国际服务外包对接包企业技术能力的影响研究——组织间知识转移的视角
发布时间：2023-12-02 10:30
20世纪80年代中期以来,国际服务外包作为一种新的生产组织方式,在全球范围内大规模发展。国际服务外包为发展中国家企业通过承接国外先进企业的外包业务,融入全球生产体系提供了机遇。然而,现实中有的企业通过承接国际服务外包提高了自身技术能力,并迅速向价值链高端转移,而另外一些企业则长期被锁定于全球价值链低端。本研究旨在揭示上述国际服务外包接包企业发展差异的内在原因,指导其更好地通过承接国际服务外包,利用其中的知识转移提高自身竞争力,并最终提升在全球价值链中的地位。 本研究将国际服务外包视为一种发包企业主导的企业间知识整合机制。以此为基础,从组织间知识转移的视角探讨国际服务外包对接包企业技术能力的影响和作用机制。研究包括两个子问题：第一,国际服务外包双方组织间知识转移的影响因素,主要从双方主体和关系特征层面分析国际服务外包中组织间知识转移的影响因素及其作用机制；第二,国际服务外包双方组织间知识转移对接包企业技术能力的影响,主要分析国际服务外包中转移的不同类型知识对接包企业技术能力不同维度的影响。 根据研究需要和不同研究阶段,有针对性地使用文献研究、实地访谈和问卷调查等研究方法。研究首先以国际服...
【文章页数】：154 页
【学位级别】：博士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 导论
1.1 问题的提出
1.1.1 研究背景
1.1.2 问题界定
1.2 研究方法与技术路线
1.2.1 研究方法
1.2.2 技术路线
1.3 研究思路与内容安排
1.3.1 研究思路
1.3.2 内容安排
1.4 研究创新
第2章 文献综述
2.1 国际服务外包理论
2.1.1 国际服务外包的概念内涵
2.1.2 国际服务外包的理论基础
2.2 组织间知识转移理论
2.2.1 知识转移的概念内涵
2.2.2 组织间知识转移影响因素的分析框架
2.2.3 组织间知识转移对技术能力的影响
2.3 企业技术能力理论
2.3.1 企业技术能力的概念内涵
2.3.2 企业技术能力的内在结构
2.4 国际服务外包对技术能力影响的研究综述
2.4.1 国际服务外包对技术能力影响的宏观层面研究
2.4.2 国际服务外包对接包企业技术能力影响的微观层面研究
第3章 理论基础和研究框架
3.1 作为企业间知识整合机制的国际服务外包
3.1.1 国际服务外包中知识整合的效率优势
3.1.2 国际服务外包双方知识整合动因和机制差异
3.2 国际服务外包双方组织间知识转移的特点和内容
3.2.1 国际服务外包双方组织间知识转移的特点
3.2.2 国际服务外包双方组织间知识转移的内容
3.3 国际服务外包接包企业技术能力的特点和维度
3.3.1 国际服务外包接包企业技术能力的特点
3.3.2 国际服务外包接包企业常规性技术能力与创新性技术能力
3.4 国际服务外包对接包企业技术能力影响的研究框架
第4章 研究假设和概念模型
4.1 国际服务外包双方组织间知识转移的影响因素
4.1.1 发包企业知识优势与组织间知识转移
4.1.2 发包企业交易导向与组织间知识转移
4.1.3 外包双方关系资本与组织间知识转移
4.1.4 接包企业吸收能力与组织间知识转移
4.2 国际服务外包双方组织间知识转移对接包企业技术能力的影响
4.2.1 显性知识转移对接包企业技术能力的影响
4.2.2 隐性知识转移对接包企业技术能力的影响
4.2.3 显性知识转移与隐性知识转移的交互作用
4.3 国际服务外包对接包企业技术能力影响的概念模型
第5章 实证研究设计和数据收集
5.1 实地访谈
5.1.1 实地访谈设计
5.2.2 实地访谈实施
5.2 问卷设计与修订
5.2.1 量表来源
5.2.2 变量描述与测量
5.2.3 问卷预调查
5.3 数据收集
5.3.1 样本范围
5.3.2 问卷发放
5.3.3 样本概况
第6章 问卷调查数据分析和讨论
6.1 问卷调查测量质量评价
6.1.1 测量效度
6.1.2 测量信度
6.2 描述性统计和相关性分析
6.2.1 描述性统计
6.2.2 相关性分析
6.3 多元回归分析
6.3.1 国际服务外包双方组织间知识转移的回归分析
6.3.2 国际服务外包接包企业技术能力的回归分析
6.3.3 组织间知识转移的中介作用
6.4 结果讨论
