跨国安防企业以削弱牛鞭效应而降低物流成本的研究

发布时间：2020-04-01 23:12

【摘要】：跨国安防企业C公司存在销售物流成本居高不下的情况,本文通过对这个案例的解释和分析,指出了企业存在预测不准、系统混乱、运输不妥以及信息脱节等一系列造成高物流成本的问题。文章同时介绍了解决这些问题的方法以及解决过程中所涉及到的与物流相关的概念。 文章讲述了客户关系管理和物流的概念以及其间的相互关系,通过对实际案例的分析,阐述了优化客户关系管理以达到降低销售物流成本的目的的可行性。 作者在文中提到牛鞭效应是产生该企业一系列问题的本质原因,介绍了牛鞭效应实质是在营销活动中需求变异放大的现象。但是因为牛鞭效应是由供应链的系统和非系统原因造成的,由于供应链存在层级结构和时间延迟等问题,因此无法根本消除牛鞭效应。就此,作者论述了供应商管理库存法和改进物流信息系统法用以缩小牛鞭效应的功能及作用。 供应商管理库存,能在供给方和被供给方之间成立,即当供给方实时掌握供给方的需求预测信息和库存状况的条件下,供给方算出适当的供给量并提供给被供给方。这个可以说是狭义的物流,也可称为是防止牛鞭效应的有效管理法之 物流信息系统是指通过对于物流活动相关的信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理,同时为企业从事物流活动提供信息分析和决策支持的人机交互系统。对企业而言,集成化的物流信息能够很大程度上的提高整体工作效率。拥有完善的企业资源规划中的销售模块是企业降低销售物流成本、减少牛鞭效应的有利武器。 本文采用实例与理论相结合的方法阐述了客户关系管理和物流管理方法之间的影响和作用。本文的论述对于欲降低销售环节的物流成本的读者有一定的帮助和参考作用。
【图文】：

失己成为众多的大商家迫在眉睫需要解决的问题。川EAS是英文名称EleetronieArtieleSurveillanee的简称，中文名称是商品电子防盗系统。EAS是一种商品安全措施，现在被大型零售行业所广泛采用。上世纪六十年代最先在美国出现，起先在服装行业有使用，目前在世界80多个国家都有在被使用，应用领域涉及服装店、大中型百货商店、图书馆、博物馆、机场、银行等。{201EAS系统包括三个部分:天线(afltennas)、解码器(deactivators)和软硬标签(tagsandlabe1s)。其中，天线和解码器被安装在零售超市的出口通道(见图1一1中竖着的六个透明的报警器)，标签被贴附在商品上，天线及解码器与标签会产生磁场作用，当商品未消磁而被带出商场时，天线会发生“报警反应”。软标签生产成本略低，而且是一次性的，客户可直接贴在需要防盗的商品上使用。这类标签较多被使用于鞋类行业。硬标签生产成本相对一较高，与防盗钉配在一起可被反复使用。当配上硬标签的商品需要被消磁时，客户收银员需要使用配套的取钉器从硬标签上脱下防盗钉。这类标签较多得被使用于服装行业。
【学位授予单位】：复旦大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2011
【分类号】：F426;F406.72

