GA公司新产品开发项目的质量保证研究
发布时间：2021-03-20 19:50
近年来,随着中国经济与世界经济加速融合,越来超多的国内企业开始深度参与国际市场。但国内企业进入国际市场,首先面临的挑战是如何获得国际跨国企业的认可,以及中国产品在国际市场一直存在质量较差的困局。因此,产品（尤其新产品）设计开发中的质量保证问题是我国企业发展亟待解决的问题。本论文围绕年度客户满意度调查展开。在该调查中,业务部实地拜访客户（包含海外跨国企业）,发放满意度调查问卷,对公司的质量保证问题进行评价。通过归纳汇总和对比分析,论文聚焦客户满意度调查结果,挖掘客户对公司产品质量的问题关注点:一是,新产品设计开发流程混乱、新开发产品质量很差;二是,无法帮助客户打开新的市场。以此为研究基点,GA公司组织品质、研发、工程、生产等团队投入大量人力物力,并以项目管理学相关知识为科学根基,探索实践应用里程碑概念、PDCA循环、可行性分析、FMEA风险识别与管理、MSA测量系统分析以及PMP制程控制计划等项目质量管理工具与手段,设计出适合GA公司的新产品设计开发流程与质量保证解决方案,并以L0FUC005-CS-R产品为例进行设计开发,最终在回收统计2018年客户满意度调查结果评价基础上,确定有效可...
【文章来源】：广东工业大学广东省
【文章页数】：89 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
论文技术路线
第三章GA公司新产品开发项目质量保证设计11第三章GA公司新产品开发项目质量保证设计为解决客户提出的新产品设计开发与质量控制问题，本文决定引用项目管理学科知识，将新产品开发过程以项目管理形式进行专案流程开发设计，将新产品设计开发流程参考里程碑概念梳理制定为五大开发阶段（DR1-DR5），逐阶段制定产品设计开发流程，并引入PDCA循环、可行性分析、FMEA风险识别与管理、MSA测量系统分析、PPK以及PMP制程控制计划等工具方法管控产品质量，达到严格保证新产品质量输出的目的，详细解决方案见图3-1。图3-1解决方案Figure3-1Thesolution立案评估阶段DR1：引用项目可行性分析理论，评估客户要求与公司设计开发与制造能力水平是否匹配，筛选不可能完成的项目开发任务，避免公司资源浪费；新产品设计与验证阶段DR2：借鉴项目管理形式，组建项目管理团队，以项目经理负责制运作新产品全过程开发，引入DFMEA设计过程潜在风险识别与管理工具控制产品设计质量；制样阶段DR3：引入PMP制程控制计划、MSA测量系统分析及DFMEA制造过程潜在风险识别与管理工具控制产品样品试产质量；新产品试产阶段DR4：引入PPK指数评价过程能力稳定性与管理产品质量，运用量产移转清单方式确保项目顺利交接；量产阶段DR5：持续提升产品质量。
广东工业大学硕士学位论文20⑧新产品开发流程图图3-2新产品开发设计新流程图Figure3-2Newflowchartfornewproductdevelopmentanddesign3.7本章小结本章详细阐述新产品开发流程，按照项目管理学科思想将新产品设计开发划分为5个阶段，DR1-DR5，每个阶段明确主导责任部门与工作任务，以便新产品开发流程清晰明了、分工明确，同时帮助质量人员清楚掌控每个阶段关键质量控制点，新开发流程在以项目管理形式下运作具备实践指导意义。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于APQP的汽车零部件开发项目管理实践与思考[J]. 赵斌. 机械工业标准化与质量. 2017(10)
[2]我国产品质量保证保险制度实施方式的反思与改进[J]. 马乾明. 统计与管理. 2017(07)
[3]对《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》中采购与关键件控制相关条款的理解[J]. 褚锡晶. 质量与认证. 2017(05)
[4]基于CMMI的过程和产品质量保证过程研究与应用[J]. 姜霄雪,严建平,蒋剑伟. 广东通信技术. 2017(04)
[5]产品质量保证生产许可管理在大型企业中的探索和实践[J]. 刘浩,钱一婧,徐乐. 质量与认证. 2016(08)
[6]生产过程是产品的质量保证[J]. 魏北云. 中国石油和化工标准与质量. 2013(03)
[7]产品的监视和测量是质量保证的原点[J]. 那宝魁. 冶金标准化与质量. 2010(02)
[8]控制电光源玻璃质量 保证电光源产品安全[J]. 袁春梅. 轻工标准与质量. 2009(02)
[9]交通产品认证工厂质量保证能力通用要求[J]. 交通标准化. 2008(08)
[10]过程和产品质量保证实施要因分析[J]. 杨玲萍. 电子质量. 2006(06)
硕士论文
[1]产品质量先期策划在T公司新产品开发项目中的应用[D]. 张雪松.天津大学 2015
[2]基于APQP的新产品开发项目质量管理方法研究[D]. 段芳芳.天津大学 2015
