负面危机事件对品牌来源国认知的影响——基于产品类型差异的调节作用

发布时间：2017-11-09 22:25

  本文关键词：负面危机事件对品牌来源国认知的影响——基于产品类型差异的调节作用

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【摘要】：根据外国品牌负面危机事件所涉及的产品类型差异,将产品划分为低价低技术、低价较高技术、较高价格较高技术和高价高技术等四种类型。通过组间实验发现:外国品牌负面信息具有显著的可接近-可诊断性;外国品牌负面信息显著降低了消费者对具体/抽象外国品牌的认知以及情绪和行为卷入度;当呈现外国品牌负面信息时,被试对具体外国品牌的品质评价、态度偏好和购买意愿均低于具体本土品牌,这表明外国品牌负面信息对消费者具体外国品牌偏好和具体本土品牌偏见具有显著的抑制作用;在本土/外国品牌质量接近的行业,外国品牌质量危机事件能够促使消费者反转品牌来源国的刻板认知。
【作者单位】： 西南政法大学管理学院;西南政法大学科研处;重庆文理学院品牌科学研究所;
【基金】：教育部人文社会科学研究项目“传媒安全视角下中国媒体话语失衡的根源及对策:以本土/外国品牌负面事件报道为例”(14XJC860002);教育部人文社会科学研究项目“中国消费者本土品牌负面刻板印象生成的根源及抑制策略研究”(14XJCZH003) 西南政法大学资助项目“消费者高民族中心主义形成的认知加工过程与心理机制研究”(2014XZRCXM007)
【分类号】：F273.2
【正文快照】： 现实生活中比比皆是的“假洋货”现象表明,我国消费者已经形成较强的品牌来源国刻板印象,即认为本土品牌的质量、技术、象征性较差,而外国品牌更好。[1-7]人们的购买意愿和消费行为已受此束缚,这不仅给本土品牌成长造成了极大伤害,而且会阻碍民族产业的振兴,威胁国家经济安全

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 宋永高,水常青;国内消费者对本国品牌的态度及其改变的可能性研究[J];南开管理评论;2004年02期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 黄光;范起凤;周延风;;广告代言人、品牌名称对中国消费者购买意愿的影响[J];北京邮电大学学报(社会科学版);2008年05期

2 朱国玮;杨玲;;虚拟品牌社区、口碑信息与消费者行为——基于扎根理论的研究[J];财经理论与实践;2010年03期

3 丘永梅;黄合水;;品牌形象及其比较研究回顾[J];广告大观(理论版);2007年02期

4 何佳讯;;中外企业的品牌资产差异及管理建议——基于CBRQ量表的实证研究[J];中国工业经济;2006年08期

5 王毅;杨合英;李亚;魏情;孙玉欢;;大学生运动品牌意识调查[J];科技创新与应用;2013年08期

6 张q，

本文编号：1163861