K市基层食药监管人员职业倦怠问题研究

发布时间：2023-11-15 20:05

　　随着我国经济的发展和各项改革的不断推进,社会环境和组织格局也日益展现新的特征,党的十九大明确提出,中国特色社会主义进入了新时代。新时代背景下,基层食药监管人员职业倦怠问题,直接关系到日常的工作质量和效率,关系到能否有效地提升人们群众的满意度和幸福感,关系到我国社会的正常建设和健康发展,也影响着国家治理体系和治理能力现代化建设能否顺利实现。本文选取K市基层食药监管人员为研究对象,以工作匹配理论、ERG理论、心理应激理论、公平理论为理论基础,选用MBI-GS量表对研究对象进行职业倦怠问卷调查,并实地走访部分基层食药监管人员,以此探究K市基层食药监管人员职业倦怠现状、原因及对策。作者根据问卷调查数据,从人口统计学变量的角度对职业倦怠三维度进行了详尽的分析,得出职级、年龄、性别三个人口统计学变量对职业倦怠三维度部分纬度影响显著的结论。结合个案访谈情况,作者从社会层面、组织层面、和个人层面分析基层食药监管人员产生职业倦怠问题的原因,比如在社会层面,社会公众关注点偏差、社会支持度较低、机构改革配套措施少,在组织层面组织内部奖惩机制不完善、人际关系不和谐、管理过程不公平,在个人层面个体缺乏客观的自我...

【文章页数】：65 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
一、绪论
    (一)研究背景和研究意义
        1.研究背景
        2.研究意义
    (二)国内外职业倦怠相关文献综述
        1.国外职业倦怠相关文献综述
        2.国内职业倦怠相关文献综述
        3.已有研究的总结及对本研究的启示
    (三)研究方法及技术路线图
    (四)创新与不足
二、关键概念解析及研究理论基础
    (一)关键概念解析
        1.基层食药监管人员范畴
        2.职业倦怠
        3.工作满意度
    (二)理论基础
        1.匹配-不匹配理论
        2.ERG理论
        3.心理应激理论
        4.公平理论
三、K市基层食药监管人员职业倦怠调查分析
    (一)调查地区和调查对象
    (二)问卷调查
        1.调查问卷的编制
        2.问卷调查数据分析
        4.工作满意度调查分析
        5.职业倦怠与满意度相关性分析
    (三)个案访谈
        1.访谈案例
        2.个案访谈分析
四、K市基层食药监管人员职业倦怠原因分析
    (一)社会层面原因分析
        1.社会关注点偏差
        2.社会支持度较低
        3.改革配套措施少
    (二)组织层面原因分析
        1.奖惩机制不完善
        2.人际关系不和谐
        3.管理过程不公平
    (三)个人层面原因分析
        1.缺乏客观的自我评价
        2.自我调节适应能力差
        3.人格特质与岗位不协调
五、K市基层食药监管人员职业倦怠缓解对策
    (一)社会层面
        1.建立合理的社会公众预期
        2.消除公众内心偏见
        3.完善改革配套
    (二)组织层面
        1.加强基层食药监管人员思想政治教育
        2.完善基层食药监管单位奖惩机制
        3.加强基层食药监管人员职业生涯规划
        4.加强基层食药监管单位组织文化建设
        5.建立基层监管容错纠错机制
    (三)个人层面
        1.建立合理的职业规划
        2.树立正确的价值观念
        3.培养积极阳光的心态
六、结束语
参考文献
附录 A
附录 B
致谢



本文编号：3864421