基于用户需求分析的幼儿教育类app的营销策略研究

发布时间：2017-06-01 11:09

  本文关键词：基于用户需求分析的幼儿教育类app的营销策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：互联网的发展从PC端到手机等移动终端,让大众的视野转移到移动应用产品。在线教育也不断开拓在移动端的版图,尤其是幼儿教育类app市场近年来火热发展,幼儿教育类app层出不穷,成为仅次于游戏的第二大受欢迎应用。为充分满足中国幼儿早教这个亿万级市场,互联网公司、出版单位的数字出版部门、教育培训机构等力量纷纷投入幼儿教育类app市场的开发。在注重产品开发提高用户体验的同时,如何通过营销推广来扩大品牌影响力提升产品知晓度也成为重点关注问题。因此本论文希望站在用户的角度,充分了解用户需求,为幼儿教育类app提出应对之策,即营销策略建议。首先,论文通过对20个畅销幼儿教育类app进行分析,并结合当前市场状况,总结幼儿教育类app的现状。其次论文通过对于幼儿的观察,记录下幼儿使用偏好、使用的时长、使用过程中注意力集中情况、使用过程中的理解情况、使用后的效果,以及对家长的问卷调查,总结家长在首选类型、考虑因素、幼儿使用时长、获知渠道、评价情况、定价与购买方式等维度的需求。最后,基于调查结论,并结合4P营销理论、整合营销传播理论,分别针对幼儿与家长的需求提出了产品、价格、渠道及促销四大策略共21项建议。希望能够丰富幼儿教育类移动应用领域的研究,同时为幼儿教育类移动应用产品开发商、经营者等提供营销建议。
【关键词】：幼儿教育类app 幼儿需求 家长需求 营销策略
【学位授予单位】：浙江传媒学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F49
【目录】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-12
• 一、绪论12-19
• （一）研究背景12
• （二）研究意义及目的12-13
• （三）研究现状13-16
• 1.国内现状13-15
• 2.国外现状15-16
• （四）理论基础16-17
• 1.4P营销理论16
• 2.整合营销传播理论16
• 3.4C营销理论16-17
• 4.皮亚杰认知发展理论17
• （五）研究方法17
• 1.文献综述法17
• 2.问卷调查法17
• 3.观察法17
• 4.描述性研究法17
• （六）创新点17-19
• 二、幼儿教育类APP市场调研及分析19-36
• （一）幼儿教育类app的定义19
• （二）幼儿教育类app的现状19-31
• （三）幼儿教育类app的现状分析31-36
• 1.幼儿教育类app外部环境分析31-33
• 2.幼儿教育类app产品分析33-34
• 3.幼儿教育类app内部环境分析34-36
• 三、幼儿教育类app的幼儿需求调查36-45
• （一）观察目的及观察对象36
• （二）观察记录36-42
• 1.幼儿A观察记录36-37
• 2.幼儿B观察记录37-38
• 3.幼儿C观察记录38-39
• 4.幼儿D观察记录39
• 5.幼儿E观察记录39-40
• 6.幼儿F观察记录40-41
• 7.幼儿G观察记录41-42
• （三）观察分析42-45
• 1.交互性吸引幼儿的注意42
• 2.年龄阶段之间的差异明显42-43
• 3.参与式游戏是app的法宝43
• 4.已知与未知的微妙关系43-44
• 5.产品内部保持一致性44
• 6.使用时长与app节奏的把控44
• 7.家长观念对幼儿认识的影响44-45
• 四、幼儿教育类app的家长需求调查45-69
• （一）问卷设计的目的45
• （二）调查对象及调查对象孩子的特征45-51
• 1.调查对象孩子的年龄分布45-46
• 2.调查对象孩子的性别46-47
• 3.调查对象孩子是否为独生子女47
• 4.调查对象的区域分布47-48
• 5.调查对象的年龄分布48
• 6.调查对象孩子父亲的受教育程度48-49
• 7.调查对象孩子母亲的受教育程度49-50
• 8.调查对象的家庭年收入50
• 9.调查对象常用手机情况50-51
• （三）对幼儿教育类app需求的百分比分析51-58
• 1.家长首选幼儿教育类app类型51
• 2.家长选择幼儿教育类app时考虑的因素51-52
• 3.家长认为幼儿教育类app最重要的功能52-53
• 4.家长听说过与使用过的app对比53-54
• 5.幼儿使用教育类app的日均时间54
• 6.家长在幼儿使用app时倾向于何种方式54-55
• 7.幼儿使用教育类app的频率55-56
• 8.家长获知幼儿教育类app的渠道56
• 9.家长选择的幼儿教育类app的收费方式56-57
• 10.家长能接受的单个app的价格范围57-58
• 11.家长购买教育类app的方式58
• （四）对幼儿教育类app需求的相关分析58-65
• 1.首选幼儿教育类app类型与调查对象年龄的关联研究58-59
• 2.家长选择app时考虑的因素与孩子父亲受教育程度的关联研究59-60
• 3.家长选择app时考虑的因素与孩子母亲受教育程度的关联研究60-62
• 4.家长选择app时考虑的因素与家庭收入状况的关联研究62
• 5.家长选择app时考虑的因素与调查对象常用手机的关联分析62-63
• 6.家长对幼儿教育类app教育程度的评价与家庭年收入的关联研究63
• 7.幼儿使用教育类app的日均时间与家庭年收入的关联研究63-64
• 8.家长选择app收费方式与幼儿年龄阶段、是否为独生子女的关联研究64-65
• （五）有无使用幼儿教育类app的区分研究65-67
• 1.首选幼儿教育类app类型的差异65
• 2.给幼儿使用的日均时长的差异65-66
• 3.觉得幼儿教育类app的教育程度的差异66
• 4.购买方式的差异66-67
• （六）小结67-69
• 五、基于幼儿需求的营销策略建议69-74
• （一）产品策略69-72
• 1.针对幼儿年龄细分进行产品设计69-70
• 2.针对幼儿喜好进行产品设计70-72
• （二）渠道策略72-74
• 1.IP概念在幼儿教育类app推广的引入72
• 2.利用线下活动导流72-73
• 3.重视口碑营销，，提高用户粘性73-74
• 六、基于家长需求的营销策略建议74-80
• （一）产品策略74-75
• 1.针对不同年龄段的家长开发不同类型的app74
• 2.重视app内容全面程度兼顾音质画质74
• 3.以养成幼儿健康使用app的方式限制时长74-75
• 4.亲子互动因素的加入让app更有市场75
• （二）价格策略75-76
• 1.投放不同应用市场采取区别定价75-76
• 2.培养家长付费习惯，突出时长购买方式。76
• 3.使用低价策略打通市场76
• （三）渠道策略76-78
• 1.网络宣传占比要重于传统媒体传播76
• 2.增加移动应用内的广告投放76-77
• 3.充分利用社交网络的传播优势77
• 4.获取应用商店推荐77
• 5.依靠重点示范幼儿园的荣誉推广77-78
• 6.对待无使用经验的用户采取区分宣传78
• （四）促销策略78-80
• 1.同时推出免费版本与付费版本78
• 2.推出限时免费活动78-79
• 3.购买新app获取使用时长79-80
• 七、结语80-82
• 参考文献82-84
• 附录84-86
• 致谢86

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