在时间约束下物流配送中心选址问题研究

发布时间：2017-10-04 21:07

  本文关键词：在时间约束下物流配送中心选址问题研究

  更多相关文章： 配送时间 客户满意度 时间约束 选址模型

【摘要】：随着物流业的不断发展,物流业的经营理念经历了“为客户服务”到“使顾客满意”的重大转变,物流配送中心选址问题的研究对优化物流系统的成本至关重要,因此有必要深入研究此问题,以便为配送中心的发展提供更为广阔的视角。通过研读文献,发现学术界所提出的大多数选址模型,都是从物流企业的角度出发为客户服务,遵循成本最小化,同等地看待客户的服务需求,而很少从客户的需求出发,综合分析每个客户的差异性需求,做出能够满足绝大部分客户需求的决策。本文就是将客户满意度与客户要求的配送时间联系起来,建立相应的关系,最后在此基础上构建模型求解出配送中心选址方案。文章在通过了解配送中心选址问题的相关概念后,综合分析配送中心选址问题的方法和模型,在保证物流配送成本优化的同时,要保证客户一定程度的客户满意度水平;通过分析配送活动中时间约束与客户满意度的关系,建立相应的函数关系式,在保证绝大部分客户一定程度的客户满意度水平的前提下,运用MATLAB编程求解,不断调节敏感度系数及平均客户满意度,企业制定一个统一的时间上限T,作为时间约束;建立时间约束下配送中心选址模型,配送活动过程中总费用作为目标函数,时间约束作为筛选条件,编写启发式算法,多次迭代求解配送中心选址方案,最后选定配送中心;由于算法存在一定的缺陷,后期具体到配送中心为哪些客户服务,要在选定的配送中心的基础上,分解模型中成本的构成,最终确定各个配送中心为各自的客户服务。文章接着通过一个具体的案例,结合调查来的数据和上述方法及模型,求解了一个物流企业制定配送方案的具体问题,具有一定的现实意义。
【关键词】：配送时间 客户满意度 时间约束 选址模型
【学位授予单位】：重庆交通大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F252.1
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-19
• 1.1 研究背景及研究意义9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 国内外研究现状11-15
• 1.2.1 国外研究现状11-12
• 1.2.2 国内研究现状12-15
• 1.3 主要研究内容、研究框架15-18
• 1.4 研究成果及创新性所在18-19
• 第二章 物流配送中心选址问题的提出19-31
• 2.1 物流配送中心19-24
• 2.1.1 物流配送中心的发展历程19-20
• 2.1.2 物流配送中心的功能20-21
• 2.1.3 物流配送中心的类型21-23
• 2.1.4 现阶段物流配送中心发展现状以及问题解决策略23-24
• 2.2 物流配送中心选址24-26
• 2.2.1 物流配送中心选址的必要性24-25
• 2.2.2 选址配送中心选址要遵循的原则25-26
• 2.3 影响物流配送中心选址的因素分析26-27
• 2.4 物流配送中心选址的几种常用选址方法及其优缺点27-30
• 2.4.1 专家选择法27
• 2.4.2 重心法27-28
• 2.4.3 最优化规划方法28-29
• 2.4.4 启发式算法29-30
• 2.4.5 仿真方法30
• 2.5 本章小结30-31
• 第三章 在时间约束下物流配送中心选址问题模型的建立31-45
• 3.1 时间约束与客户满意度的关系31-33
• 3.1.1 影响客户满意度的因素31-32
• 3.1.2 一定的客户满意度下确定的时间约束32-33
• 3.2 一定的客户满意度情况下配送最长时间的确定33-36
• 3.2.1 理论概述33-34
• 3.2.2 一定客户满意度水平下的时间满意度函数34-36
• 3.2.3 求解配送最长时间的过程36
• 3.3 在时间约束下物流配送中心选址模型基本假定36-39
• 3.3.1 物流配送中心选址问题的成本构成36-38
• 3.3.2 在时间约束下建立配送中心的其他假定38-39
• 3.4 在时间约束下物流配送中心选址模型的建立39-41
• 3.4.1 模型假设40
• 3.4.2 符号定义40
• 3.4.3 数学模型40-41
• 3.5 在时间约束下物流配送中心选址模型的求解算法设计41-43
• 3.6 在时间约束下物流配送中心选址模型的评价43-44
• 3.7 本章小结44-45
• 第四章 物流配送中心选址问题的实例分析45-61
• 4.1 问题的提出45-46
• 4.2 一定客户满意度水平下最长配送时间的确定46-53
• 4.2.1 客户时间资料的获得46
• 4.2.2 求解最长配送时间的过程46-53
• 4.3 在时间约束下物流配送中心选址方案的求解53-58
• 4.3.1 物流配送中心模型中数据的获得53-55
• 4.3.2 物流配送中心选址方案的求解55-58
• 4.4 在时间约束下物流配送中心选址方案的评价58-59
• 4.5 本章小结59-61
• 第五章 结论与展望61-63
• 5.1 结论61
• 5.2 展望61-63
• 致谢63-65
• 参考文献65-69
• 附录69-73
• 在学期间发表的论文和取得的学术成果73

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本文编号：972824