【共引文献】

相关期刊论文 前10条

1 杨昌;冯玉强;董多;;绿色建筑供应链运作参考模型研究[J];四川建筑科学研究;2006年06期

2 梁晓明;企业在线管理的支撑体系研究[J];安徽电气工程职业技术学院学报;2004年02期

3 王佩光;李心科;张晓林;;ERP系统中供应商管理的最佳实践[J];安徽电气工程职业技术学院学报;2009年01期

4 赵世同;;企业实施供应链管理的战略意义[J];安徽电子信息职业技术学院学报;2007年06期

5 袁胜军,黄立平,詹锦川,朱轶峰;射频识别技术(RFID)在蔬菜供应链中的应用研究[J];安徽农业科学;2005年06期

6 余海;陶亚民;;浅析农业产业链管理与提高农业综合生产力[J];安徽农业科学;2005年12期

7 胡莲;刘仲英;詹锦川;;生猪养殖企业质量安全保障能力评价研究[J];安徽农业科学;2006年07期

8 崔巍崴;白云涛;;农产品供应链合作伙伴的动态评价方法[J];安徽农业科学;2007年26期

9 黄丹霞;张俐俐;;构建以旅行社为核心的绿色旅游供应链初探[J];安徽农业科学;2009年05期

10 周慧;张丽珍;李俊;陈雷雷;;水产加工品供应链追溯系统的研究[J];安徽农业科学;2009年17期

相关会议论文 前10条

1 陈来;;加强供应链物流管理 提升制造业竞争力[A];2004“安徽制造业发展”博士科技论坛论文集[C];2004年

2 吴会江;;高校的人才供应链管理[A];科学发展与社会责任（B卷）——第五届沈阳科学学术年会文集[C];2008年

3 苏建茹;李晓林;;供应商选择方法及其比较[A];北京市高等教育学会技术物资研究会第十届学术年会论文集[C];2008年

4 彭建仿;;城乡统筹发展的微观解理:企业与农户和谐共生——基于供应链管理视角[A];成渝地区城乡统筹与区域合作研讨会论文集[C];2007年

5 吴会江;;高校的人才供应链管理[A];第十届中国科协年会论文集（四）[C];2008年

6 朱南;王龙;唐国春;;我国银行业现金押运的混合整数规划模型探析[A];中国运筹学会第十届学术交流会论文集[C];2010年

7 熊云峰;蔡振雄;;供应链管理在现代造船企业的应用研究[A];福建省科协第五届学术年会数字化制造及其它先进制造技术专题学术年会论文集[C];2005年

8 刘小群;马士华;;快速响应下物流时间压缩的技术与方法[A];“珠江三角洲经济发展与流通现代化”大型理论研讨会论文集[C];2005年

9 李银满;苑振柱;;物料采购战略研究[A];全国第九届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C];2005年

10 丁正平;乔新丰;;基于顾客反应的零售业缺货研究[A];全国第九届企业信息化与工业工程学术会议论文集[C];2005年

相关博士学位论文 前10条

1 何满辉;基于网络集市的虚拟企业模式研究[D];辽宁工程技术大学;2010年

2 刘国庆;我国药品购销模式研究[D];华中科技大学;2010年

3 孔令启;基于内外圈协同优化策略的间歇化工过程不确定性调度研究[D];华南理工大学;2010年

4 贡文伟;逆向供应链合作模式研究[D];江苏大学;2010年

5 王子良;商业银行创新物流金融服务的发展策略研究[D];东北师范大学;2010年

6 罗东;基于供应链管理的电子采购系统若干问题研究[D];电子科技大学;2011年

7 刘珩;考虑损失规避型决策者的价格补贴契约研究[D];电子科技大学;2010年

8 杨启成;卷烟生产物流系统的优化设计及管理研究[D];昆明理工大学;2008年

9 龙爱翔;中国建筑业供应链管理优化模型研究[D];中南林业科技大学;2006年

10 张诚;基于物流需求的中国铁路发展现代物流战略模式研究[D];中南林业科技大学;2006年

相关硕士学位论文 前10条

1 游振华;种子产业链企业合作绩效影响因素实证研究[D];华中农业大学;2010年

2 程祥;农产品冷链物流库存管理应用研究[D];华中农业大学;2010年

3 何惠妍;基于供应链的顾客满意链架构及其改进[D];安徽工程大学;2010年

4 汪安静;汽车零部件循环取货入厂物流及其路径优化研究[D];安徽工程大学;2010年

5 赵云霞;矿建物料质量管理方法研究[D];山东科技大学;2010年

6 任萌;鲍店煤矿辅助运输信息管理系统设计与实现[D];山东科技大学;2010年

7 杨建立;吉林汽车制动器厂绿色采购模式研究[D];长春理工大学;2010年

8 王丹琼;服装面料供应商评价方法探析[D];浙江理工大学;2010年

9 唐延嵩;HJ集团实施ERP集中式财务管理系统的问题与对策[D];哈尔滨工程大学;2010年

10 王婷;深圳发展银行供应链金融融资模式研究[D];大连理工大学;2010年

，

本文编号：2611085