6.4.1 外包双方主体和关系层面特征对组织间知识转移影响的讨论
6.4.2 外包双方组织间知识转移对接包企业技术能力影响的讨论
6.4.3 组织间知识转移中介作用的讨论
第7章 结论和展望
7.1 结论与启示
7.1.1 研究结论
7.1.2 管理启示
7.2 不足与展望
7.2.1 研究不足
7.2.2 未来研究的方向
参考文献
图目录
表目录
附录1：访谈提纲
附录2：受访组织和人员一览表
附录3：调查问卷
致谢
攻读博士学位期间的学术成果
学位论文评阅及答辩情况表
本文编号：3869484
【文章页数】：154 页
【学位级别】：博士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 导论
1.1 问题的提出
1.1.1 研究背景
1.1.2 问题界定
1.2 研究方法与技术路线
1.2.1 研究方法
1.2.2 技术路线
1.3 研究思路与内容安排
1.3.1 研究思路
1.3.2 内容安排
1.4 研究创新
第2章 文献综述
2.1 国际服务外包理论
2.1.1 国际服务外包的概念内涵
2.1.2 国际服务外包的理论基础
2.2 组织间知识转移理论
2.2.1 知识转移的概念内涵
2.2.2 组织间知识转移影响因素的分析框架
2.2.3 组织间知识转移对技术能力的影响
2.3 企业技术能力理论
2.3.1 企业技术能力的概念内涵
2.3.2 企业技术能力的内在结构
2.4 国际服务外包对技术能力影响的研究综述
2.4.1 国际服务外包对技术能力影响的宏观层面研究
2.4.2 国际服务外包对接包企业技术能力影响的微观层面研究
第3章 理论基础和研究框架
3.1 作为企业间知识整合机制的国际服务外包
3.1.1 国际服务外包中知识整合的效率优势
3.1.2 国际服务外包双方知识整合动因和机制差异
3.2 国际服务外包双方组织间知识转移的特点和内容
3.2.1 国际服务外包双方组织间知识转移的特点
3.2.2 国际服务外包双方组织间知识转移的内容
3.3 国际服务外包接包企业技术能力的特点和维度
3.3.1 国际服务外包接包企业技术能力的特点
3.3.2 国际服务外包接包企业常规性技术能力与创新性技术能力
3.4 国际服务外包对接包企业技术能力影响的研究框架
第4章 研究假设和概念模型
4.1 国际服务外包双方组织间知识转移的影响因素
4.1.1 发包企业知识优势与组织间知识转移
4.1.2 发包企业交易导向与组织间知识转移
4.1.3 外包双方关系资本与组织间知识转移
4.1.4 接包企业吸收能力与组织间知识转移
4.2 国际服务外包双方组织间知识转移对接包企业技术能力的影响
4.2.1 显性知识转移对接包企业技术能力的影响
4.2.2 隐性知识转移对接包企业技术能力的影响
4.2.3 显性知识转移与隐性知识转移的交互作用
4.3 国际服务外包对接包企业技术能力影响的概念模型
第5章 实证研究设计和数据收集
5.1 实地访谈
5.1.1 实地访谈设计
5.2.2 实地访谈实施
5.2 问卷设计与修订
5.2.1 量表来源
5.2.2 变量描述与测量
5.2.3 问卷预调查
5.3 数据收集
5.3.1 样本范围
5.3.2 问卷发放
5.3.3 样本概况
第6章 问卷调查数据分析和讨论
6.1 问卷调查测量质量评价
6.1.1 测量效度
6.1.2 测量信度
6.2 描述性统计和相关性分析
6.2.1 描述性统计
6.2.2 相关性分析
6.3 多元回归分析
6.3.1 国际服务外包双方组织间知识转移的回归分析
6.3.2 国际服务外包接包企业技术能力的回归分析
6.3.3 组织间知识转移的中介作用
6.4 结果讨论
6.4.1 外包双方主体和关系层面特征对组织间知识转移影响的讨论
6.4.2 外包双方组织间知识转移对接包企业技术能力影响的讨论
6.4.3 组织间知识转移中介作用的讨论
第7章 结论和展望
7.1 结论与启示
7.1.1 研究结论
7.1.2 管理启示
7.2 不足与展望
7.2.1 研究不足
7.2.2 未来研究的方向
参考文献
图目录
表目录
附录1：访谈提纲
附录2：受访组织和人员一览表
附录3：调查问卷
致谢
攻读博士学位期间的学术成果
学位论文评阅及答辩情况表
本文编号：3869484
本文链接：https://www.wllwen.com/jingjilunwen/hongguanjingjilunwen/3869484.html
