TT食品公司绩效管理体系优化策略研究

发布时间：2017-06-29 04:07

  本文关键词：TT食品公司绩效管理体系优化策略研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：绩效管理在组织管理中具有十分重要的地位和作用,它不仅可以为组织带来持续的制度化的竞争优势,实现企业管理的重要手段,而且还为组织的战略规划、员工招聘、岗位调整等工作提供主要依据,成为承接企业战略和实际行动之间的纽带。目前,全球经济不确定性增加,企业的发展压力不断增大,我国的企业开始重视绩效管理工作,并做了一些探索工作。但是,在一些民营企业中,因为对绩效管理内涵的不熟悉不理解,抓不住绩效管理的关键节点和核心问题,使得绩效管理的作用不能发挥出来,甚至阻碍了组织的发展。因此,如何正确的进行绩效管理工作,成为许多民营企业遇到的难题。本文的研究具有较强的现实意义。本文首先确定TT食品公司作为研究对象,通过发现问题、分析问题和解决问题的过程对其绩效管理进行了优化设计。本文的研究内容主要分为三个部分,第一部分是理论学习,主要是对绩效管理的基础理论和国内外文献进行大量阅读和学习,掌握绩效管理的基本知识和国内外先进的经验。第二部分是对TT食品公司进行系统调查了解,通过调查和持续反复沟通,发现该企业在绩效管理中存在的问题,并尝试发现这些问题的深层次原因。第三部分是绩效优化策略研究,主要是针对调查发现的问题,制定出优化方案,配合有关措施进行保障,从而帮助企业解决在绩效管理中遇到的实际问题,实现绩效管理流程顺畅,发挥绩效管理应有的作用,从而增强企业管理能力,提高员工工作热情,提升公司的市场竞争力,促进公司最终实现自己的经营目标。本文在研究过程中主要采取了问卷调查、机构化访谈、鱼骨图法和权值因子分析法对TT食品公司绩效管理情况进行了研究和优化。通过本文的案例研究,希望能对畜禽收购的食品加工企业起到一定的借鉴作用。由于本人的理论水平有限,实际调查分析经验还不丰富,对于本文中的疏漏和不足,将通过以后的学习和实践不断完善。
【关键词】：绩效管理 关键绩效指标 绩效优化
【学位授予单位】：陕西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F426.82
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 第1章 绪论9-18
• 1.1 研究背景与意义9-11
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 文献综述11-14
• 1.2.1 国外研究综述11-12
• 1.2.2 国内研究综述12-14
• 1.3 研究思路与内容14-16
• 1.3.1 研究思路14-15
• 1.3.2 研究内容15-16
• 1.3.3 研究框架16
• 1.4 研究方法16-17
• 1.4.1 文献研究法16
• 1.4.2 问卷调查法16-17
• 1.4.3 访谈法17
• 1.5 可能的研究创新与不足17-18
• 第2章 绩效管理概念界定与理论基础18-24
• 2.1 绩效管理概念界定18-21
• 2.1.1 绩效的概念18
• 2.1.2 绩效管理的概念18-19
• 2.1.3 绩效管理的要素19
• 2.1.4 绩效管理的基本流程19-21
• 2.2 绩效管理的理论方法21-24
• 2.2.1 目标管理理论(MBO)21-22
• 2.2.2 关键绩效指标法(KPI)22
• 2.2.3 平衡计分卡(BSC)22-23
• 2.2.4 360 绩效考核法23-24
• 第3章 TT食品公司人力资源与绩效管理现状24-30
• 3.1 TT食品公司概况24-26
• 3.1.1 公司规模24
• 3.1.2 公司经营特征24-25
• 3.1.3 TT食品公司的组织架构25-26
• 3.2 TT食品公司人力资源现状26-28
• 3.2.1 公司岗位设置26-27
• 3.2.2 公司员工年龄分布27
• 3.2.3 公司员工学历分布27-28
• 3.3 TT食品公司绩效管理现状28-30
• 3.3.1 负责绩效管理的机构28-29
• 3.3.2 绩效管理的重点内容29
• 3.3.3 绩效结果应用情况29-30
• 第4章 TT食品公司绩效管理存在的问题与原因分析30-41
• 4.1 TT食品公司绩效管理的社会调查30-31
• 4.1.1 问卷调查的设计与实施30
• 4.1.2 访谈的设计与实施30-31
• 4.2 绩效管理存在的问题31-38
• 4.2.1 绩效管理覆盖面小,仅应用于个别部门31-33
• 4.2.2 绩效指标缺少层次,只设置个人指标33
• 4.2.3 绩效指标维度单一,只注重业务类指标33-35
• 4.2.4 未进行绩效辅导和反馈,绩效管理环节缺失35-36
• 4.2.5 绩效应用不充分,激励效果有限36-38
• 4.3 绩效管理存在问题的原因分析38-41
• 4.3.1 公司领导层不重视38-39
• 4.3.2 管理组织不健全39
• 4.3.3 缺少必要的人力资源管理人才和手段39-41
• 第5章 TT食品公司绩效管理优化方案41-60
• 5.1 优化方案的设计原则和思路41-43
• 5.1.1 设计原则41-42
• 5.1.2 设计思路42-43
• 5.2 优化绩效指标43-52
• 5.2.1 增加公司层级KPI指标44-47
• 5.2.2 增加部门层级KPI指标47-49
• 5.2.3 优化个人KPI指标49-51
• 5.2.4 绩效指标的权重设计51-52
• 5.3 优化绩效管理实施过程52-55
• 5.3.1 建立绩效面谈制度53-54
• 5.3.2 定期召开绩效考评会议54
• 5.3.3 建立绩效申诉制度54-55
• 5.4 丰富绩效应用,促进发挥激励作用55-57
• 5.4.1 优化“薪”的应用55-56
• 5.4.2 丰富“酬”的应用56-57
• 5.5 绩效优化方案的保障措施57-60
• 5.5.1 公司领导层面支持57
• 5.5.2 加强宣传引领,营造良好氛围57-58
• 5.5.3 设置人力资源部,提供组织保障58
• 5.5.4 持续进行绩效管理58-60
• 第6章 结论及展望60-62
• 6.1 研究结论60-61
• 6.2 展望与不足61-62
• 参考文献62-65
• 附录A 调查问卷65-70
• 附录B 访谈提纲70-71
• 致谢71-73
• 攻读硕士学位期间科研成果73

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本文编号：496465