HT证券公司营业部营销策略研究

发布时间：2017-03-20 08:00

  本文关键词：HT证券公司营业部营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：中国的证券市场在经历了多次牛市和熊市的大起大落,经过了国家政策、行业法律法规制度的一步步完善,在曲折的道路上逐步走向成熟。而今,在改革创新的大环境下,互联网金融快速兴起,给证券行业带来了不小的挑战,证券行业的竞争格局愈发激烈,从价格竞争逐步发展成以提供专业化服务、个性特色化服务、产品多样化的高层次竞争,行业的营销模式也由此跟着行业竞争环境的变革发展的更具多样性。如今,摆在各家证券公司及营业部面前的最大难题是如何通过有效的营销模式来打破证券行业低端价格竞争的营销困境,如何通过制定新的营销策略来进一步提升证券公司的营销竞争力,提高客户满意度和粘性,从而改善经营效益。证券业新政频出,改革已成为各大券商转型生存的重要任务,证券市场必将经过一个新的行业整合过程,在新的竞争环境下如何占领一席之地,制定具有独特的核心竞争力的营销策略对于当前券商来说极其关键。证券营业部作为证券公司营销的一线部门,它的营销策略的好坏,效率的高低将直接影响证券公司的主要经营效益。海通证券上海A营业部作为本论文的研究对象,为了达到研究的目的,在研究的过程中采用文献分析法、调查研究法、规范研究法、实地调研法等研究方法,分析研究证券营业部的营销策略。运用PEST、波特五力和SWOT分析模型对营业部的外部营销环境和内部营销现状进行了全面分析,找出营业部现有营销过程中存在的问题。此外本论文利用市场营销学中的STP和4Ps营销理论,结合被研究营业部的现状,对营业部当前的营销策略进行了优化和升级,包括STP中市场细分、目标市场确定、营业部市场定位,以及产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的优化。为了确保制定的营销策略能有效地落地实施,本文还提出了相关保障措施,包括组织保障、人员培训保障和风险管理保障三方面的内容。本论文的创新方面在于结合了STP、4Ps经典理论以及营业部的实际需要,从而制定了营销策略方案和保障实施措施,对于营业部在改革创新的大背景和互联网金融大发展的行业环境下,改进营销策略、提升经营效益有着重大和深远的现实意义。
【关键词】：海通证券上海A营业部 营销环境 营销策略 保障措施
【学位授予单位】：东华大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F832.51
【目录】：

• 摘要6-8
• Abstract8-13
• 第一章 绪论13-17
• 1.1 研究的背景13-14
• 1.2 研究的目的和意义14
• 1.3 研究的内容和方法14-17
• 1.3.1 研究的内容14-15
• 1.3.2 研究的方法15-17
• 第二章 相关理论研究17-24
• 2.1 市场营销相关理论17-21
• 2.1.1 市场营销学17-18
• 2.1.2 STP理论18
• 2.1.3 4Ps营销理论18-19
• 2.1.4 证券营销19-21
• 2.2 PEST模型理论21-22
• 2.3 波特五力模型理论22
• 2.4 SWOT模型理论22-24
• 第三章 海通证券上海A营业部营销现状分析24-45
• 3.1 海通证券和海通证券上海A营业部概况24-28
• 3.2 证券行业宏观环境分析28-31
• 3.2.1 政治环境28-29
• 3.2.2 经济环境29-30
• 3.2.3 社会环境30-31
• 3.2.4 技术环境31
• 3.3 证券行业现状分析31-33
• 3.4 证券行业竞争分析33-35
• 3.5 海通证券上海A营业部营销现状存在的问题分析35-42
• 3.6 海通证券上海A营业部的SWOT分析42-45
• 第四章 海通证券上海A营业部STP分析45-49
• 4.1 市场细分45-47
• 4.2 目标市场47
• 4.3 市场定位47-49
• 第五章 海通证券上海A营业部 4Ps营销策略49-60
• 5.1 丰富产品线策略49-53
• 5.1.1 拓展多种业务产品49-52
• 5.1.2 提供合适的产品52-53
• 5.2 差异化价格策略53-54
• 5.3 拓宽营销渠道策略54-58
• 5.3.1 互联网营销54-56
• 5.3.2 银行等金融机构渠道56
• 5.3.3 财富管理型投资顾问团队56-57
• 5.3.4 证券经纪人团队57-58
• 5.4 多元化的促销策略58-60
• 5.4.1 合作促销58
• 5.4.2 营业推广58-60
• 第六章 海通证券上海A营业部营销策略实施和保障60-66
• 6.1 组织管理体制的改进60-64
• 6.1.1 组织结构调整60-62
• 6.1.2 完善人才管理和激励机制62-64
• 6.2 员工培训和学习的常态化64
• 6.3 风险管理保障机制64-66
• 结论66-68
• 参考文献68-71
• 附录71-75
• 致谢75

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本文编号：257399