第三方物流企业人际关系与工作满意度探析
本文选题:第三方物流企业 + 人际关系 ; 参考:《物流技术》2015年24期
【摘要】:通过对第三方物流企业雇员间人际关系和工作满意度的调查分析,了解雇员间人际关系如何影响工作满意度,并提出建议以供企业决策参考。采用任意抽样法抽样,问卷调查法收集数据;使用描述分析法、相关分析法、简单回归分析法分析数据。得出结果:第三方物流企业雇员的沟通满意度和公平感不高,冲突时有发生,雇员工作满意度一般。雇员间沟通满意度、雇员公平感的提高会提升工作满意度。雇员间冲突的发生将负面影响工作满意度。第三方物流企业应注意培养团队精神,提高协作水平;制定合理奖罚政策,公平对待员工;恰当处理冲突,打造和谐团队。
[Abstract]:Through the investigation and analysis of the interpersonal relationship and job satisfaction among the employees in the third party logistics enterprises, the author finds out how the interpersonal relationship among the employees affects the job satisfaction, and puts forward some suggestions for the decision making of the enterprises. Random sampling and questionnaire survey were used to collect data, and descriptive analysis, correlation analysis and simple regression analysis were used to analyze the data. The results are as follows: the communication satisfaction and fairness of the employees in the third party logistics enterprises are not high, conflicts occur from time to time, and the employees' job satisfaction is general. Employee communication satisfaction, employee sense of fairness will improve job satisfaction. Employee conflict will negatively affect job satisfaction. Third party logistics enterprises should pay attention to cultivate team spirit, improve cooperation level, formulate reasonable reward and punishment policy, treat staff fairly, deal with conflicts properly and build harmonious team.
【作者单位】: 潍坊医学院公共卫生与管理学院;
【基金】:潍坊市科学技术发展计划项目“山东省中小型制药企业营销团队建设与管理“(201301083)
【分类号】:F272.92;F259.23
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,本文编号:1777717
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