基于电商平台的Y公司社区物流配送体系研究

发布时间：2017-12-24 08:38

  本文关键词：基于电商平台的Y公司社区物流配送体系研究　出处：《南昌大学》2014年硕士论文　论文类型：学位论文

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【摘要】：网络的迅速普及改变了人们的消费观念，越来越多的消费者开始接触和认可电子商务。社区居民作为网上购物的生力军，已成为国内众多电商企业的主要客户源，同时空白的社区物流市场也给电商企业带来了巨大的商机。Y电商企业作为国内最大的网上超市之一，近年来也一直在为全面进驻社区物流配送市场做着准备。 本文在Y电商企业运营与配送现状的基础上，阐述企业进军国内社区物流市场的优势与劣势，以统筹规划等作为体系构建原则，通过中转中心与社区物流点体系、订单与客户信息处理体系、信息数据管理体系和逆物流配送体系四个方面构建Y电商企业社区物流配送体系。重点探讨中转中心与社区物流节点体系主要包括物流节点选址建设和物流节点线路设计、订单与客户信息处理体系主要包括网单分拣和客户信息维护与利用、信息数据管理体系主要包括物流节点和物流线路的数据管理并系统化、逆物流配送体系为依托现有的正向物流配送体系，可在满足客户退货需求的同时，降低物流运输成本。 最后，通过对货物的配送运转和配送信息的运作两条流程进行梳理与设计，提出了组织结构和制度的建设、资金的贮备与投入、网点反馈机制的完善和信息系统的渗入四个方面的保障机制，保障Y电商企业社区物流配送体系的正常运作，协助企业提升社区物流配送竞争力，同时对其他电商企业构建社区物流配送体系提供一定的借鉴和参考作用。
【学位授予单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F724.6;F259.22

【参考文献】

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本文编号：1327645