辉达教育培训咨询公司培训体系再设计
发布时间：2017-04-05 05:17
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【摘要】：人力资源作为二十一世纪最重要的生产力,在各行各业中发挥着巨大的作用,成为企业发展的第一资源。相对于物质资源来说,人力资源拥有着许多独有的特质,例如能动性、差异性、载体性等。作为一种特殊而又重要的资源,是各种生产力要素中最具有活力和弹性的部分。培训作为人力资源中一个重要的内容,已经越来越被重视。它关乎企业发展的延续能力。积极建设企业的人力资源培训体系,能更好的提高企业管理水平和提升企业的核心竞争力。作者选择一家第三产业的辉达教育培训咨询公司作为研究对象,公司主要为客户提供各阶段教育需求的相关咨询服务。在对公司基本信息进行了解,通过调查问卷掌握培训现状,归纳员工培训中存在问题并分析可能存在的原因。对公司进行需求分析并利用人力资源理论、激励理论、胜任力理论等相关培训理论,重新对辉达公司培训体系进行设计。培训师资队伍的筹建到不同类别职员的培训内容方法的设计、评估以及对培训顺利实施的保障建设。本文旨在通过对辉达教育培训咨询公司的员工培训再设计的研究,为该公司的人力资源培训提供建议,期望重新设计的培训体系达到当前最优效果。从而实现企业人才价值最大化以及企业效益最大化。并为类似企业的培训提供借鉴。
【关键词】：培训企业 人力资源 培训体系
【学位授予单位】：吉林财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G522.72;F272.92
【目录】：
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第1章 绪论9-15
- 1.1 研究背景及意义9-10
- 1.1.1 研究背景9
- 1.1.2 研究意义9-10
- 1.2 国内外研究现状10-13
- 1.2.1 国外研究现状10-11
- 1.2.2 国内研究现状11-12
- 1.2.3 培训的发展趋势12-13
- 1.3 研究内容及方法13
- 1.4 创新点13-15
- 第2章 人力资源培训相关理论概述15-21
- 2.1 人力资源理论15-16
- 2.1.1 人力资源与人口资源、人才资源的关系15
- 2.1.2 人力资源的特征15-16
- 2.2 培训的人性假设理论16-17
- 2.2.1 培训的人性假设理论背景16
- 2.2.2 人性假设理论在培训中的意义16-17
- 2.3 激励理论17-18
- 2.3.1 马斯洛需求层次理论17-18
- 2.3.2 双因素激励18
- 2.3.3 成就激励18
- 2.4 胜任力理论18-19
- 2.4.1 胜任力洋葱模型19
- 2.4.2 胜任力模型与培训开发19
- 2.5 情绪管理理论19-20
- 2.6 柯克帕特里克四层次评估模型20-21
- 第3章 辉达教育培训咨询公司培训现状及问题分析21-28
- 3.1 公司概况21-24
- 3.1.1 公司的业务范围21
- 3.1.2 公司人员分布21-22
- 3.1.3 公司人员基本信息22-24
- 3.2 培训的现状24-26
- 3.2.1 培训的问卷调查24-25
- 3.2.2 培训的访谈调查25
- 3.2.3 辉达公司培训现状总结25-26
- 3.3 培训存在的主要问题及原因分析26-28
- 3.3.1 重教职人员的培训,忽略系统性培训26
- 3.3.2 培训的内容缺乏针对性且不够丰富26
- 3.3.3.培训方式不够新颖26-27
- 3.3.4.培训评估未能切实执行27
- 3.3.5.对培训工作认识不足27-28
- 第4章 辉达教育培训咨询公司培训方案再设计28-48
- 4.1 设计目标及原则28-29
- 4.1.1 培训的目标28
- 4.1.2 培训的原则28-29
- 4.2 培训需求分析29-32
- 4.2.1 组织需求分析29-30
- 4.2.2 人员需求分析30-31
- 4.2.3 岗位需求分析31-32
- 4.3 培训筹备事项32-35
- 4.3.1 培训时间统筹32-34
- 4.3.2 培训师资管理34
- 4.3.3 培训费用标准34-35
- 4.4 培训内容和方法的设计35-43
- 4.4.1 新入职员工的培训35-37
- 4.4.2 教职人员的培训37-40
- 4.4.3 中高层管理人员的培训40-42
- 4.4.4 其他人员的培训42-43
- 4.5 培训评估与反馈43-46
- 4.5.1 评估目的43
- 4.5.2 确定评估主体43-44
- 4.5.3 评估对象及内容44-46
- 4.5.4 评估的注意事项46
- 4.6 培训材料存档46-48
- 4.6.1 纸质材料的存档46-47
- 4.6.2 电子材料的存档47-48
- 第5章 人员培训实施的保障48-52
- 5.1 制度保障48-49
- 5.2 经费保障49
- 5.3 培训体系信息化保障49-51
- 5.3.1 培训信息化软、硬件设施49-50
- 5.3.2 E-learning教育平台50
- 5.3.3 建立培训人力资源数据库50-51
- 5.4 员工薪酬保障51-52
- 第6章 研究结论与展望52-53
- 6.1 研究结论52
- 6.2 研究展望52-53
- 附录53-56
- 参考文献56-59
- 后记59
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2 姚新星;完善培训管理体系 打造高素质员工队伍[J];中国培训;2004年09期
3 于伯萍;关于建立与企业发展相适应的培训体系[J];继续教育;2004年03期
4 吴宁娣 ,林爱华;培训10原则[J];人才w
本文编号：286545
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