ZX公司绩效考核优化研究

发布时间：2017-09-16 00:32

  本文关键词：ZX公司绩效考核优化研究

  更多相关文章： 绩效考核 人力资源管理 绩效指标体系 绩效机制

【摘要】：绩效考核作为保障实现企业战略实施及公司整体实力提升的有力工具,越来越得到各级管理者的重视,但在实际操作中,因为绩效考核体系制定的不规范,导致很多企业把绩效考核当成了一种制度完整的“幌子”,并没有真正的发挥绩效考核的真正作用。本文的研究对象是有着国企背景的ZX公司,公司作为一家兼具物业服务及水电暖转供的企业随着国企改革的逐步加深,公司原有的绩效考核体系已经不再适应当前的改革局面。因此ZX公司急需完善现有的考核体系,靠绩效考核来规范内部管理,提升自身的综合实力以应对改革,提高整体实力,推动公司战略目标的实现。本文围绕绩效考核理论方法深入剖析ZX公司现行绩效考核体系现状。通过问卷调查的方法指出目前绩效考核存在目标的定位过于狭窄、目标的制定缺少全员参与、绩效考核指标的设计缺乏科学性、考核与收入分配方式脱节、考核缺乏配套的政策支持等问题,根据自身存在的问题,利用评分计分卡的思路,综合关键绩效指标和目标管理法,有针对性的优化了绩效考核管理流程、考核指标及权重,并从组织建设、信息化建设、激励体制建设、企业文化建设四个方面保障绩效考核方案的实施。本文建立了一套针对性强,具有实际可操作意义的绩效考核优化体系,为本行业的绩效考核管理提供了可借鉴思路。
【关键词】：绩效考核 人力资源管理 绩效指标体系 绩效机制
【学位授予单位】：东北石油大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F299.233.47
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-10
• 第1章 绪论10-15
• 1.1 研究背景、目的及意义10-11
• 1.1.1 研究背景10
• 1.1.2 研究目的10
• 1.1.3 研究意义10-11
• 1.2 研究现状评述11-13
• 1.2.1 国外研究现状11-12
• 1.2.2 国内研究现状12
• 1.2.3 研究成果评价12-13
• 1.3 研究方案13-15
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 论文框架13-14
• 1.3.3 技术路线14-15
• 第2章 相关理论基础15-20
• 2.1 人力资源绩效考核相关概念界定15-16
• 2.1.1 人力资源绩效的内涵与特征15
• 2.1.2 绩效考核的内容与流程15-16
• 2.2 绩效考核的方法16-20
• 2.2.1 目标管理法16-17
• 2.2.2 360度绩效考核法17-18
• 2.2.3 平衡计分卡18
• 2.2.4 关键绩效指标法18-20
• 第3章 ZX公司绩效考核现状及存在的问题20-27
• 3.1 ZX公司的介绍20-21
• 3.1.1 ZX公司发展状况20
• 3.1.2 ZX公司组织结构20
• 3.1.3 ZX公司人力资源管理的现状20-21
• 3.2 ZX公司绩效考核的现状21-23
• 3.2.1 绩效考核的流程及周期21
• 3.2.2 考核原则21
• 3.2.3 考核组织及管理21-22
• 3.2.4 考核内容22-23
• 3.2.5 考核结果应用23
• 3.3 ZX公司绩效考核问题诊断23-24
• 3.3.1 调查问卷23-24
• 3.3.2 调查结果统计24
• 3.4 ZX公司绩效考核存在的问题24-26
• 3.4.1 绩效考核目标的定位过于狭窄25
• 3.4.2 绩效目标的制定缺少全员参与25
• 3.4.3 绩效考核指标的设计缺乏科学性25-26
• 3.4.4 绩效考核与收入分配方式脱节26
• 3.4.5 绩效考核缺乏配套的政策支持26
• 3.5 本章小结26-27
• 第4章 ZX公司绩效考核的优化27-40
• 4.1 优化的目的和原则27-28
• 4.1.1 绩效考核方案优化目的27
• 4.1.2 绩效考核方案优化原则27-28
• 4.2 绩效考核方案优化28-32
• 4.2.1 绩效考核方法的优化28
• 4.2.2 绩效考核流程优化28-32
• 4.3 绩效考核指标的优化32-35
• 4.3.1 公司考核指标的优化32-34
• 4.3.2 部门考核指标的确定34
• 4.3.3 岗位考核指标的确定34-35
• 4.4 指标权重的确定35-36
• 4.5 明确绩效考核标准36-39
• 4.5.1 考核指标设置和流程36-38
• 4.5.2 考核周期38-39
• 4.6 本章小结39-40
• 第5章 ZX公司绩效考核的实施和保障措施40-45
• 5.1 ZX公司绩效考核实施40-42
• 5.1.1 开展绩效考核培训40
• 5.1.2 绩效考核方案的意见反馈40-41
• 5.1.3 优化组织结构41
• 5.1.4 加强宣传41
• 5.1.5 绩效考核预期41-42
• 5.2 ZX公司绩效考核的保障措施42-44
• 5.2.1 组织保障42-43
• 5.2.2 信息化建设保障43
• 5.2.3 激励保障43-44
• 5.2.4 文化建设保障44
• 5.3 本章小结44-45
• 结论45-46
• 参考文献46-48
• 附录A：ZX公司现行绩效考核体系问卷调查48-50
• 个人简介50-51
• 致谢51-52

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