国有钢铁企业员工素质综合评价研究
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【摘要】:随着社会经济的发展,我国国有企业管理制度也在不断改革,对员工素质的要求也变得越来越高,目前国有企业员工素质综合评价已经成为一个炙手可热的社会话题。在我国国民经济和社会发展中,国有钢铁企业占据着举足轻重的地位,建立一支具有较高素质的员工团队,是国有钢铁企业生存与发展的重中之重。因此,国有钢铁企业员工素质综合评价已经成为企业人力资源管理工作中不容忽视的首要任务。重视培养国有钢铁企业员工素质,对国有企业改革制度与思想进行进一步改善与革新,针对国有钢铁企业员工素质综合评价工作进行研究,构建一套具有科学性、合理性且可操作性强的员工素质综合评价体系,能够保证国有钢铁企业员工人力资源管理工作能够顺利地进行,让企业为员工提供一个广阔、自由、开放的发展空间,并在物质及精神方面,提供适当的鼓励与表扬,有助于调动与激发员工的工作积极性,并且能够引导其制定出适合自己在未来的职业发展规划。文章在充分利用层次分析法及模糊综合评价法的优势,结合国有钢铁企业员工素质综合评价工作的具体实际情况,构建了国有钢铁企业员工素质综合评价模型。文章结合北钢集团,将国有钢铁企业员工素质综合评价模型进行了案例应用,从中可以得到,基于层次分析法的模糊综合评价模型能够客观、全面地反映国有钢铁企业员工素质综合评价工作,能够为我国国有企业人力资源管理等工作提供有效的参考价值。本文分为三大部分,如下:理论分析部分。该部分主要包括前两章。第一章:绪论。本章主要阐述论文的选题背景与意义,研究对象与内容,并且进一步提出研究思路和研究方法等等。第二章:相关理论研究综述部分。针对本文的研究问题,归纳国内外有关员工素质概念、员工素质模型及评价方法的研究理论。在梳理和总结前人的研究成果的同时,进一步确定了本文的研究思路与研究方法。核心部分。该部分主要包括第三章至第五章。第三章:国有钢铁企业员工素质综合评价指标体系设计。通过分析评价指标体系的原则和影响因素,从知识技能、自我认知、特质和工作动机、价值观和社会角色等5个方面构建一套完整的国有钢铁企业员工素质综合评价指标体系,包括第一层指标5个,第二层指标17个。第四章:国有钢铁企业员工素质综合评价模型的构建。通过对现有员工素质评价方法的综述,确定本文的研究使用模糊层次分析法,即将层次分析法(AHP)与模糊综合评价法(FCEM)相结合,构建基于FAHP(模糊层次分析法)的基层员工素质综合评价模型。第五章:国有钢铁企业员工素质综合评价案例研究。本章结合北钢集团的基层员工和中层员工素质研究,利用前面各章已经确定的员工素质综合评价指标体系和模糊层次分析的方法,通过实地调研获得企业的数据,计算得到北钢集团员工素质综合评价值,并且进行排名。结论部分。该部分主要包括第六章。第六章:研究结论与研究局限。本章主要阐述了研究结论以及存在的研究局限。
【关键词】:国有钢铁企业 员工素质 评价指标体系 模糊综合评价
【学位授予单位】:新疆财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F426.31
【目录】:
- 摘要3-5
- Abstract5-10
- 1 绪论10-14
- 1.1 研究的背景和意义10-11
- 1.1.1 研究背景10
- 1.1.2 研究意义10-11
- 1.2 研究的内容、框架和方法11-13
- 1.2.1 研究内容11-12
- 1.2.2 研究框架12
- 1.2.3 研究方法12-13
- 1.3 主要创新点13-14
- 2 相关理论研究综述14-20
- 2.1 国内外关于素质研究综述14-15
- 2.2 国内外关于企业员工素质模型及评价方法研究综述15-19
- 2.2.1 国外关于企业员工素质模型及评价方法研究综述15-17
- 2.2.2 国内关于企业员工素质模型及评价方法研究综述17-19
- 2.3 述评19-20
- 3 国有钢铁企业员工素质综合评价指标体系设计20-28
- 3.1 指标体系设计原则20-21
- 3.2 国有钢铁企业员工素质综合评价存在困境21-23
- 3.2.1 评价现状21-22
- 3.2.2 存在困境22-23
- 3.3 国有钢铁企业员工素质综合评价指标的确定23-28
- 3.3.1 评价指标方法的选取23
- 3.3.2 员工问卷设计23-25
- 3.3.3 评价指标体系的确定25-28
- 4 国有钢铁企业员工素质综合评价模型的构建28-41
- 4.1 模型构建意义28
- 4.2 运用层次分析法确定员工素质综合评价指标权重28-38
- 4.2.1 层次分析法在决策过程中的优势分析28-29
- 4.2.2 建立层次结构模型29
- 4.2.3 构造判断矩阵29-33
- 4.2.4 权重的计算及一致性检验33-38
- 4.3 运用模糊综合评价法判定员工素质38-41
- 4.3.1 模糊综合评价法在员工素质综合评价中的优势38-39
- 4.3.2 确定并建立评价指标集合39
- 4.3.3 确定评语集及其隶属度39-41
- 5 国有钢铁企业员工素质综合评价案例研究41-57
- 5.1 北台钢铁集团有限公司简介41
- 5.2 北台钢铁集团有限公司数据收集与处理41-46
- 5.2.1 样本企业数据收集41-44
- 5.2.2 各指标隶属度的确定44-46
- 5.3 北钢集团有限公司多级模糊综合评价46-55
- 5.3.1 模糊子集与模糊评价矩阵的确定46-48
- 5.3.2 第二层模糊综合评价及结果48-50
- 5.3.3 第一层模糊综合评价及结果50-55
- 5.4 评价结果分析55-56
- 5.5 评价效果及应用推广56-57
- 6 结论57-59
- 6.1 研究结论57
- 6.2 研究局限与不足57-59
- 参考文献59-61
- 附录一61-63
- 附录二63-65
- 附录三65-67
- 致谢67
- 作者简历67
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