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P保险公司业务人员培训体系研究

发布时间:2023-11-11 08:19
  随着我国金融市场的改革和进一步的对外开放,国内的保险企业获得快速成长,国外保险企业大量入主中国,与国内的保险企业争夺市场份额,保险行业的竞争日趋激烈,国内保险公司的进一步发展面临严峻的挑战。保险行业的竞争归根结底在于人才的竞争,而业务人员是保险公司参与市场竞争的一线人员,业务人员的竞争意识、综合素质直接关系到市场份额的大小和公司的经营业绩。而员工培训无疑是提高业务人员专业知识和基本技能的重要途径,因此,通过业务人员的培训提升其工作能力成为保险公司应对激烈行业竞争的必然要求。 本文在对员工培训体系文献综述和理论分析的基础上,对P保险公司陕西分公司业务人员的培训现状进行了具体分析,发现了分公司在员工培训中存在的问题,并对可能的原因进行了深入探究,最终基于分公司员工培训存在的问题及原因,提出了针对P保险公司陕西分公司员工培训体系设计的方案,以及促使业务人员培训体系切实落实的保障措施。

【文章页数】:49 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究思路与内容
    1.4 研究方法和基本框架
第2章 员工培训相关理论综述
    2.1 员工培训理念及其发展
    2.2 国内外员工培训的基本理论
    2.3 员工培训流程的理论研究
    2.4 员工培训风险管理的相关理论研究
第3章 P保险公司业务人员培训现状及存在的问题
    3.1 业务人员培训现状
    3.2 陕西分公司业务人员培训存在的问题
    3.3 陕西分公司培训体系存在问题的原因探究
第4章 P保险公司业务人员培训体系构建
    4.1 陕西分公司业务人员培训体系设计的目标和原则
    4.2 陕西分公司业务人员培训体系设计的流程和内容
    4.3 陕西分公司业务人员培训体系落实的保障措施
第5章 结论及不足之处
参考文献
致谢



本文编号:3862267

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