互联网金融背景下JS银行河南省分行票据业务营销策略研究
发布时间：2021-08-29 23:33
近年来,互联网的快速发展对金融业产生的影响逐步加深,互联网金融应运而生。凭借其价格灵活、服务效率高、创新速度快等优势,互联网金融对商业银行的传统业务带来了冲击和挑战。作为商业银行重要的盈利业务之一,票据业务也受到了来自互联网金融的影响,在此背景下,商业银行必须思考在互联网时代如何化挑战为机遇,更好的谋求票据业务发展以增强自身的市场综合竞争力。本文以JS银行河南省分行票据业务为研究对象,基于传统4P营销理论、4C理论以及互联网营销理论的分析框架,采用文献研究法、案例分析法、访谈调查法等多种研究方法,研究了JS银行河南省分行营销策略的实施现状、问题及原因,探究了现有营销策略的优化路径,提出了优化后营销策略的保障措施。首先,本文通过PEST和波特五力分析法对JS银行河南省分行票据业务的宏观环境和行业环境进行了分析,明确了票据业务所处的环境。其次,本文运用4P理论对JS银行河南省分行票据业务进行分析,针对其存在的票据业务定位不明确、产品同质化严重、定价模式被动单一、营销渠道缺乏创新、宣传促销方式缺少互联网思维五方面问题进行研究,找出问题的成因。再次,结合运用4P、4C与互联网营销理论,从产品策...
【文章来源】：郑州大学河南省 211工程院校
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究框架图
在面对国内外风险挑战明显上升的复杂局面的背景下,2019年我国经济运行总体平稳,经济发展质量稳步提升。2019年我国国内生产总值990865亿元,比上年增长6.1%,;人均国内生产总值70892元,按年平均汇率折算达到10276美元,首次突破1万美元大关。2020年1月初,世界银行发布新版的《全球经济展望预测报告》预计,在贸易、投资疲软等多种因素的综合影响下,2019年全球经济增速实际增长2.4%,比2018年低了0.6个百分点;美国实际增速为2.3%,欧元区19国与日本的实际增速都约为1.1%;印度约为5%。在全球范围来看,2019年中国的经济发展质量在稳步提升。2019年,河南省经济社会发展呈现总体平稳、稳中有进的良好态势。根据河南省统计局初步核算,2019年全省生产总值54259.20亿元,比上年增长7.0%,高于全国平均增速。金融业方面,2019年末全省金融机构人民币各项存款余额69508.66亿元,比上年末增长8.8%,人民币各项贷款余额55659.00亿元,增长16.4%。经济发展程度对票据结算需求有直接影响,经济发达地区应用票据结算较多,票源相对充足,有利于票据业务的开展。河南省经济的稳步发展对其票据业务市场有一定的支持作用。
互联网的迅猛发展对于大众的支付习惯和生活方式产生了深刻的影响,互联网对社会的影响力越来越不可忽视。截至2019年6月,我国网民规模为8.54亿,较2018年底新增2598万,互联网普及率达61.2%,较2018年底提升1.6个百分点。根据图2-4我们可以看出,2016年至2019年上半年,互联网用户数量持续快速增长,互联网普及率也在不断提高,8.54亿网民的巨大消费力成为各家企业争相抢夺的重要市场资源。互联网的快速发展加剧了金融市场竞争,传统商业银行要关注互联网客户的消费喜好,尽力满足客户需求以获取竞争优势地位。在移动互联网用户的规模与发展情况方面,根据中国互联网络信息中心的数据显示,截至2019年6月,我国手机网民规模达8.47亿,较2018年底增长2984万,网民中使用手机上网的比例由2018年底的98.6%提升至99.1%。按照目前的发展趋势,手机终端将是大众客户进行业务办理的重要选择。在移动互联网时代,商业银行需要借助手机终端进行各种线上产品的推广与拓展。与此同时,商业银行的网点业务量在不断下降,客户的日常金融类交易操作大多通过网上银行、手机银行或第三方支付软件来完成,以节约网点排队等候时间和避免填写凭证的繁琐。互联网的快速发展和互联网金融的冲击对商业银行传统网点的获客能力造成了影响,商业银行需要思考如何进行线上线下联动营销来提高客户粘性。
【参考文献】：
期刊论文
[1]2019年票据市场回顾与2020年票据市场展望[J]. 杭州金融研修学院学报. 2020(03)
[2]互联网金融对商业银行影响研究[J]. 陈姿秀. 商讯. 2020(03)
[3]科技金融时代我国商业银行金融营销的发展思路[J]. 谢美峰. 现代营销(下旬刊). 2019(12)
[4]严监管下我国商业银行票据业务的经营转型——基于交易银行业务模式的思考[J]. 汪办兴. 上海立信会计金融学院学报. 2019(06)
[5]银行网点转型趋势与突破重点[J]. 蒋亮,罗幼强. 中国银行业. 2019(11)
[6]区块链在数字票据的应用[J]. 谈嵘,顾大笑. 银行家. 2019(11)
[7]关于互联网金融模式及对传统银行业的影响研究[J]. 任骏菲. 中国商论. 2019(18)
[8]新时期商业银行票据业务发展研究[J]. 王琳. 中国市场. 2019(25)
[9]银行如何拥抱互联网金融[J]. 张岸. 中国商论. 2019(14)
[10]互动营销:网络时代的营销[J]. 黄淑贞. 现代营销(下旬刊). 2019(07)
硕士论文
[1]互联网金融背景下J银行营销策略优化研究[D]. 刘璐.上海外国语大学 2019
[2]M银行票据业务竞争战略分析[D]. 吴迪.厦门大学 2018
[3]J省农商银行票据业务营销策略研究[D]. 刘菲.江西财经大学 2017
