选择超载:形成路径及边界条件

发布时间：2021-08-12 03:39

　　"多多益善"还是"过犹不及"?当选择数量增加导致延迟选择的负面结果时,代表"选择超载"效应的产生。通过对文献梳理发现,选择超载的形成路径和边界条件存在研究不足。本文两个实验的结果表明:选择超载是存在的,随着选择数量增加,决策困难水平会提高,结果导致延迟选择。在此过程中,当个体对刺激目标同时存在积极和消极评价时,这种二元化的矛盾态度会对选择超载产生影响,而矛盾态度的调节作用会受知识水平的影响。当知识水平较低时,低矛盾态度者选择数量通过决策困难对延迟选择产生负向影响但不显著,高矛盾态度者选择数量通过决策困难对延迟选择产生显著正向影响;然而,当知识水平较高时,低矛盾态度者选择数量通过决策困难对延迟选择产生显著正向影响,高矛盾态度者选择数量通过决策困难对延迟选择产生显著负向影响。本文补充和拓展了选择超载理论,并为企业如何根据消费者特征设计产品数量及陈列提供实践指导。 

【文章来源】：财经问题研究. 2020,(09)北大核心CSSCI

【文章页数】：9 页

【部分图文】：

研究框架

不同水平下决策困难对决策准备水平的影响

【参考文献】：
期刊论文
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[3]“多多益善”还是“过犹不及”?——选择超载与消费者决策行为研究[J]. 刘楠,李爱梅,丁浩,孙海龙.  外国经济与管理. 2017(09)
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[5]选择多多益善?——选择集大小对消费者多样化寻求的影响[J]. 刘蕾,郑毓煌,陈瑞.  心理学报. 2015(01)
[6]矛盾的消费者是如何解读多元化口碑信息的?[J]. 黄敏学,谢亭亭,冯小亮.  心理学报. 2010(10)
[7]消费者态度的新认知:二元化的矛盾态度[J]. 黄敏学,冯小亮,谢亭亭.  心理科学进展. 2010(06)



本文编号：3337507