NY公司知识型员工非物质激励问题研究

发布时间：2020-11-19 06:17

　　 随着知识经济时代的到来,企业之间的竞争已经转化为知识、管理及创新力的竞争。知识型员工作为知识资本的持有者,更是企业宝贵的资源。对知识型员工实施有效的激励,是未来企业人力资源管理的重心。物质激励作为最基础的激励方法,对激发知识型员工的积极性和创造性虽然能够起到一定作用,但仅依靠物质激励而忽视员工的精神需求,难以使其保持持续性的工作热情,释放其潜能。如何设计、建立一套行之有效的非物质激励体系,是企业亟待解决的重要课题。NY成立于2012年,是一家以珠宝及贵金属检测为主营业务的国有检测企业。近年来,随着NY规模的不断发展壮大和外部环境的改变,企业的人力资源管理问题逐渐凸显,出现了知识型员工的工作积极性下降、技术骨干离职等问题,究其原因,主要是因为NY对知识型员工的激励方法较单一,局限在物质激励上,造成了人力成本的上升和边际效用的递减,企业在日益激烈的市场竞争中优势逐渐弱化,构建知识型员工的非物质激励体系已经迫在眉睫。基于以上背景,本文以NY的知识型员工为研究对象,深入探讨该公司的非物质激励问题。本文首先介绍了国内外激励理论和知识型员工及其特点。随后阐述了NY公司的发展现状和知识型员工概况,对NY目前运行的激励体系进行全面的审视。通过对员工非物质激励满意度和需求的调查和剖析,分析了NY公司非物质激励机制存在的问题和成因。接着本文结合公司知识型员工需求,确立了NY公司非物质激励机制的核心原则和设计思路,着重从工作层面、个人成长层面、组织环境层面,构建NY公司的非物质激励模式的主体框架。最后,针对该激励机制制定了一系列保障措施,为NY公司实现跨越式发展提供人力资源方面的有效保障。
【学位单位】：南京师范大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F272.92;F203
【部分图文】：

?第２章相关理论基础和文献综述???第２章相关理论基础与文献综述??２．１理论综述??２．?１．１激励相关理论??（１）激励的内涵??在管理学的相关研宄中，激励是一个对行为进行引导的过程，主要包含四个??要素：需求、动机、行为、目标，如图２．１所示。它也包含了双重含义：既激发??员工，又能对其产生一定的约束影响，叩组织通过掌握个体需求和动机，制定有??效方法来充分激发知识型员工工作的动力，最终达到组织目标与员工自身的目标??共同实现。??

??．，Ｉ?＾?１驱动?１实现???１?＿＾动机??？目标导向行为?？目标行为????Ｘ??组织目的一１￣？设Ｓ目标???图２．１激励引导过程??（２）经典激励理论??经典的基于需求的激励理论主要包含釘以下几类：??①内容型激励理论??－是马斯洛的需要层次理论。美国著名心理学家马斯洛在《人类动机的理论》??—书中提出人的需求分为五个层面：分别为生理需要、安全需要、社交需要、尊??重需要和自我实现需要，其中生理和安全需要属较低层次，社交、尊重和０我实??现需要属较高层次，这五层需求由低到高排列，并根据层次和水平逐级递升。这??一理论道出了人类需求的多样性和层次性，在？定程度上具有合理性和科学性。??这是最早的内容激励理论，对组织的管理和实践有重要意义，如图２．２所示。??

弗的ＥＲＧ需求激励论。他提出人的核心需求构成体系相互关系（Ｒｅｌａｔｅｄｎｅｓｓ）、成长发展（Ｇｒｏｗｔｈ），即?ＥＲＧ?激，人的需求由低层级到高层次，但如果高层次需求得不到倒退，追求较低层次需求。在某一时期，个体可以存在多种们应根据员工需求和特质设置适当的目标。大量研宄表明，上延伸了马斯洛需求层次理论，更具有实践意义。??格的双因素理论。该理论由行为科学家赫兹伯格提出，理不满意两个极端的态度，激励因素可以使员工感到满意，，如在工作中得到组织认可、实现个人价值、职业发展前以激发员工的积极性，提高员工的自信心和荣誉感。保健的环境因素，包括薪酬水平、公司行政制度、工作环境以及，这类因素不能从根本上激励员工，但可以通过改善来降低满。如图２．３所示。该理论说明企业在激励员工时需关注的双重作用，才能使员工感受到企业对个体的人文关怀和“。??
【参考文献】

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本文编号：2889815