基本理论为基础,运用文献研究法、问卷调查法、访谈法和数据分析法等方法,分析了畅通自来水公司业务情况与员工绩效考核现状,根据畅通自来水公司员工的业务情况和实际状况,优化了畅通自来水公司员工绩效考核方案,主要包含考核者和被考核者、考核内容、考核方法、考核指标及权重、绩效考核面谈及绩效结果运用等具体方案。在绩效考核方案的优化中,本文运用了关键绩效指标法、鱼骨图法、关键因素分析法等方法。为了使得优化后的畅通自来水公司员工绩效考核方案能够得到有效地落实,论文的最后讨论了优化后的畅通自来水公司员工绩效考核方案的保障措施,包括配套制度的完善、企业文化氛围的营造、管理体系化的建设。论文的研究结论,可以为畅通自来水公司在稳定员工队伍、提高员工工...
【文章页数】：70 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 提升畅通自来水公司的管理水平
1.2.2 稳定畅通自来水公司员工队伍
1.2.3 提高畅通自来水公司员工工作积极性
1.2.4 提高畅通自来水公司员工工作满意度
1.3 研究内容与研究思路
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究思路
1.4 研究方法
1.4.1 文献研究法
1.4.2 调查研究法
1.4.3 深度访谈法
1.4.4 数据分析法
第二章 相关概念与文献概述
2.1 基本概念
2.1.1 绩效
2.1.2 绩效考核
2.1.3 绩效管理
2.2 绩效考核的理论基础
2.2.1 现代人力资本理论
2.2.2 人性假设理论
2.3 绩效考核的主要方法
2.3.1 目标考核管理法(MBO)
2.3.2 关键绩效指标法(KPI)
2.3.3 360度考核法
2.4 文献概述
2.4.1 关注员工在绩效考核中的个人价值
2.4.2 对绩效考核方法优化和多元化的研究
2.4.3 员工对不同类型绩效的反应
第三章 畅通自来水公司员工绩效考核现状评价
3.1 畅通自来水公司概况
3.1.1 业务情况
3.1.2 组织架构
3.2 畅通自来水公司员工现状
3.2.1 员工性别结构
3.2.2 员工年龄结构
3.2.3 员工学历结构
3.2.4 员工职称等级
3.2.5 员工就职年限
3.3 畅通自来水公司员工绩效考核现状
3.3.1 畅通自来水公司员工绩效考核方法
3.3.2 畅通自来水公司员工绩效考核方案实施流程
3.3.3 畅通自来水公司员工绩效考核结果运用
3.4 畅通自来水公司员工绩效考核的调查与分析
3.4.1 调查的目的
3.4.2 调查问卷的设计
3.4.3 调查的实施
3.4.4 调查信息分析
3.5 畅通自来水公司员工绩效考核的访谈设计与分析
3.5.1 访谈的目的
3.5.2 访谈的对象
3.5.3 访谈的主题
3.5.4 访谈的信息分析
3.6 畅通自来水公司员工绩效考核存在的问题
3.6.1 考核方式单一
3.6.2 考核周期长
3.6.3 考核指标不合理
3.6.4 考核评分规则不合理
3.6.5 绩效面谈流于形式
3.6.6 绩效结果运用单一
3.6.7 缺乏绩效考核申诉机制
3.7 畅通自来水公司员工绩效考核存在问题的原因分析
3.7.1 管理层对绩效考核重视度不高
3.7.2 绩效考核方案不完善
3.7.3 缺乏对员工的激励
3.7.4 缺乏对员工的培训
3.7.5 缺乏绩效考核文化培育
第四章 畅通自来水公司员工绩效考核方案的优化
4.1 优化目标与优化原则
4.1.1 优化目标
4.1.2 优化原则
4.2 畅通自来水公司员工绩效考核方法的优化
4.3 畅通自来水公司员工绩效考核内容的优化
4.3.1 考核主体
4.3.2 考核周期
4.3.3 考核指标及其权重
4.3.4 评分规则
4.3.5 考核结果评定
4.4 畅通自来水公司员工绩效面谈的优化
4.4.1 绩效面谈准备工作
4.4.2 绩效面谈内容
4.4.3 绩效面谈流程
4.5 构建畅通自来水公司员工绩效申诉流程
4.6 畅通自来水公司员工绩效考核结果运用的优化
4.6.1 工资薪酬
4.6.2 福利
4.6.3 评优评先
4.6.4 员工晋升
第五章 畅通自来水公司员工绩效考核方案优化的实施保障
5.1 配套制度的保障
5.1.1 完善公司其他管理制度
5.1.2 健全与考核机制相匹配的薪酬分配机制
5.1.3 畅通员工成长平台,严格员工考核退出机制
5.1.4 建立完善的数据统计系统
5.2 企业文化氛围的保障
5.2.1 提升管理层绩效管理意识和能力
5.2.2 传播正确的绩效价值观念
5.2.3 对全员进行绩效知识的培训
5.3 管理体系化的保障
5.3.1 优化战略体系
5.3.2 完善绩效管理体系