[4]商业银行互联网票据业务创新研究[D]. 郑万良.厦门大学 2017
[5]邮储银行济南分行票据业务竞争战略研究[D]. 曲海韵.山东大学 2016
[6]JS银行泰州分行票据业务经营策略研究[D]. 章晨.南京理工大学 2016
[7]互联网背景下我国商业银行渠道建设与创新策略研究[D]. 袁璟明.西南财经大学 2016
[8]恒丰银行烟台分行票据业务发展策略研究[D]. 井丽.山东大学 2014
[9]TRC银行票据贴现业务经营战略[D]. 于飞.西南交通大学 2014
本文编号：3371594
【文章来源】：郑州大学河南省 211工程院校
【文章页数】：62 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究框架图
在面对国内外风险挑战明显上升的复杂局面的背景下,2019年我国经济运行总体平稳,经济发展质量稳步提升。2019年我国国内生产总值990865亿元,比上年增长6.1%,;人均国内生产总值70892元,按年平均汇率折算达到10276美元,首次突破1万美元大关。2020年1月初,世界银行发布新版的《全球经济展望预测报告》预计,在贸易、投资疲软等多种因素的综合影响下,2019年全球经济增速实际增长2.4%,比2018年低了0.6个百分点;美国实际增速为2.3%,欧元区19国与日本的实际增速都约为1.1%;印度约为5%。在全球范围来看,2019年中国的经济发展质量在稳步提升。2019年,河南省经济社会发展呈现总体平稳、稳中有进的良好态势。根据河南省统计局初步核算,2019年全省生产总值54259.20亿元,比上年增长7.0%,高于全国平均增速。金融业方面,2019年末全省金融机构人民币各项存款余额69508.66亿元,比上年末增长8.8%,人民币各项贷款余额55659.00亿元,增长16.4%。经济发展程度对票据结算需求有直接影响,经济发达地区应用票据结算较多,票源相对充足,有利于票据业务的开展。河南省经济的稳步发展对其票据业务市场有一定的支持作用。
互联网的迅猛发展对于大众的支付习惯和生活方式产生了深刻的影响,互联网对社会的影响力越来越不可忽视。截至2019年6月,我国网民规模为8.54亿,较2018年底新增2598万,互联网普及率达61.2%,较2018年底提升1.6个百分点。根据图2-4我们可以看出,2016年至2019年上半年,互联网用户数量持续快速增长,互联网普及率也在不断提高,8.54亿网民的巨大消费力成为各家企业争相抢夺的重要市场资源。互联网的快速发展加剧了金融市场竞争,传统商业银行要关注互联网客户的消费喜好,尽力满足客户需求以获取竞争优势地位。在移动互联网用户的规模与发展情况方面,根据中国互联网络信息中心的数据显示,截至2019年6月,我国手机网民规模达8.47亿,较2018年底增长2984万,网民中使用手机上网的比例由2018年底的98.6%提升至99.1%。按照目前的发展趋势,手机终端将是大众客户进行业务办理的重要选择。在移动互联网时代,商业银行需要借助手机终端进行各种线上产品的推广与拓展。与此同时,商业银行的网点业务量在不断下降,客户的日常金融类交易操作大多通过网上银行、手机银行或第三方支付软件来完成,以节约网点排队等候时间和避免填写凭证的繁琐。互联网的快速发展和互联网金融的冲击对商业银行传统网点的获客能力造成了影响,商业银行需要思考如何进行线上线下联动营销来提高客户粘性。
【参考文献】：
期刊论文
[1]2019年票据市场回顾与2020年票据市场展望[J]. 杭州金融研修学院学报. 2020(03)
[2]互联网金融对商业银行影响研究[J]. 陈姿秀. 商讯. 2020(03)
[3]科技金融时代我国商业银行金融营销的发展思路[J]. 谢美峰. 现代营销(下旬刊). 2019(12)
[4]严监管下我国商业银行票据业务的经营转型——基于交易银行业务模式的思考[J]. 汪办兴. 上海立信会计金融学院学报. 2019(06)
[5]银行网点转型趋势与突破重点[J]. 蒋亮,罗幼强. 中国银行业. 2019(11)
[6]区块链在数字票据的应用[J]. 谈嵘,顾大笑. 银行家. 2019(11)
[7]关于互联网金融模式及对传统银行业的影响研究[J]. 任骏菲. 中国商论. 2019(18)
[8]新时期商业银行票据业务发展研究[J]. 王琳. 中国市场. 2019(25)
[9]银行如何拥抱互联网金融[J]. 张岸. 中国商论. 2019(14)
[10]互动营销:网络时代的营销[J]. 黄淑贞. 现代营销(下旬刊). 2019(07)
硕士论文
[1]互联网金融背景下J银行营销策略优化研究[D]. 刘璐.上海外国语大学 2019
[2]M银行票据业务竞争战略分析[D]. 吴迪.厦门大学 2018
[3]J省农商银行票据业务营销策略研究[D]. 刘菲.江西财经大学 2017
[4]商业银行互联网票据业务创新研究[D]. 郑万良.厦门大学 2017
[5]邮储银行济南分行票据业务竞争战略研究[D]. 曲海韵.山东大学 2016
[6]JS银行泰州分行票据业务经营策略研究[D]. 章晨.南京理工大学 2016
[7]互联网背景下我国商业银行渠道建设与创新策略研究[D]. 袁璟明.西南财经大学 2016
[8]恒丰银行烟台分行票据业务发展策略研究[D]. 井丽.山东大学 2014
[9]TRC银行票据贴现业务经营战略[D]. 于飞.西南交通大学 2014
本文编号：3371594
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