心理契约对员工与平台企业合作稳定性的影响——以滴滴出行为例

发布时间：2021-10-01 01:55

　　为增强平台企业的粘性,维护员工与平台企业的合作关系,基于社会交换理论,建立了员工心理契约对员工与平台企业的合作稳定性影响机制的概念模型。通过滴滴打车平台,获取432份样本数据;利用SPSS软件,探讨平台企业中员工心理契约的各构成维度及其对合作稳定性的影响。研究发现:心理契约各维度对合作满意度影响显著,心理契约各维度对合作稳定性均有显著影响。合作满意度在心理契约与平台企业合作稳定性之间发挥部分中介作用。因此,应从关注半契约型员工的需求结构、视半契约员工为平台企业的核心资源、畅通渠道建立有效的沟通机制、以互惠互利原则完善价值分配机制四个方面改善平台企业与员工的合作关系。 

【文章来源】：企业经济. 2020,39(11)北大核心

【文章页数】：8 页

【文章目录】：
一、引言
二、理论背景及假设提出
    （一）心理契约与合作关系稳定性
    （二）心理契约与合作满意度
    （三）合作满意度与合作关系稳定性及其中介作用
三、实证分析
    （一）样本选择和数据收集
    （二）变量测量
        1. 合作稳定性。
        2. 心理契约。
        3. 合作满意度。
    （三）模型检验
        1. 信度与效度检验
        2. 主效应检验
        3. 中介效应检验
四、研究结论与对策建议
    （一）研究结论
    （二）对策建议
        1. 关注半契约员工的需求结构
        2. 把半契约员工视为平台企业的核心资源
        3. 畅通沟通渠道，建立有效的沟通机制
        4. 坚持互惠互利原则，完善价值分配机制
    （三）研究不足与展望


【参考文献】：
期刊论文
[1]冗余价值共享视角下企业平台化商业模式分析——以海尔、小米和韩都衣舍为例[J]. 宋立丰,刘莎莎,宋远方.  管理学报. 2019(04)
[2]共享经济与平台人力资本管理体系——对劳动力资源与平台工作的再认识[J]. 吴清军,杨伟国.  中国人力资源开发. 2018(06)
[3]互联网经济中新型劳动关系的风险防范[J]. 魏益华,谭建萍.  社会科学战线. 2018(02)
[4]共享经济与新兴人力资源管理模式——以Airbnb为例[J]. 程熙鎔,李朋波,梁晗.  中国人力资源开发. 2016(06)
[5]农产品营销中农户-龙头企业心理契约结构维度分析——基于江西省农户的调研[J]. 蔡文著,叶善青.  江西财经大学学报. 2012(03)
[6]雇用关系中的心理契约:从组织与员工双重视角下考察契约中“组织责任”的认知差异[J]. 李原,孙健敏.  管理世界. 2006(11)

博士论文
[1]基于稳定性的供应链运作机制研究[D]. 郑国华.中南大学 2009

硕士论文
[1]龙头企业感知心理契约对渠道关系治理方式的影响机理研究[D]. 陈乐泉.江西财经大学 2012
[2]基于心理契约的农企—农户合作关系研究[D]. 牛四花.浙江师范大学 2012



本文编号：3417023