第六章 研究结论与研究展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
参考文献
附录 A 畅通自来水公司员工绩效考核定性指标考评表
附录 B 畅通自来水公司员工绩效面谈记录表
附录 C 畅通自来水公司员工绩效考核问卷调查表
附录 D 畅通自来水公司员工绩效考核访谈提纲
致谢
本文编号：3854385
【文章页数】：70 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 提升畅通自来水公司的管理水平
1.2.2 稳定畅通自来水公司员工队伍
1.2.3 提高畅通自来水公司员工工作积极性
1.2.4 提高畅通自来水公司员工工作满意度
1.3 研究内容与研究思路
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究思路
1.4 研究方法
1.4.1 文献研究法
1.4.2 调查研究法
1.4.3 深度访谈法
1.4.4 数据分析法
第二章 相关概念与文献概述
2.1 基本概念
2.1.1 绩效
2.1.2 绩效考核
2.1.3 绩效管理
2.2 绩效考核的理论基础
2.2.1 现代人力资本理论
2.2.2 人性假设理论
2.3 绩效考核的主要方法
2.3.1 目标考核管理法(MBO)
2.3.2 关键绩效指标法(KPI)
2.3.3 360度考核法
2.4 文献概述
2.4.1 关注员工在绩效考核中的个人价值
2.4.2 对绩效考核方法优化和多元化的研究
2.4.3 员工对不同类型绩效的反应
第三章 畅通自来水公司员工绩效考核现状评价
3.1 畅通自来水公司概况
3.1.1 业务情况
3.1.2 组织架构
3.2 畅通自来水公司员工现状
3.2.1 员工性别结构
3.2.2 员工年龄结构
3.2.3 员工学历结构
3.2.4 员工职称等级
3.2.5 员工就职年限
3.3 畅通自来水公司员工绩效考核现状
3.3.1 畅通自来水公司员工绩效考核方法
3.3.2 畅通自来水公司员工绩效考核方案实施流程
3.3.3 畅通自来水公司员工绩效考核结果运用
3.4 畅通自来水公司员工绩效考核的调查与分析
3.4.1 调查的目的
3.4.2 调查问卷的设计
3.4.3 调查的实施
3.4.4 调查信息分析
3.5 畅通自来水公司员工绩效考核的访谈设计与分析
3.5.1 访谈的目的
3.5.2 访谈的对象
3.5.3 访谈的主题
3.5.4 访谈的信息分析
3.6 畅通自来水公司员工绩效考核存在的问题
3.6.1 考核方式单一
3.6.2 考核周期长
3.6.3 考核指标不合理
3.6.4 考核评分规则不合理
3.6.5 绩效面谈流于形式
3.6.6 绩效结果运用单一
3.6.7 缺乏绩效考核申诉机制
3.7 畅通自来水公司员工绩效考核存在问题的原因分析
3.7.1 管理层对绩效考核重视度不高
3.7.2 绩效考核方案不完善
3.7.3 缺乏对员工的激励
3.7.4 缺乏对员工的培训
3.7.5 缺乏绩效考核文化培育
第四章 畅通自来水公司员工绩效考核方案的优化
4.1 优化目标与优化原则
4.1.1 优化目标
4.1.2 优化原则
4.2 畅通自来水公司员工绩效考核方法的优化
4.3 畅通自来水公司员工绩效考核内容的优化
4.3.1 考核主体
4.3.2 考核周期
4.3.3 考核指标及其权重
4.3.4 评分规则
4.3.5 考核结果评定
4.4 畅通自来水公司员工绩效面谈的优化
4.4.1 绩效面谈准备工作
4.4.2 绩效面谈内容
4.4.3 绩效面谈流程
4.5 构建畅通自来水公司员工绩效申诉流程
4.6 畅通自来水公司员工绩效考核结果运用的优化
4.6.1 工资薪酬
4.6.2 福利
4.6.3 评优评先
4.6.4 员工晋升
第五章 畅通自来水公司员工绩效考核方案优化的实施保障
5.1 配套制度的保障
5.1.1 完善公司其他管理制度
5.1.2 健全与考核机制相匹配的薪酬分配机制
5.1.3 畅通员工成长平台,严格员工考核退出机制
5.1.4 建立完善的数据统计系统
5.2 企业文化氛围的保障
5.2.1 提升管理层绩效管理意识和能力
5.2.2 传播正确的绩效价值观念
5.2.3 对全员进行绩效知识的培训
5.3 管理体系化的保障
5.3.1 优化战略体系
5.3.2 完善绩效管理体系
第六章 研究结论与研究展望
6.1 研究结论
6.2 研究展望
参考文献
附录 A 畅通自来水公司员工绩效考核定性指标考评表
附录 B 畅通自来水公司员工绩效面谈记录表
附录 C 畅通自来水公司员工绩效考核问卷调查表
附录 D 畅通自来水公司员工绩效考核访谈提纲
致谢
本文编号：3854385
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