基于平衡计分卡的ZT公司业绩评价研究

发布时间：2023-09-16 19:47

　　重庆ZT公司是重庆机电集团下属的一家制造性企业,近年来随着外部环境的不断变化,ZT公司所在行业不断下滑趋势,ZT公司面临较大的竞争压力,转型升级已经摆在了公司面前。而在ZT公司未来转型发展中,战略选择得当与否以及经营效率高低是企业未来能否成功的关键,因此建立一套科学的业绩评价体系对于其经营活动进行全面动态的反应显得尤为重要。但是,我们看到目前公司在进行业绩评价上,还是更多的基于财务指标这种传统手段来进行评价,没有站在ZT公司整体战略的角度来进行综合的评价,没有从公司整个价值创造的角度来进行业绩评价,而且采用以财务指标为基本导向的评价方式导致了在公司经营过程中,公司对于短期盈利动机的追求,缺乏从长远的角度为公司的发展储备动力。所以,ZT公司要求得未来战略转型升级的成功,推动公司长远的发展,就必须对现有的业绩评价体系进行改进和提升。而平衡计分卡为ZT公司的业绩评价改进带来了思路。本文运用文献研究和调查研究法以及定性和定量结合的方法,在大量查阅国内外对于平衡计分卡以及业绩评价的相关研究和实践,在此基础上提出了本文的基本研究思路和基本方向。然后在第二部分中,对论文写作中所要涉及到的相关理论进行...

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

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摘要
ABSTRACT
1 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 平衡计分卡业绩评价的国外研究综述
        1.2.2 平衡计分卡业绩评价的国内研究综述
        1.2.3 研究总结
    1.3 研究方法和基本框架
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究路线和基本框架
2 相关理论基础
    2.1 平衡计分卡
    2.2 经济学的相关理论
        2.2.1 利益相关者理论
        2.2.2 委托-代理理论
    2.3 管理学相关理论
        2.3.1 权变理论
        2.3.2 控制理论
        2.3.3 行为科学理论
    2.4 战略管理理论
3 基于平衡计分卡的业绩评价的流程
    3.1 基本流程
        3.1.1 前期准备工作
        3.1.2 建立指标体系
        3.1.3 数据分析处理
    3.2 平衡计分卡业绩评价方法体系
        3.2.1 层次分析法
        3.2.2 灰色关联度分析
    3.3 基于平衡计分卡的业绩评价优势分析
        3.3.1 注重未来发展和内部经营
        3.3.2 指标体系相对更加完善
        3.3.3 更重视与外部相关利益主体关系
        3.3.4 实现对企业战略管理的有效支持
        3.3.5 实现企业文化改善促进组织学习
4 重庆ZT公司现有业绩评价现状
    4.1 重庆ZT公司及行业概况
        4.1.1 公司概况
        4.1.2 公司所处行业基本状况
        4.1.3 重庆ZT公司所属行业业绩评价特点
    4.2 重庆ZT公司现有业绩评价体系介绍
        4.2.1 重庆ZT公司现有业绩评价体系
        4.2.2 重庆ZT公司现有业绩评价体系存在问题分析
5 重庆ZT公司基于平衡计分卡业绩评价体系构建
    5.1 重庆ZT公司业绩评价体系构建原则
    5.2 重庆ZT公司基于平衡计分卡业绩评价的构建
        5.2.1 重庆ZT公司战略目标的确定
        5.2.2 重庆ZT公司平衡计分卡业绩评价指标体系的建立
        5.2.3 重庆ZT公司平衡计分卡业绩评价过程
6 重庆ZT公司基于平衡计分卡业绩评价实施保障
    6.1 重庆ZT公司全面预算管理的支持
    6.2 薪酬体系的支持
    6.3 重庆ZT公司内部流程的优化
    6.4 进一步明晰岗位职责
    6.5 员工的支持和配合
7 论文结论与不足
    7.1 论文结论
    7.2 论文不足
致谢
参考文献
个人简历、在学期间发表的学术论文及取得的研究成果



本文编号：3847090