JG集团物流公司中层管理人员绩效考核体系研究

发布时间：2021-07-07 21:51

　　随着市场竞争的激烈,企业越来越关注优秀人才的招聘与保留,因为优秀人才是企业赢得市场竞争、取得竞争优势的关键。对一个企业而言,其中最重要的人力资源是企业中层管理人员,他们承担企业发展与战略执行的重要职能,因此对企业中层管理人员实施有效的绩效考核是企业人力资源管理的重中之重。JG物流公司现有的中层管理人员绩效考核体系不能有效的调动企业中层管理人员的积极性和创造性,在一定程度上影响了公司整体目标的实现,制约了公司的进一步发展,所以制定有效的中层管理人员绩效考核体系是JG物流公司的当务之急。本文对JG物流公司在中层管理人员绩效考核工作中存在问题及原因进行了系统分析,通过调查,研究了JG物流公司中层管理人员绩效考核体系的现状和存在的问题。通过对JG物流公司相关人员的访谈和了解,JG物流公司现行中层管理人员绩效考核体系主要存在的问题如下:1)主观性指标过多,考核结果难以得到认可;2)以部门负责人个人业绩结果论英雄,缺乏“部门考核”;3)考核过程形式化,考评结果的运用不完善;4)绩效考核体系不健全。论文结合人力资源管理、组织行为学、系统工程等相关理论,应用平衡计分卡、关键指标法、AHP层次分析法、3... 

【文章来源】：西安电子科技大学陕西省 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
符号对照表
缩略语对照表
第一章 绪论
    1.1 选题背景及意义
    1.2 论文研究的目的、思路及方法
        1.2.1 论文研究的目的、思路
        1.2.2 论文研究的方法
    1.3 论文研究的主要内容与研究框架
第二章 绩效考核相关理论综述
    2.1 绩效考核的概念
    2.2 绩效考核的程序与内容
        2.2.1 绩效考核的程序
        2.2.2 绩效考核的内容
    2.3 绩效考核的方法
        2.3.1 平衡计分法
        2.3.2 企业关键业绩指标（KPI）
        2.3.3 层次分析法
        2.3.4 360度评价法
    2.4 绩效考核的指导原则
第三章 JG物流公司中层管理者绩效考核现状分析
    3.1 JG物流公司经营管理现状分析
        3.1.1 JG物流公司简介
        3.1.2 JG物流公司组织结构
        3.1.3 JG物流公司中层管理人员基本情况
    3.2 JG物流公司中层管理人员绩效考核的现状
    3.3 现有中层管理人员绩效考核存在问题分析
第四章 JG物流公司中层管理人员绩效考核体系构建
    4.1 中层管理人员绩效考核体系设计的原则与框架
        4.1.1 绩效考核体系设计的原则
        4.1.2 绩效考核体系的组织机构的建立
        4.1.3 绩效考核体系的框架设计
    4.2 JG物流公司中层管理人员绩效考核体系的结构设计
        4.2.1 绩效考核体系的一般结构
        4.2.2 各内容考核权重的确定
    4.3 JG物流公司中层管理人员部门绩效考核指标的设计
        4.3.1 部门绩效考核指标设计的程序
        4.3.2 JG物流公司公司级平衡积分卡的构建
        4.3.3 JG物流公司部门级平衡积分卡的构建
    4.4 JG物流公司中层管理素质评价体系的设计
        4.4.1 JG物流公司中层管理人员素质考核指标的确定方法
        4.4.2 中层管理人员素质考评指标的确定
        4.4.3 JG物流公司中层管理人员绩效考核表的设计
    4.5 绩效反馈与绩效改进
        4.5.1 绩效反馈
        4.5.2 绩效改进
        4.5.3 考核结果申诉
第五章 JG物流公司中层管理人员绩效考核体系的实施措施
    5.1 绩效考核体系实施准备工作
        5.1.1 建立绩效考核实施组织保证体系
        5.1.2 实施前的相关培训
        5.1.3 考核标准选择方法分析
    5.2 确定中层管理人员绩效考核的主体
    5.3 JG物流公司中层管理人员绩效考核结果的应用
        5.3.1 薪酬分配
        5.3.2 晋升及奖惩
        5.3.3 人力资源培训
        5.3.4 中层管理人员职业生涯规划
第六章 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
参考文献
致谢
作者简介


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于发展中心理论的企业基层管理者领导力开发初探[J]. 潘健飞,王福甜.  企业导报. 2016(06)
[2]中小企业中层管理人员胜任力模型探究[J]. 杨军.  中外企业家. 2013(17)
[3]平衡计分卡 好刀还需会用[J]. 方伟玲.  中外管理. 2012(07)
[4]基于能力素质模型的科技人力资源绩效评价初探[J]. 谢雨,潘岩.  人力资源管理. 2012(06)
[5]发电厂员工绩效考评设计探讨[J]. 杨冰波.  经济师. 2011(07)
[6]当代传媒业绩效考评弊端与对策研究[J]. 文崇坚,苏勇.  西安财经学院学报. 2011(02)
[7]浅析平衡记分卡在我国高职院校绩效评价中的运用[J]. 李妍.  山西财政税务专科学校学报. 2010(06)
[8]迎接员工关系 管理的新挑战[J]. 李洪海.  中外管理. 2008(04)
[9]基于估计相对位置的方案排队法在企业人才测评中的应用[J]. 何晓宁.  科技创业月刊. 2007(01)
[10]全员绩效管理[J]. 董焕忠.  企业管理. 2004(06)

硕士论文
[1]平衡记分卡在方大特钢公司绩效管理中的应用研究[D]. 肖慧君.南昌大学 2011
[2]中国人寿保险湖南省分公司绩效管理体系研究[D]. 鲁湘晖.湖南大学 2008
[3]电力企业中层管理人员两元化绩效管理体系评价研究[D]. 姜竹青.华北电力大学（北京） 2008
[4]平衡记分卡在格瑞公司绩效管理中的应用研究[D]. 王勇.西北大学 2006



本文编号：3270435