企业社交媒体的内容营销对消费者参与行为的影响研究

发布时间：2021-08-20 09:15

　　随着移动互联技术的发展,社交媒体逐渐占据着人们的生活,成为消费者获取信息,满足社交需求的的主要工具。同时也成为了企业与消费者交流互动的重要平台。在社交媒体平台上,与消费者的互动参与成为一项非常重要营销任务,内容营销也因此成为现在企业线上营销的一种非常主流的方式。企业在社交媒体平台上频繁的输出有价值内容,通过“粉丝”的力量实现其信息内容的广泛传播,引导消费者参与企业的营销活动,提高平台活跃度,提高消费者忠诚。因此企业在开展内容营销活动的过程中十分关注消费者的参与度。基于以上原因本文研究企业社交媒体的内容营销对消费者参与行为的影响关系,了解消费者的内容偏好,为企业的发展提供合适的内容营销策略。本文以“S-R”理论为基础,以内容营销为前因变量,将企业的社交媒体内容营销划分为四个观察变量,分别是内容实用性、准确性、趣味性和互动性,以消费者参与行为为反应变量,从消费型参与、贡献型参与以及创造型参与三个维度,建立企业社交媒体的内容营销对消费者参与行为的影响研究模型。通过问卷调查,运用AMOS21.0和SPSS22.0软件进行假设检验.研究结果表明,企业社交媒体的内容营销中,媒体内容的实用性、媒体内... 

【文章来源】：江西财经大学江西省

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

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CFA验证模型

【参考文献】：
期刊论文
[1]内容营销、品牌认同与消费者品牌忠诚[J]. 罗萧,蒋明华.  商业经济研究. 2019(23)
[2]企业微博的信息特征对消费者口碑再传播的影响研究[J]. 胡玲,韩悦心.  管理学报. 2018(11)
[3]消费者参与虚拟品牌社区价值共创动机的实证研究[J]. 胡银花,孔凡斌.  湖北社会科学. 2018(05)
[4]数媒时代的内容营销研究[J]. 张美娟,刘芳明.  出版科学. 2017(02)
[5]虚拟社区知识共享影响消费者品牌态度内在机制研究[J]. 李爱国,王亚萍,邓召惠.  商业研究. 2016(12)
[6]浅层互动能否激发顾客价值共创意愿——基于品牌体验和价值主张契合的混合效应模型[J]. 牛振邦,白长虹,张辉,陈晔.  科学学与科学技术管理. 2015(11)
[7]社会化媒体时代的内容营销:概念初探与研究展望[J]. 周懿瑾,陈嘉卉.  外国经济与管理. 2013(06)
[8]价值共创研究综述与展望[J]. 李朝辉,金永生.  北京邮电大学学报(社会科学版). 2013(01)
[9]国外社会化媒体研究主题演化分析[J]. 沈洪洲,宗乾进,袁勤俭.  情报科学. 2013(01)
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博士论文
[1]全球品牌利用社交媒体内容营销提升品牌忠诚度的机制研究[D]. 赖元薇.对外经济贸易大学 2017
[2]移动互联网环境下品牌信息内容呈现对消费者参与的影响研究[D]. 孙凯.吉林大学 2016
[3]社会化媒体中提升用户参与度的关键因素研究[D]. 孙韬.北京大学 2013

硕士论文
[1]内容营销的主导逻辑对消费者购买意愿的影响机制研究[D]. 王琦.山西大学 2019
[2]内容营销对消费者行为意愿影响研究[D]. 李诗兰.四川师范大学 2019
[3]内容营销对消费者品牌忠诚的影响研究[D]. 颜璇.华南理工大学 2019
[4]社会化媒体下的企业信息内容对消费者信息共享的影响研究[D]. 李渝.吉林大学 2017
[5]社会化媒体条件下企业品牌信息内容对消费者购买意愿的影响研究[D]. 夏雨.华南理工大学 2015
[6]消费者虚拟品牌社区参与对品牌忠诚影响的实证研究[D]. 郭薇.山东大学 2014
[7]社会化媒体用户动机、行为模式及品牌管理内容策略研究[D]. 冯陈玥.清华大学 2012
[8]虚拟品牌社区成员参与对品牌态度的影响研究[D]. 王鸿燕.华南理工大学 2011



本文编号：3353236