Z广东公司第三方检测业务经营战略研究

发布时间：2017-05-02 21:03

  本文关键词：Z广东公司第三方检测业务经营战略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：Z集团是一家专注于检验行业的国有大型企业,由其前身中国进出口商品检验公司经过多次的企业改制和合并,最终于2006年顺利完成现代企业改制并正式更名而来。Z集团在全国范围内整合了进出口商品检验业务资源,定位于中国的检验检测认证业务的领军企业。目前Z集团广东有限公司(以下简称Z广东公司),主要负责广东省境内(不含深圳地区)的UL认证工厂跟踪检验业务,广东省进出口检验检疫局委托的进出口商品抽样检验以及Z品牌的管理体系认证业务,得益于广东省巨大的出口企业总体规模,Z广东公司一直是集团内名列榜首的地方检验公司。但由于主要合作客户UL多年来早已在中国开展本地化经营和扩张,对中国市场环境逐渐熟悉,逐年下调代理检验的收费价格;并且受近年来全球经济停滞的影响,以及珠三角地区产业结构调整的大趋势下,省内UL认证工厂的数量以及认证产品总数量增速放缓,另外受国家进出口商品检验法律变更影响,进出口商品抽检数量大幅降低,受委托检验业务大幅萎缩,受此影响Z广东公司整体业务的出现连年下降,在这样日趋复杂而严峻外部竞争环境下,迫切需要对Z广东公司的经营战略进行新的研究,以充分利用外部环境中的有利机会,根据自身资源和能力,结合广东的出口商品特点,在消费品的第三方检验领域内维持整合公司现有资源、建立竞争优势、获取市场份额、并寻求新的业务增长。本文首先运用了PEST和波特的“五力”分析模型,对Z广东公司的外部环境以及目标市场环境进行了分析,了解其主要面临的机会与威胁;然后通过对目标市场相关的行业结构以及Z广东公司内部环境进行分析,归纳出其优劣势;再次,在内外部环境分析结果的基础上,运用SWOT矩阵分析模型,对Z广东公司的第三方检测业务进行分析,确认其成本领先的营销战略,并运用价值链分析工具结合公司现有的主营业务进行一系列的价值链重新设计。最后,制定了分阶段的战略实施计划,并从营销策略、人力资源、薪酬与激励、信息化系统建设、以及组织文化重塑等五个方面进行了战略执行的阐述。论文探讨了Z广东公司的经营战略发展途径,并为行业中开展第三方检验业务的企业提供了一种借鉴和参考。
【关键词】：第三方检验业务 成本领先战略 价值链
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F203
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-12
• 第一章 绪论12-18
• 1.1 研究背景与问题12-13
• 1.1.1 研究背景与Z广东公司简介12-13
• 1.1.2 研究问题13
• 1.2 研究的目的和意义13
• 1.3 研究方法13-14
• 1.4 文献综述14-17
• 1.4.1 企业战略管理概念14-15
• 1.4.2 战略管理分析理论15-17
• 1.5 论文结构17-18
• 第二章 外部环境分析18-44
• 2.1 宏观环境分析18-22
• 2.1.1 政策法规分析18-19
• 2.1.2 经济环境分析19-21
• 2.1.3 社会文化环境分析21
• 2.1.4 技术环境分析21-22
• 2.2 市场与行业环境分析22-37
• 2.2.1 检验认证行业与第三方检验的界定22-31
• 2.2.2 中国检验认证业发展概况31-32
• 2.2.3 市场环境32-33
• 2.2.4 行业竞争结构分析33-37
• 2.3 市场竞争环境分析37-41
• 2.3.1 行业的战略群37-38
• 2.3.2 直接竞争对手分析38-41
• 2.4 第三方检验行业的关键成功因素41-42
• 2.5 机会与威胁分析42-43
• 2.5.1 机会42
• 2.5.2 威胁42-43
• 2.6 本章小结43-44
• 第三章 内部环境分析44-51
• 3.1 Z广东公司介绍44-46
• 3.2 企业的资源46-49
• 3.2.1 有形资源47-48
• 3.2.2 无形资源48-49
• 3.3 企业的能力49-50
• 3.3.1 管理能力49
• 3.3.2 营销能力49
• 3.3.3 服务能力49-50
• 3.4 优势与劣势分析50
• 3.5 本章小结50-51
• 第四章 经营战略制定51-60
• 4.1 SWOT分析51-52
• 4.2 总部对Z广东公司的战略要求52
• 4.3 Z广东公司对第三方检验业务的战略目标52-53
• 4.4 目标市场与定位53-55
• 4.4.1 目标市场53-54
• 4.4.2 成本领先的定位54-55
• 4.5 主要价值链活动设计55-59
• 4.6 本章小结59-60
• 第五章 战略实施60-64
• 5.1 目标和计划体系60-61
• 5.2 职能策略61-63
• 5.2.1 营销策略61
• 5.2.2 人力资源61-62
• 5.2.3 薪酬与激励62
• 5.2.4 信息系统建设62-63
• 5.2.5 组织文化重塑63
• 5.3 本章小结63-64
• 结论64-66
• 参考文献66-68
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果68-69
• 致谢69-70
• 附件70

【共引文献】

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本文编号：341662