并购重组背景下的联邦快递公司中国区员工关系冲突与管理研究

发布时间：2020-12-12 04:06

　　在企业并购重组过程中,企业往往把主要精力放在如何优化被并购公司的财务指标,提升运作效率等方面,忽视员工关系管理导致被并购公司员工往往不能对新公司、新领导产生认同感。紧张的员工关系将成为变革阻力、引起沟通障碍甚至产生冲突,影响企业正常经营。本人所在的联邦快递公司在2016年5月宣布收购TNT快递,于2017年10月开始在中国区展开与TNT快递的并购重组,在此期间,发生了多起员工关系冲突。本文希望在并购重组期间的员工关系冲突问题进行研究,让更多的企业重视员工关系,顺利完成并购重组,这对合并后公司的经营发展有着极强的现实意义。本文对并购重组过程中出现的企业文化差异冲突、培训工作推进困难、操作流程差异、并购重组前后薪酬差异、运营方式变革、管理风格差异等所引起的员工关系冲突进行了详细的阐述,运用员工关系管理理论、冲突及冲突管理以及企业文化与跨文化管理理论对因不同原因产生的冲突进行分类,并逐一进行冲突根源分析。进而认识到建立员工关系管理方案的必要性。基于所发生的员工关系冲突,以互相尊重,求同存异、公平,公正,公开、沟通为主,全面控制、原则坚定,手段灵活为基本原则制定员工关系管理方案。根据不同的冲突... 

【文章来源】：厦门大学福建省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图１－１研究框架图??

图３－２联邦快递组织架构图??资料来源：根据联邦快递内部资料整理，２０１７??

图３－３?ＴＮＴ组织架构图??资料来源：根据ＴＮＴ内部资料整理，２０１７??


本文编号：2911827