基于胜任力模型的XP航空签派员培训体系构建研究

发布时间：2021-11-18 19:42

　　飞行签派员作为航空公司运行控制核心专业技术人员,在飞机运行中充当组织、协调、决策等多重角色,是航空公司的最强大脑,直接决定了运行的安全与高效。签派员被誉为不上天的飞行员,不修飞机的机务。近些年来,面对日益复杂的运行环境,对签派员的素质能力提出了更高的要求,如何提升签派员技术能力,使人员资质符合岗位要求,继而建立一个发展体系和任用体系,这些都是本文关注的焦点。文章首先介绍了胜任力及培训开发相关的理论,结合实际,以XP航空公司的签派员的胜任力为研究对象,通过构建签派员胜任力模型,寻找出作为一名高绩效签派员所需具备的一系列关键胜任力指标,针对XP航空公司现有签派员队伍存在的问题,聚焦签派员培训与开发提出优化方法,建立保障制度,确保持续改进提升,从而支撑公司高速发展。本文亦可作为签派员培训发展体系建设参考文献提供给各民用航空公司。 

【文章来源】：云南大学云南省 211工程院校

【文章页数】：51 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图４－１?签派员胜任特征重要性频次图??

【参考文献】：
期刊论文
[1]激发成人学习动机的策略探析[J]. 唐文辉.  成人教育. 2017(12)
[2]签派放行岗位人员能力评估体系研究[J]. 岳谭谭,孙晓良.  西安航空学院学报. 2016(04)
[3]论人力资源配置的原则与目标[J]. 王国岐.  中外企业家. 2016(20)
[4]基于最优匹配的企业人力资源动态配置研究[J]. 李刚.  管理学刊. 2015(04)
[5]企业人力资源培训与开发的探讨[J]. 于双双.  价值工程. 2015(25)
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[9]民企人力资源配置与成本控制因素及其关联性分析[J]. 宁明志.  中国商贸. 2012(12)
[10]民航管制员胜任素质模型构建研究[J]. 王东珩.  科技信息. 2011(27)

硕士论文
[1]互联网企业中层管理者胜任力模型构建与实证研究[D]. 马宽.浙江师范大学 2016
[2]航空公司飞行签派班组人力资源配置效能研究[D]. 赵世泽.首都经济贸易大学 2015
[3]AB银行信贷客户经理基于胜任力模型的培训体系优化研究[D]. 曾颖.厦门大学 2014
[4]东航山东分公司运控部员工培训体系优化研究[D]. 孙忠君.西北大学 2010
[5]基于胜任力的快速成长企业人力资源配置应用研究[D]. 王法成.重庆大学 2008



本文编号：3503501