[3]曹妃甸通用码头公司产品质量保证体系构建研究[D]. 李金龙.燕山大学 2014
[4]论我国产品质量保证保险的构建[D]. 王萍萍.山东大学 2013
[5]关于产品质量保证的延保定价研究[D]. 叶武.上海交通大学 2013
[6]产品质量保证与或有负债、信息信号、盈余管理研究[D]. 刘倩倩.新疆财经大学 2012
[7]设计质量控制系统的研究与开发[D]. 夷嬿霖.重庆大学 2005
[8]DFQ下的机械产品设计质量保证模型及应用研究[D]. 郭燕.西北工业大学 2005
本文编号：3091569
【文章来源】：广东工业大学广东省
【文章页数】：89 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
论文技术路线
第三章GA公司新产品开发项目质量保证设计11第三章GA公司新产品开发项目质量保证设计为解决客户提出的新产品设计开发与质量控制问题，本文决定引用项目管理学科知识，将新产品开发过程以项目管理形式进行专案流程开发设计，将新产品设计开发流程参考里程碑概念梳理制定为五大开发阶段（DR1-DR5），逐阶段制定产品设计开发流程，并引入PDCA循环、可行性分析、FMEA风险识别与管理、MSA测量系统分析、PPK以及PMP制程控制计划等工具方法管控产品质量，达到严格保证新产品质量输出的目的，详细解决方案见图3-1。图3-1解决方案Figure3-1Thesolution立案评估阶段DR1：引用项目可行性分析理论，评估客户要求与公司设计开发与制造能力水平是否匹配，筛选不可能完成的项目开发任务，避免公司资源浪费；新产品设计与验证阶段DR2：借鉴项目管理形式，组建项目管理团队，以项目经理负责制运作新产品全过程开发，引入DFMEA设计过程潜在风险识别与管理工具控制产品设计质量；制样阶段DR3：引入PMP制程控制计划、MSA测量系统分析及DFMEA制造过程潜在风险识别与管理工具控制产品样品试产质量；新产品试产阶段DR4：引入PPK指数评价过程能力稳定性与管理产品质量，运用量产移转清单方式确保项目顺利交接；量产阶段DR5：持续提升产品质量。
广东工业大学硕士学位论文20⑧新产品开发流程图图3-2新产品开发设计新流程图Figure3-2Newflowchartfornewproductdevelopmentanddesign3.7本章小结本章详细阐述新产品开发流程，按照项目管理学科思想将新产品设计开发划分为5个阶段，DR1-DR5，每个阶段明确主导责任部门与工作任务，以便新产品开发流程清晰明了、分工明确，同时帮助质量人员清楚掌控每个阶段关键质量控制点，新开发流程在以项目管理形式下运作具备实践指导意义。
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于APQP的汽车零部件开发项目管理实践与思考[J]. 赵斌. 机械工业标准化与质量. 2017(10)
[2]我国产品质量保证保险制度实施方式的反思与改进[J]. 马乾明. 统计与管理. 2017(07)
[3]对《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》中采购与关键件控制相关条款的理解[J]. 褚锡晶. 质量与认证. 2017(05)
[4]基于CMMI的过程和产品质量保证过程研究与应用[J]. 姜霄雪,严建平,蒋剑伟. 广东通信技术. 2017(04)
[5]产品质量保证生产许可管理在大型企业中的探索和实践[J]. 刘浩,钱一婧,徐乐. 质量与认证. 2016(08)
[6]生产过程是产品的质量保证[J]. 魏北云. 中国石油和化工标准与质量. 2013(03)
[7]产品的监视和测量是质量保证的原点[J]. 那宝魁. 冶金标准化与质量. 2010(02)
[8]控制电光源玻璃质量 保证电光源产品安全[J]. 袁春梅. 轻工标准与质量. 2009(02)
[9]交通产品认证工厂质量保证能力通用要求[J]. 交通标准化. 2008(08)
[10]过程和产品质量保证实施要因分析[J]. 杨玲萍. 电子质量. 2006(06)
硕士论文
[1]产品质量先期策划在T公司新产品开发项目中的应用[D]. 张雪松.天津大学 2015
[2]基于APQP的新产品开发项目质量管理方法研究[D]. 段芳芳.天津大学 2015
[3]曹妃甸通用码头公司产品质量保证体系构建研究[D]. 李金龙.燕山大学 2014
[4]论我国产品质量保证保险的构建[D]. 王萍萍.山东大学 2013
[5]关于产品质量保证的延保定价研究[D]. 叶武.上海交通大学 2013
[6]产品质量保证与或有负债、信息信号、盈余管理研究[D]. 刘倩倩.新疆财经大学 2012
[7]设计质量控制系统的研究与开发[D]. 夷嬿霖.重庆大学 2005
[8]DFQ下的机械产品设计质量保证模型及应用研究[D]. 郭燕.西北工业大学 2005
本文编号：3091569
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