HF房地产企业微信营销策略研究

发布时间：2017-05-06 11:11

  本文关键词：HF房地产企业微信营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着移动互联网的发展,特别是微信的出现,给我们带来生活方式、消费习惯的全方位革命性变化。包括房地产的众多企业发现,微信具有与客户紧密联系与互动的商业价值,纷纷开始转向以微信为平台的新的营销方式。微信营销这种信息传递的方式,它必须在消费者之间进行传播。对此房地产企业必须能够适应以微信作为媒介的营销环境,同时采取适合微信营销的信息传递方式。因此对房地产企业以微信作为媒介的微信营销的研究是当前房地产市场营销领域的热点与关注点之一。本文首先从房地产营销与微信营销相关国内外文献回顾出发,认为微信营销作为一个新近出现的概念,在房地产营销领域的应用才刚刚起步,还未出现系统的理论与观点。因此本文基于4Ps、4Cs、市场营销等基础理论对微信营销在房地产领域应用进行了分析。其次,以HF房地产公司为例,对其营销的现状、问题和成因进行了研究,并分析了HF房地产公司微信营销的适用性与微信营销STP分析。再次,在确立HF房地产公司微信营销目标的基础上,从八个步骤对其微信营销策略进行了规划,制定了实施方法与实施过程和实施原则。最后,本文构建了房地产企业开展微信营销的评价指标体系与效果评估计算方法,并以此评价HF房地产公司微信营销的效果。
【关键词】：微信营销 STP分析 策略 评价
【学位授予单位】：陕西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F299.233.4;F274
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-8
• 第一章 绪论8-14
• 1.1 研究背景与意义8-9
• 1.2 文献综述9-11
• 1.2.1 国外研究9-10
• 1.2.2 国内研究10-11
• 1.3 研究思路与方法11-12
• 1.3.1 研究思路11-12
• 1.3.2 研究方法12
• 1.4 研究的内容与创新点12-14
• 1.4.1 研究内容12-13
• 1.4.2 创新点13-14
• 第二章 概念及理论综述14-22
• 2.1 房地产市场营销14-16
• 2.1.1 市场营销概念14
• 2.1.2 房地产内涵及营销14-15
• 2.1.3 房地产营销流程15-16
• 2.2 房地产营销理论16-19
• 2.2.1 房地产4Ps营销理论16-17
• 2.2.2 房地产4Cs营销理论17
• 2.2.3 房地产STP分析17-18
• 2.2.4 网络营销理论—4I理论18-19
• 2.3 微信及微信营销19-22
• 2.3.1 微信的发展19-20
• 2.3.2 微信营销定义及特点20
• 2.3.3 微信营销的作用20-21
• 2.3.4 微信营销运作模式21-22
• 第三章 HF房地产公司营销现状及问题分析22-27
• 3.1 HF房地产公司简介22-23
• 3.2 HF房地产公司营销现状及存在问题23-25
• 3.2.1 HF房地产公司营销现状23
• 3.2.2 HF房地产公司营销现状分析23-25
• 3.3 营销中存在问题的成因分析25-27
• 3.3.1 营销目标脱离实际25
• 3.3.2 营销策略制定的随意性25-26
• 3.3.3 营销策略的实施缺乏系统性26
• 3.3.4 不能实现精准营销26-27
• 第四章 HF房地产公司微信营销可行性分析27-32
• 4.1 HF房地产公司微信营销适用性分析27-28
• 4.1.1 用户基数巨大27
• 4.1.2 微信自身属性的拓展27-28
• 4.1.3 房地产项目微信营销是期望理论的表征28
• 4.2 HF房地产公司微信营销STP分析28-32
• 4.2.1 微信营销市场细分29-30
• 4.2.2 微信营销目标市场30-31
• 4.2.3 微信营销产品定位31-32
• 第五章 HF房地产公司微信营销策略体系的构建32-43
• 5.1 确立HF房地产公司微信营销目标32-34
• 5.1.1 微信营销目标定位32-33
• 5.1.2 基于SMART法则的微信营销目标33-34
• 5.2 微信营销策略的规划34-36
• 5.2.1 定位HF房地产公司微信平台34
• 5.2.2 微信营销市场细分34
• 5.2.3 了解目标人群关注点34-35
• 5.2.4 制定微信营销倾向点35
• 5.2.5 设定微信营销策略目标35
• 5.2.6 划定微信营销运营节点35
• 5.2.7 制定具体营销运营策划35
• 5.2.8 执行监督到位35-36
• 5.3 微信营销策略实施方法36-38
• 5.3.1 完成数据库的建立与价值细分36
• 5.3.2 挖掘精准客户36-37
• 5.3.3 增加客户关注37
• 5.3.4 提高企业与客户O2O互动37-38
• 5.4 HF房地产公司微信营销实施过程38-41
• 5.4.1 微网站—HF公司房地产微信营销公众平台模块建设38-39
• 5.4.2 微活动—刮刮卡、大转盘、调研答题39
• 5.4.3 微应用39-40
• 5.4.4 微会员—优惠打折卡40
• 5.4.5 微客服—人机值守、一键拨号40-41
• 5.5 基于“4I”理论的HF房地产公司微信营销策略原则41-43
• 5.5.1 趣味原则(Interesting)41
• 5.5.2 利益原则(Interests)41-42
• 5.5.3 互动原则(Interacting)42
• 5.5.4 个性原则(Individuality)42-43
• 第六章 HF房地产公司微信营销效果评价43-48
• 6.1 房地产微信营销效果评价的内涵与目标43-44
• 6.1.1 房地产微信营销效果评价的内涵43
• 6.1.2 房地产企业微信营销评价的目的43-44
• 6.2 构建房地产微信营销效果评价指标44-46
• 6.2.1 指标体系的建立原则44
• 6.2.2 指标的选择44-45
• 6.2.3 微信营销效果衡量标准计算方法45-46
• 6.3 HF房地产公司微信营销效果评价46-48
• 第七章 结论48-49
• 参考文献49-52
• 致谢52-53
• 攻读硕士学位期间研究成果53

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本文编号：348295